網易蝸牛閱讀是閱讀app中一匹黑馬，上架幾個月就有著爆發(fā)式的下載量和良好的用戶口碑，這篇文章從它的定位、產品邏輯、產品結構、功能迭代、運營時間和用戶評價這幾方面來分析這款app。

一、蝸牛讀書的定位

網易蝸牛讀書致力于為熱愛閱讀的用戶提供沉浸、簡潔的電子閱讀體驗,并希望與用戶一起構建起立體化、全方位的移動閱讀社區(qū),滿足不同閱讀層次用戶的個性化閱讀需求。

二、蝸牛讀書的核心業(yè)務邏輯

領讀者、閱讀者是蝸牛讀書的兩個角色，領讀者可以在蝸牛讀書上寫書評、推薦圖書，閱讀者通過蝸牛讀書平臺看到書評，閱讀者可以對領讀者進行評論或者關注。領讀者和閱讀者都擁有免費閱讀一個鐘的權利，超時需要購買時長。領讀者和閱讀者兩者可以相互轉換角色。

三、蝸牛讀書的主要框架

四、產品的迭代過程和主要的運營事件

1、 判斷產品的生命周期

從迭代路徑和下載量來看，網易蝸牛閱讀目前還處于探索期。雖然下載量有著爆發(fā)式的增長，但是可以從運營事件看出這爆發(fā)式的增長是運營帶來的結果而非產品迭代后的結果。蝸牛閱讀到6月底發(fā)布的1.1.2版本中完善了很多的關鍵功能，此時的產品并不完善，還未完全定型，因此蝸牛閱讀目前屬于探索期。

2、結合運營時間看下載量的增長

前期蝸牛閱讀只是通過網易自身體系來進行傳播，影響并不廣泛導致前期下載量不大。

3月下旬，36kr、三節(jié)課通過自身平臺發(fā)布蝸牛閱讀相關文章，使得蝸牛閱讀的下載量爆發(fā)式增長。

4月20號蝸牛閱讀發(fā)布了新的版本，優(yōu)化領讀、書桌功能，增加讀者寫書評功能和榜單功能。寫書評功能讓用戶不僅能夠看書評而且可以將感受分享給其他用戶，很大地提升了用戶的體驗，帶動一波用戶的增長。

6月中旬蝸牛閱讀聯(lián)合網易直播發(fā)起了深夜圖書館欄目，在線觀看人數達到了6k，起到了很好的宣傳作用，維持了下載量的增長。

五、產品的數據表現

1、圖書app排名

應用市場排名情況排名前三的軟件

App store47名QQ閱讀、得到、喜馬拉雅

360應用市場130名QQ閱讀、書旗小說和咪咕閱讀

百度應用市場141名QQ閱讀、內涵段子、掌閱

豌豆莢34名QQ閱讀、書旗小說、格隆匯

小米應用市場9名QQ閱讀、閱讀、追書神器

由此排名可以看出，在360應用市場和百度應用市場中，網易蝸牛閱讀的排名并不理想，與其他app的差距還是很大的。豌豆莢頒給了蝸牛閱讀一個豌豆莢設計獎，使得蝸牛閱讀在豌豆莢應用市場中得到了不錯的排名;小米市場將蝸牛閱讀排在了文青必備第一名，吸引了不少的文藝青年下載蝸牛閱讀，所以蝸牛閱讀在小米中的排行看上去也是非常不錯的。QQ閱讀已經是一個非常成熟的閱讀軟件了，是這幾個應該市場電子書排行榜的榜首，蝸牛閱讀與之相比就顯得太稚嫩，差距懸殊。

2、用戶評價

App store的用戶評價

從appstore中的用戶評價可以看出，用戶對于蝸牛閱讀這款產品的滿意度非常高，最新改善后的版本評價達到了五顆星。蝸牛閱讀大部分的差評來自于平臺下架部分作者的書籍、無ipad版本、軟件閃退問題?？傮w來說，app在主要功能方面沒有大的問題，大部分的用戶對于蝸牛讀書這個軟件評價還是很不錯的，特別是免費閱讀一小時這個模式感到滿意。

六、結論

網易蝸牛閱讀通過每天無限制免費一小時的閱讀模式吸引用戶，讓用戶可以利用碎片化時間養(yǎng)成閱讀習慣;專業(yè)的領讀人給用戶一個閱讀的指導和方向，節(jié)約用戶選書的時間;當前app還處于探索階段，產品還沒完善好，與其他閱讀app的差距大，重心需要放在核心功能的迭代上，通過快速迭代來發(fā)現產品的缺陷并不斷完善，優(yōu)化用戶的體驗。

蝸牛閱讀作為一款新晉的閱讀app還是有著很大的潛力和上升空間的。

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