互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)已走過(guò)了近20年?，F(xiàn)已進(jìn)入相對(duì)成熟的階段，但在未來(lái)幾年內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)招聘份額仍將穩(wěn)步上升。
目前的線下招聘模式依舊傳統(tǒng)，存在效率低下、信息不對(duì)稱、虛假信息盛行等問(wèn)題。但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及技術(shù)不斷的革新，用戶的需求及痛點(diǎn)亟待解決，因此，催生了如拉勾網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、領(lǐng)英、Boss直聘等多種模式的招聘網(wǎng)站，迅速?gòu)睦吓频恼衅妇W(wǎng)站(如前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘)手中搶占市場(chǎng)份額。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)招聘用戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)
競(jìng)品介紹
1、用戶構(gòu)成
大學(xué)生：短期兼職、實(shí)習(xí)、應(yīng)屆求職。希望獲得簡(jiǎn)歷書寫、測(cè)評(píng)等指導(dǎo)。
藍(lán)領(lǐng)：互聯(lián)網(wǎng)化程度不高、流動(dòng)性大，關(guān)注信息是否透明、更新是否及時(shí)。
白領(lǐng)：追求高效率以及更好的用戶體驗(yàn)，多樣性需求。
中高端人才：尋求更廣闊的發(fā)展空間，有明確的薪資要求。
2、地域分布
使用招聘應(yīng)用的求職者大多分布在東部一二線城市及中部到西南地區(qū)。
3、性別比例
Boss直聘男性占比：67%，女性占比：33%
智聯(lián)招聘男性占比：63%，女性占比：37%
使用招聘app的求職者年齡結(jié)構(gòu)以20-39歲為主。
4、用戶學(xué)歷
用戶學(xué)歷以大專和本科為主，占比80%
5、薪資結(jié)構(gòu)
薪資在5000元以下用戶占比78%
6、用戶需求
多樣化的崗位選擇，真實(shí)可靠的信息流、便捷的溝通、及時(shí)的反饋、信息篩選方便、崗位之間便于對(duì)比。
傳統(tǒng)校招，社招和人才市場(chǎng)的空缺已經(jīng)不能滿足日益增長(zhǎng)的求職者數(shù)量和多元化的求職需求。招聘app的崛起即為了方便企業(yè)與求職者的資源對(duì)接，解決傳統(tǒng)招聘效率低下、信息不對(duì)稱、虛假信息盛行的問(wèn)題。
1、戰(zhàn)略層(產(chǎn)品定位)
商業(yè)模式
當(dāng)前大多招聘應(yīng)用的盈利點(diǎn)為提高簡(jiǎn)歷曝光度和簡(jiǎn)歷投遞率。同時(shí)也有廣告位收費(fèi)、企業(yè)會(huì)員費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、獵頭費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、外包費(fèi)、咨詢費(fèi)等收費(fèi)渠道。
智聯(lián)app內(nèi)通過(guò)處理簡(jiǎn)歷時(shí)效性并主要以海量曝光，優(yōu)先查看，極速面試等特殊權(quán)限來(lái)引導(dǎo)用戶消費(fèi)。
Boss直聘則通過(guò)求職者主動(dòng)查看競(jìng)爭(zhēng)力排名等權(quán)限主動(dòng)充值收費(fèi)。
2、范圍層(產(chǎn)品功能)
智聯(lián)招聘
1.一站式服務(wù)：為求職者提供從職位推薦到求職攻略的一站式服務(wù)。
2.海量信息：由于發(fā)展較早且成熟，擁有海量的企業(yè)主與求職者。
Boss直聘
1.通過(guò)在線聊天的方式，讓求職者與Boss即時(shí)交流。
2.提示聊天信息是否被對(duì)方閱讀。
3.引入積分、活躍度排名等機(jī)制，增加簡(jiǎn)歷曝光度。
交互流程圖(左為智聯(lián)招聘，右為Boss直聘)
3、結(jié)構(gòu)層
功能評(píng)析
1、智聯(lián)招聘在完善簡(jiǎn)歷和心儀職位的資料后，智聯(lián)的工作推薦需要搜索按鈕進(jìn)行二次搜索，Boss則直接顯示。
2、智聯(lián)完善簡(jiǎn)歷的步驟沒(méi)有進(jìn)度顯示，涉及多個(gè)頁(yè)面跳轉(zhuǎn)易引起反感。Boss直聘則是由單頁(yè)面完成簡(jiǎn)歷的資料填寫，頁(yè)面設(shè)計(jì)風(fēng)格簡(jiǎn)潔明了。
3、Boss直聘的簡(jiǎn)歷功能分為微簡(jiǎn)歷和附件簡(jiǎn)歷，微簡(jiǎn)歷主要展示個(gè)人概況。智聯(lián)招聘支持手機(jī)端和網(wǎng)頁(yè)端，而B(niǎo)oss直聘沒(méi)有網(wǎng)頁(yè)版，只能通過(guò)掃碼的形式上傳附件簡(jiǎn)歷。
4、智聯(lián)小秘書消息：強(qiáng)制性的圖文推送，且內(nèi)容嚴(yán)重偏離產(chǎn)品核心，不是正確提高產(chǎn)品使用時(shí)長(zhǎng)的方法，而且只有在點(diǎn)擊完所有的推送消息后，紅點(diǎn)提示才會(huì)消失。相較于此，Boss直聘選擇將推送消息劃分到了聊天一欄，在保證推送曝光的同時(shí)，內(nèi)容也符合求職者的需求。
5、智聯(lián)的求職統(tǒng)計(jì)圖表用被查看次數(shù)為指標(biāo)，把用戶向購(gòu)買簡(jiǎn)歷置頂?shù)雀顿M(fèi)功能的方向上指引。收費(fèi)指標(biāo)為天數(shù)。Boss直聘則設(shè)置了競(jìng)爭(zhēng)力分析和任性關(guān)注特權(quán)的功能，查看排名和增加關(guān)注數(shù)都需要購(gòu)買直豆。收費(fèi)指標(biāo)為次數(shù)。
6、智聯(lián)招聘人性化地考慮到設(shè)置家的位置，對(duì)企業(yè)和求職者雙選有一定幫助。Boss則沒(méi)有此功能模塊。
4、框架層
從框架的職位功能來(lái)看，Boss直聘將職位與公司、地區(qū)，薪資隔開(kāi)，這樣的職位記憶有利于簡(jiǎn)化日常看崗位的操作流程。智聯(lián)招聘中列表顯示的工作崗位更多，但像地區(qū)、公司logo等信息可能會(huì)存在不齊全的現(xiàn)象，看起來(lái)也比較繁瑣。
5、表現(xiàn)層
Boss直聘以藍(lán)綠色為主色調(diào)，消息和職位詳情的界面設(shè)計(jì)都比較類似，其中設(shè)置的激勵(lì)體系如加V和較多icon導(dǎo)致看起來(lái)不太整潔。
智聯(lián)招聘的信息模塊有5個(gè)，劃分的更加明確，顯得界面設(shè)計(jì)更加簡(jiǎn)潔舒適。但其中智聯(lián)小秘書、我的職業(yè)顧問(wèn)等含糊不清的功能讓人感到迷惑。
智聯(lián)招聘起步較早，占有大量的市場(chǎng)份額、企業(yè)和求職用戶。能滿足大多用戶需求。在招聘業(yè)務(wù)上有自己的見(jiàn)解，著力于提供快捷透明的求職體驗(yàn)。其流程簡(jiǎn)潔但頁(yè)面信息較為混亂，對(duì)用戶完成求職過(guò)程存在一定干擾。同時(shí)由于關(guān)鍵詞的模糊不清更需要時(shí)刻根據(jù)市場(chǎng)完善職位發(fā)布需求。
Boss直聘致力于獵頭化，中介化，通過(guò)即時(shí)溝通來(lái)連接求職方和招聘方，免去了傳統(tǒng)招聘求職投遞簡(jiǎn)歷之后的等待和應(yīng)聘時(shí)冗長(zhǎng)的面試環(huán)節(jié)。也加強(qiáng)了求職方與招聘方之間的相互了解，有利于雙方對(duì)彼此的匹配度有一個(gè)更好的把握。
相比智聯(lián)，Boss直聘雖多了搭訕和聊天的過(guò)程，但在求職方與招聘方信息嚴(yán)重不對(duì)稱的大背景下反而成了其他招聘應(yīng)用為了提高用戶使用時(shí)長(zhǎng)和活躍度爭(zhēng)相模仿的功能點(diǎn)。于用戶而言，即時(shí)聊天功能很適宜地解決了求職者想對(duì)企業(yè)了解需求的痛點(diǎn)，這在被口碑營(yíng)銷理念占據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)中很是受用。而對(duì)于招聘方來(lái)說(shuō)，雖然方便了解求職者資歷和水平，但為此耗費(fèi)的時(shí)間成本會(huì)比傳統(tǒng)流程更多。同時(shí)平臺(tái)對(duì)招聘方的審核力度仍需加強(qiáng)。
招聘質(zhì)量和用時(shí)永遠(yuǎn)是招聘的兩大重要指標(biāo)。互聯(lián)網(wǎng)招聘熱度在未來(lái)幾年內(nèi)仍不會(huì)減退。而現(xiàn)在的招聘平臺(tái)大多仍靠人工的方式篩選簡(jiǎn)歷及審核企業(yè)，效率極低。身處信息流時(shí)代，利用大數(shù)據(jù)精確連接求職者與企業(yè)的做法必會(huì)成為眾矢之的。
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