海淘科技告訴您衛(wèi)龍辣條天貓旗艦店和大家開了一個逗比的玩笑,引發(fā)媒體無數(shù)關(guān)注和評論分析。先是6月8日中午,衛(wèi)龍食品天貓旗艦店大幅BANNER圖被“惡搞”為黑底紅字的大圖片,然后又替換為耍酷賣萌的表情包。稍有常識的人都知道,這又是一場自導(dǎo)自演的事件營銷,而涉事商家衛(wèi)龍食品最終也予以承認(rèn)。引航博景細(xì)數(shù)近年來各式各樣的事件營銷,從優(yōu)衣庫到葉良辰,從眾籌媳婦到6元一份的麻辣燙,各路商家各盡其能發(fā)現(xiàn)熱點爭搶上,沒有熱點制造事件也要上??墒庵录I銷操作得法確實能夠吸引無數(shù)關(guān)注,然后呢?
毋庸置疑,事件營銷的直接目的就是引發(fā)關(guān)注,關(guān)注眾寡也是判斷事件營銷是否成功的基礎(chǔ)標(biāo)志。事件營銷引發(fā)關(guān)注流量爆表,衛(wèi)龍只能算小兒科,最成功莫過于優(yōu)衣庫事件。我們不去分析這到底是否自導(dǎo)自演,也不去判斷這是否有違道德風(fēng)化。單從選題、策劃到傳播、引爆等一系列手法,確實是一個很成功的操作。這也給我們帶來一個啟示,事件營銷的前提一定是對人性的駕輕就熟。細(xì)數(shù)那些成功的事件營銷,哪一個不是建立在成功把握人性的基礎(chǔ)之上呢?
引發(fā)關(guān)注只是開始,對于很多公司來說,流量轉(zhuǎn)化才是目的?;ヂ?lián)網(wǎng)的熱點事件層出不窮,關(guān)注度也會不斷轉(zhuǎn)移,無論怎樣的事件營銷,其都有一個時效性的問題。其實事件營銷也并非高深莫測,比如我們經(jīng)常看到的“老板跑路,商品跳樓價甩賣”就是一種司空見慣的事件營銷,還有街邊無數(shù)各種凄慘悲苦的乞討者,其編纂的故事本身就是事件營銷。只是我們司空見慣了,麻木到不以為然而已?;仡^看看剛剛發(fā)生的馬云道歉事件,為什么會提及京東,一次事件公關(guān)營銷而已。
無論怎樣的事件營銷,其操作的最高境界除去潤物無聲之外,還有就是對品牌公關(guān)和口碑提升。多年網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)觀察,引航博景認(rèn)為事件營銷操作最成功的,莫過于2008年汶川地震中的“買空王老吉涼茶”事件(當(dāng)年的王老吉,就是今天的加多寶,曾在2008年汶川地震中捐款1個億,限于篇幅不能詳盡描述)。其不僅在當(dāng)年引發(fā)無數(shù)關(guān)注,還成功的進行了流量轉(zhuǎn)化,甚至很多商超出現(xiàn)了王老吉斷貨。最為重要的是通過此次事件營銷,王老吉涼茶路人皆知,品牌知名度和美譽度空前提升。
事件營銷操作最多的莫過于一些大公司,而且有專業(yè)的公關(guān)團隊策劃執(zhí)行,前些年瘋傳的為了蘋果賣腎事件,其實細(xì)思之下或許也是事件營銷。事件營銷有眾多成功典型,也有不少失敗案例,前段時間360搜索借勢百度整改宣布下架醫(yī)療推廣,就引發(fā)無數(shù)吐槽和鄙夷。其實此次衛(wèi)龍辣條網(wǎng)店被黑事件,雖然引發(fā)了諸多關(guān)注,也不能算作是一次成功的事件營銷。因為事件營銷引發(fā)關(guān)注只是基礎(chǔ),而流量轉(zhuǎn)化成銷量,以及助力品牌和口碑提升才是終極目的。多年網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗告訴引航博景,惡搞和嘩眾取寵成就不了事件營銷,花錢秀下限或賠本賺吆喝只能稱之為事件,不能算作營銷。