無論你現(xiàn)在做什么產(chǎn)品，方法論的沉淀真心太重要的。多思考，可能現(xiàn)在想不明白的，過幾天就想得特別透徹。
在正式寫前交代一下背景：本人是TO B產(chǎn)品經(jīng)理一枚，工作經(jīng)驗差不多1年。雖然入職后做了很多新的產(chǎn)品線，但是正式大規(guī)模的外推一條新的產(chǎn)品線還是大姑娘坐轎頭一回。
本次運營的產(chǎn)品是一條云計算TO B的存儲產(chǎn)品。上線有大約2年的時間，但是沒有對外運營過。前2年，用戶增長穩(wěn)如狗，但是數(shù)據(jù)非常不好看，也就不告訴大家了。經(jīng)過本次的運營，試用用戶增長率同比增長了2500%左右。算是有點小效果，在這里寫下來和大家一起探討一下。
總結為以上三個階段的三早、三快、三多。
3.1 運營規(guī)劃(5w2h法則)
WHAT
WHY
WHO
WHEN
WHERE
HOW
HOW MUCH
3.2 產(chǎn)品線運營計劃書
運營背景說明
當前行業(yè)及競品分析(主要說明行業(yè)情況，友商運營策略，友商運營活動等)
產(chǎn)品定位及地位(主要說明本產(chǎn)品線的定位，及在行業(yè)中地位)
運營目標(本次活動的主要目標是拉新、留存、促活?主要目標群體是?)
運營成本控制說明(預計結果、預計投入，成本收益比大約有多高)
運營具體計劃和時間安排：
單次運營or持續(xù)運營，持續(xù)運營的點和節(jié)奏(TO B和TO C，不同行業(yè)也不一樣)
確定需要設計到的各個業(yè)務方對接人及工作相關內容
運營材料準備
確定主打的運營點：價格or功能or性能or穩(wěn)定性or場景類問題解決方案
運營方式及各個渠道，注意埋點：
活動運營(活動方式，預計獲取的目標用戶類型)
社區(qū)運營(V2EX，知乎，掘金，oschina等、QQ群、微信群等)
自媒體運營(微信公眾號、知乎企業(yè)號)
短信郵件運營(注意要埋點)
搜索引擎(百度、谷歌、搜搜、360)
其他
產(chǎn)品設計
banner(pc、移動，注意流量轉換入口)
運營詳情頁(注意流量轉換與分享、注意要數(shù)據(jù)埋點)
運營素材
pr素材
短信、郵件營銷文案
社區(qū)運營素材
運營計劃溝通
說明運營理由
達成一致目標
確定各個組接頭人
協(xié)商整體節(jié)奏
確認各任務的具體任務、交付質量與日期要求
3.3 項目實施
1.項目管理
產(chǎn)品評審
排期
研發(fā)
交付
測試
上線
2.對銷售、客服進行培訓
總結可能遇到的問題，給客服培訓
與銷售溝通，推進大客戶、行銷客戶對產(chǎn)品的使用和反饋
與運營/用戶關懷組的同學組織用戶回訪
3.上線后持續(xù)運營需要注意的數(shù)據(jù)
流量類
訂單類
用戶類
銷售類
風控類
3.4 運營總結
1.效果評估
產(chǎn)品線影響力(需運營協(xié)助)
用戶
營收
流量
訂單
2.用戶分析
用戶需求收集
用戶問題反饋總結
用戶畫像
用戶行為分析
3.市場分析
4.經(jīng)驗教訓總結
雖然這次踩了很多坑，有很多不周全的地方。但是也有很多的收獲和總結。除了實實在在的運營數(shù)據(jù)增長外，我們還發(fā)現(xiàn)了很多與之前設想不一致的地方，也洞悉了云計算行業(yè)用戶的一些特質行為。有趣之極!
3.5 后序TODO
3.6 分享
與小伙伴們分析成果和經(jīng)驗教訓，頭腦風暴并改善流程。
最后
寫完初稿后的幾天，突然發(fā)現(xiàn)整個流程中選擇渠道和TO C的產(chǎn)品里面尋找種子用戶及渠道并進行第一輪的運營的思路如出一轍。產(chǎn)品的理論絕逼是相同的。無論你現(xiàn)在做什么產(chǎn)品，方法論的沉淀真心太重要的。多思考，可能現(xiàn)在想不明白的，過幾天就想得特別透徹
以上就是上海網(wǎng)站設計提供的內容，如果想要了解關于財安金融網(wǎng)站設計案例及什么是自媒體營銷，可直接點擊查看
