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吉祥物對企業(yè)營銷有用嗎

發(fā)布時間: 2017-05-19 10:46

知道為什么北京動物園要搬遷么?一個很重要的原因就是動物們都被互聯(lián)網(wǎng)公司抓走啦!

比如,天貓的小黑貓。當(dāng)時這只喵出生時,有好多網(wǎng)友驚呼它是100元人民幣上的“跪拜貓”,也有人說它長得很像馬云。

京東狗的誕生則與天貓有著不解之緣。據(jù)傳京東最初想弄條魚做吉祥物,但有人說“貓吃魚”,遂貓被斃;但“狗可以克貓”,于是有了京東汪。

這對歡喜小冤家故事不擦出點(diǎn)故事也是不太可能。今年4月,天貓宣告要開發(fā)“天貓小鎮(zhèn)”,京東立馬就隔空喊話要搞個“狗村”。而以往的“過招”也是層出不窮。

還有搜狐的小狐貍。它可以說是中國互聯(lián)網(wǎng)動物園中的鼻祖了,看這一雙瞇成兩條線的眼睛,萌萌噠又透著機(jī)靈勁。

互聯(lián)網(wǎng)圈的狐貍其實(shí)還有一只,它就是知乎吉祥物劉看山??雌饋硐褚恢欢涛舶凸罚瑢?shí)際上卻是只北極狐。

最近因?yàn)閱什枳呒t的羊駝王三三則是網(wǎng)易的品牌形象。這只從秘魯農(nóng)場來的羊駝成為網(wǎng)易主編后,宣稱要“秉持不理性、不客觀、不中立的耿直態(tài)度,為你解讀這個不理性、不客觀、不中立的世界”,恰和品牌主張由“有態(tài)度”轉(zhuǎn)為“各有態(tài)度”的網(wǎng)易新聞內(nèi)在相合。

而且它的飼養(yǎng)員就是劉看山曾經(jīng)的飼養(yǎng)員,果然互聯(lián)網(wǎng)的動物們都來自同一個動物園。

騰訊的企鵝更是全民皆知的大網(wǎng)紅,傳說它成為騰訊吉祥物是由于“馬化騰媽媽買給他的第一個布娃娃是企鵝”。不過馬化騰自己如是說:“我們覺得給QQ賦予一個動物的形象可能會更容易讓人感到親近,企鵝代表了勇氣、團(tuán)結(jié)和愛?!?

螞蟻金服的這只小螞蟻則可能是互聯(lián)網(wǎng)動物家族中體態(tài)最嬌小的了。嬌俏的樣子好像在說“我很小,但我會從小微做起,在去目的地的道路上永不放棄哦!”而“只對小微世界感興趣”也是螞蟻金服的主要訴求。

而這只飛起來的豬則是“阿里旅行”升級為全新品牌“飛豬”后的吉祥物。連豬都可以飛了,你還有什么理由不去看看世界呢?

從天上飛的,到地上爬的,幾乎都被中國互聯(lián)網(wǎng)給搶走了,所以北京動物園又怎能不搬呢?

動物吉祥物給品牌帶來了什么?

那么,中國的互聯(lián)網(wǎng)公司為什么這么愛用動物為自己的形象代言呢?

榜妹覺得,首先圖像表達(dá)是中國文化里的一個傳統(tǒng),包括漢字也是由象形文字發(fā)展而來。可視化的形象不僅具有視覺上的沖擊力,對中國人來說還有種天然的親近感。

而從圖騰崇拜到十二生肖,動物又和中國人有著深厚的情感連接。人們在各種動物里寄托了美好的愿望,將他們擬人化為自己的好朋友。

除此之外,動物跑跑跳跳的形象充滿了活潑跳脫的元素?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個“贏年輕人得天下”的江湖,動物自然而然就成為了互聯(lián)網(wǎng)公司們設(shè)定吉祥物時的絕佳選擇。畢竟,有生命且有趣的形象作為品牌載體,更容易被人們記住和傳播。

那為什么西方的互聯(lián)網(wǎng)公司卻極少使用動物代言,而多用抽象的字母作為自己的logo呢?這也與他們的文化有關(guān)。與中國的傳統(tǒng)迥異,西方世界更注重邏輯分析的能力。

谷歌就是個典型的代表。雖然其logo至今已迭代數(shù)次,但總體形象還是那幾個字母。

相似的例子還有Facebook、微軟、思科、雅虎等。

而在中國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,動物相較于字母則更容易發(fā)揮得多。以京東商城為例,它原先的logo是這樣的:

很高冷,距離感很強(qiáng)對不對!而且乍一看,還以為是360的logo。

2013年,京東商城正式將域名360buy.com切換為jd.com,原先的logo也替換為了這只名叫“joy”的金屬狗。

京東還賦予了它鮮明的性格特征:“對主人忠誠而著稱,擁有正直的品行和快捷的奔跑速度?!?

當(dāng)然,也有人說,它寓意著京東的快遞小哥累成狗。。。

不過,這次品牌形象升級顯然為京東增加了很多話題度。其他不說,光是京東和天貓的“貓狗大戰(zhàn)”就在往后的數(shù)年中持續(xù)發(fā)酵。而關(guān)于這只狗“丑不丑”的問題也引發(fā)了很多討論。

此外,京東也由此擺脫了“360”的帽子,塑造起自己的獨(dú)特形象,增強(qiáng)在消費(fèi)者心中的品牌識別度。

動物吉祥物對品牌真的有用嗎?

然而,使用動物作為吉祥物和logo,對品牌的形象塑造和營銷真的有用嗎?

也未必。俗話說,東施效顰,丑態(tài)百出。最早設(shè)計(jì)出動物形象的互聯(lián)網(wǎng)公司,固然帶給人耳目一新的感覺,但當(dāng)動物園的所有動物都幾乎被互聯(lián)網(wǎng)公司占領(lǐng)的時候,再用動物作為形象代言恐怕就只能找海蛞蝓、樹蝰這種生僻冷門的動物了。

而如果再復(fù)制貓狗這些被用爛了的形象,又如何塑造自己品牌的獨(dú)特調(diào)性?

更有些公司為了強(qiáng)行使用動物作吉祥物,生拉硬套,和自己的品牌訴求毫無關(guān)系。就如當(dāng)當(dāng)?shù)暮镒?、國美的老虎,你能想象它們和品牌有什么?lián)系嗎?


沒有融入品牌氣質(zhì)與基因的動物形象,除了不能提升品牌認(rèn)知度,還可能損害自身定位。

而且,即便是符合自身定位的動物形象,也只有通過很強(qiáng)的設(shè)計(jì)和再創(chuàng)造才能發(fā)揮出它真正的價值。如企鵝QQ的形象,從其誕生之初到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過n次的設(shè)計(jì)和改版。

隨著產(chǎn)品策略的不斷變化,QQ的企鵝形象也在不斷調(diào)整改變。通過精心的設(shè)計(jì),品牌在保持內(nèi)在穩(wěn)定性的同時煥發(fā)出了新鮮感。

但有多少互聯(lián)網(wǎng)公司能夠做到這樣呢?

互聯(lián)網(wǎng)公司喜歡用動物代言,或許更易由此跟消費(fèi)者尤其是年輕消費(fèi)者對話,顯示自己的品牌氣質(zhì)及獨(dú)特的內(nèi)在功能,強(qiáng)化自身的區(qū)別度;但如果只借了動物的殼,又沒真正融入自身的特性,在這個已然泛濫的互聯(lián)網(wǎng)動物園中,可能只會淪為“東施效顰”的笑話。


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