海淘科技告訴您對(duì)于今天的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),一創(chuàng)立就要開(kāi)始建立品牌,在沒(méi)有資金的情況下,可以用公關(guān)和自媒體來(lái)建立品牌和傳播。
今天的傳播環(huán)境發(fā)生巨大變化,以前就那么幾家電視臺(tái)和報(bào)紙,現(xiàn)在自媒體的帳號(hào)超過(guò)2000萬(wàn)個(gè),微博有幾千萬(wàn)的內(nèi)容賬戶,傳播渠道越來(lái)越多,這個(gè)時(shí)候如何去影響人呢?他們?cè)谑裁磮?chǎng)景?是什么樣子的?
因?yàn)榄h(huán)境和人都發(fā)生了改變,如果你的傳播沒(méi)有相應(yīng)調(diào)整,就會(huì)出現(xiàn)困境。
傳播的困境基本是三個(gè)問(wèn)題:找不到用戶、找到后不解讀用戶、解讀用戶了但也沒(méi)效果。
如果是發(fā)送讓用戶購(gòu)買的推文,下午是個(gè)比較好的時(shí)間,如果是晚上的時(shí)候,因?yàn)楸容^疲勞的,所以看放松性的內(nèi)容更合適。
傳播是一個(gè)系統(tǒng)的工程,說(shuō)一個(gè)非常簡(jiǎn)單的媒介環(huán)境:
傳統(tǒng)雜志、報(bào)紙、電臺(tái)、門(mén)戶、論壇、搜索、微信、微博、秒拍、陌陌、應(yīng)用商店。
在這種情況下,我們的困境發(fā)生在:內(nèi)容生成、用戶解讀、傳播渠道、用戶反饋。
下面我們來(lái)深度解讀下。
以前只要在一個(gè)渠道上猛干,就可以,比如腦白金,十年如一日地播放。我們現(xiàn)在每分鐘獲得的信息量都非常大,每個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)者都在爭(zhēng)奪大家的注意力。 今天,人們?cè)谝苿?dòng)端獲取信息的比重超過(guò)PC端了,這已經(jīng)是一種事實(shí)。因?yàn)榍辣ê鸵砸苿?dòng)端為核心,帶來(lái)渠道的賦權(quán)改變了。以前門(mén)戶網(wǎng)站制定議事日程,現(xiàn)在媒體環(huán)境的隨機(jī)性加強(qiáng)了,你永遠(yuǎn)不知道明天會(huì)什么最熱。
從信息匱乏到信息過(guò)剩,這個(gè)時(shí)候要考慮到用戶對(duì)什么感興趣,做內(nèi)容、品牌的標(biāo)準(zhǔn)因此發(fā)生變化了。以前要求語(yǔ)言流暢、書(shū)面化、言簡(jiǎn)意賅,但是今天真正火熱流行的,有哪些是以前這種標(biāo)本的呢?
大家看看Papi醬,按照廣電總局的標(biāo)準(zhǔn)是沒(méi)有教育意義的,但是她能夠覆蓋2、3億的人群?,F(xiàn)在的內(nèi)容更傾向于呆、萌、賤、蠢、基的網(wǎng)生代。
大家在手機(jī)上的使用時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng),而且在不同的時(shí)間點(diǎn)干的事情是不一樣的,如果你和他違背了,和用戶的關(guān)聯(lián)就建立不起來(lái)了。
用戶的時(shí)間越來(lái)越碎片化,他對(duì)單個(gè)信息的消費(fèi)時(shí)間變短了,但是點(diǎn)擊屏幕的總量增加了,平均每天點(diǎn)擊150次,每次點(diǎn)擊花費(fèi)1、2分鐘,papi醬的視頻時(shí)間就非常短。再者,因?yàn)槊浇榈沫h(huán)境和人變了,很多專業(yè)人士做出來(lái)的東西,大家反而不敏感了,今日頭條的廣告就是內(nèi)部人自己做出來(lái)的。
參與提升/馬太效應(yīng): 包裝papi醬的羅輯思維就是一個(gè)公眾號(hào),他的內(nèi)容就是他的廣告,他的廣告就是他的內(nèi)容,然后直接在公眾號(hào)右下角就可以下單,鏈條就非常短。
這在傳統(tǒng)的廣告是實(shí)現(xiàn)不了的,這里發(fā)生了巨大的變化,因?yàn)橛脩魠⑴c的方式發(fā)生了變化,直接導(dǎo)致馬太效應(yīng)的發(fā)生,像創(chuàng)業(yè)邦每個(gè)月有十幾篇10W+,但是90%的公眾號(hào)可能一輩子都拿不到一篇10W+的。
( 備注: 馬太效應(yīng),指強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱的現(xiàn)象,廣泛應(yīng)用于社會(huì)心理學(xué)、教育、金融以及科學(xué)等眾多領(lǐng)域。)
在微信公眾號(hào),“好”有3個(gè)層次:
第一,內(nèi)容看了,感覺(jué)不錯(cuò),可能點(diǎn)贊;
第二,關(guān)注你的公眾號(hào),因?yàn)槟愕膬?nèi)容不錯(cuò),然后重復(fù)消費(fèi)閱讀;
第三,我不僅覺(jué)得好,我還覺(jué)得這個(gè)公眾號(hào)配得上我,我再分享到朋友圈。
一篇10W+的文章,正常有6成來(lái)自于朋友圈,因?yàn)橐龅?0W+,你就要超乎用戶的想象,你得讓他爽,讓他愿意去分享。
無(wú)勢(shì)能,不傳播:一個(gè)事情傳播起來(lái),一定有一個(gè)能量源
為什么如家酒店事件能夠一夜之間轉(zhuǎn)遍朋友圈,攻陷大量自媒體,在三天之內(nèi)都是這個(gè)事情?是因?yàn)橹袊?guó)人內(nèi)心的焦慮。在中國(guó),比這個(gè)事件惡劣的事情,多了去了,但是這個(gè)事件點(diǎn)亮了勢(shì)能,那就是人們就是對(duì)個(gè)體安全的焦慮?!疤与x北上廣”是表達(dá)出人們最弱的反抗,對(duì)于大城市生存壓力的無(wú)奈,這個(gè)標(biāo)題點(diǎn)燃了大家,最后形成了引爆。
分享一些其它的思考——
渠道端:以社交媒體為核心
微信移動(dòng)營(yíng)銷已經(jīng)成為中國(guó)最大的出版機(jī)構(gòu),所有門(mén)戶加起來(lái)只有2、3萬(wàn)篇文章,但是微信都是10萬(wàn)篇以上。
語(yǔ)態(tài)層:人格體
你是《人民日?qǐng)?bào)》體,還是什么體?前兩天我們?cè)谘芯恐辈?,我看了之后,我覺(jué)得絕對(duì)不是純粹的姑娘、色情之類的,最重要的是我看到了一些藝人等等,他們的個(gè)性和特征更加鮮明,他們也不用打廣告就可以獲得收入,這就是人格體。罵郭敬明的,其實(shí)都不是郭敬明的用戶,郭敬明也不會(huì)在乎罵他的人。
文本端:簡(jiǎn)單、直接、粗暴
因?yàn)槊刻煸谂笥讶佑|大量信息,所以這個(gè)時(shí)候,如果你的內(nèi)容還是委婉表達(dá)出來(lái),用戶哪有時(shí)間看你的?最近比較病毒的傳播就是今日頭條,反而那些設(shè)計(jì)精美的畫(huà)面被忽略了。今日頭條的廣告就是非常直接告訴你,效率更高。
路徑:最少步驟,直達(dá)目的
不要玩很多步驟,每減少一個(gè)步驟,你的業(yè)績(jī)就會(huì)增長(zhǎng)10倍。當(dāng)你跟一群人建立連接了,需要考慮連接成本。羅輯思維的每天60秒,用這個(gè)維系百萬(wàn)級(jí)以上用戶,連接成本超級(jí)低、轉(zhuǎn)化率和利潤(rùn)率非常高,這是微博營(yíng)銷號(hào)們背后的奧秘,他們把第一層的事情想清楚了,他們不去追求10W+,他們的目的很清楚:賣東西。