海淘科技編者為大家推出《32條引大流量的方法》。馬克思曾在《資本論》中講到:從商品到貨幣是一次驚險(xiǎn)的跳躍,如果掉下去,那么摔碎的不僅是商品,而是商品的所有者。
而若要給“從商品到貨幣這次驚險(xiǎn)的跳躍”買份保險(xiǎn),我認(rèn)為最好的保險(xiǎn)是流量。為何如此斷定呢?接下來此文 從品牌、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、推銷、廣告、公關(guān)八個重要營銷環(huán)節(jié)一一解剖流量。
解剖流量之前,先預(yù)覽流量公式: 有效銷售額=流量×轉(zhuǎn)化率×客單價(jià)
品牌自帶強(qiáng)大的引流功能。 買空調(diào)人們想到的是格力,因?yàn)楦窳ζ放凭哂袕?qiáng)大的流量吸引力;為何大牌入駐天貓能讓淘品牌尸橫遍野,只不過因?yàn)樘云放频牧髁课h(yuǎn)不如大牌;如家的位置可以稍微比其它酒店的位置差一點(diǎn),但目標(biāo)顧客還是會順著導(dǎo)航自己找過來。
好的產(chǎn)品能夠形成流量池,能使顧客重復(fù)購買,口碑相傳,牢牢圈住一群忠實(shí)顧客,并且只要產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)質(zhì),流量池會越來越大。 就如我自己幾乎每天早上都會去樓下的包子店買包子,因?yàn)槲液芟矚g啊,于是我就被它牢牢的圈住在它的流量池中成為忠實(shí)顧客;當(dāng)年小米就是靠極致體驗(yàn)的MIUI系統(tǒng)在MIUI論壇里圈住了一波鐵桿米粉發(fā)家的;再比如我是一個理發(fā)店兩年多的老顧客,但我前些天在那里理發(fā)不是很滿意,于是我就琢磨著下次換個地方理發(fā)。
一是價(jià)格自帶引流功能,免費(fèi)、低價(jià)或補(bǔ)貼能吸引顧客。 如招徠定價(jià),如免費(fèi)定價(jià),如瑞奇取暖桌搞促銷時(shí)的“超低特價(jià)998”,如嘀嘀花錢請你坐車等等;二是優(yōu)秀的定價(jià)能夠促成交易,提高流量轉(zhuǎn)化率。如某極端案例:某衣服定價(jià)199塊沒人買,定價(jià)2008很快就被買了。優(yōu)秀的定價(jià)是在洞悉顧客心理的基礎(chǔ)上,盡可能多的賺取顧客的money,還讓顧客感覺十分滿意。
渠道本身就是為流量而生。 京東接入微信,不就是因?yàn)槲⑿啪薮蟮牧髁棵?麥當(dāng)勞一全套流程精心計(jì)算開店選址僅僅是因?yàn)榱髁?不論是線上還是線下,還不都是為了爭取流量,多走些貨。
促銷的目的就是為了吸引流量,促銷的精髓就在于聚集大量的人氣,形成狂熱的購買氛圍,讓那些想買又不想買的顧客在氛圍中做出購買的決定。 就拿雙十一來講,低價(jià)吸引天文級別的流量,購買氛圍中斷理性判斷讓消費(fèi)者分分剁手。說以說 促銷一是能吸引流量,二是能提高流量轉(zhuǎn)化率。
推銷不是吸引流量而是去尋找流量, 眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處。Good,成交。對于直銷企業(yè),推銷是最主要的流量來源;對于不少廠商,銷售代表對接客戶也是其命脈;各終端的導(dǎo)購也是企業(yè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。推銷是所有營銷環(huán)節(jié)中最短兵相接、最接地氣的部分,也是每個營銷人必備的營銷功底。
廣而告之的使命就是為了吸引流量和提高流量轉(zhuǎn)化率,吸引流量和提高條轉(zhuǎn)化率的能力決定了廣告的銷售力,衡量廣告優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是是否具備銷售力 。腦白金廣告沒多少審美藝術(shù),但鑄就了銷售奇跡;加多寶的廣告也并沒有太多的創(chuàng)意,但鑄就了銷售奇跡。因此,廣告的預(yù)算往往也會在營銷預(yù)算中占巨大比例。
公關(guān)的目的就是為了讓企業(yè)有一個良好的內(nèi)外部環(huán)境,即讓企業(yè)擁有可持續(xù)的流量和提高流量的粘性(轉(zhuǎn)化率)。 如三星Note7這次失敗的公關(guān)來看,除了三星電子股價(jià)的暴跌和銷售額利潤的同比環(huán)比下滑等直接影響,公眾對三星電子產(chǎn)品的好感認(rèn)知都會大打折扣,以后真的想買三星的產(chǎn)品都會猶豫一下;再來看加多寶的汶川地震捐一個億,名利雙收。 水能載舟亦能覆舟,流量既能支撐企業(yè)亦能淹沒企業(yè),如何把握看公關(guān)。
上文從品牌、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷、推銷、廣告、公關(guān)八個重要營銷環(huán)節(jié)剖析了企業(yè)流量的重要性。
既然流量如此重要,那么如何具體為企業(yè)引流呢?
講到這里,不急著回答,先來講講馬云提出的“新零售”。馬云認(rèn)為:“純電商時(shí)代已經(jīng)過去,未來十年、二十年沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售這一說,也就是說線上線下必須和物流結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售?!北M管在商界舉足輕重的娃哈哈掌門人宗慶后認(rèn)為馬云是在胡扯,但我認(rèn)為馬云講的是有道理的,當(dāng)下零售確實(shí)正在發(fā)生線上和線下融合的改變。商業(yè)業(yè)態(tài)在變,營銷手段當(dāng)然也要隨之改變,那么到底該如何引流呢?
上海網(wǎng)站建設(shè)公司——海淘科技編者認(rèn)為不論主體是在線上還是在線下的企業(yè)都應(yīng)該要學(xué)會同時(shí)向線上和線下要流量。
線上(供參考):
線下(供參考):
我簡單地列舉了線上 21種引流方法和線下 11種引流方法,可能分類不是很嚴(yán)謹(jǐn),但沒關(guān)系,線上和線下的引流方法本就該組合使用。
例如:小米不得不在線下開小米之家實(shí)體店,理由很簡單,線上的流量已經(jīng)無法再支撐像小米這么大的一個體量了,必須向線下要流量;同樣是線上發(fā)家的三只松鼠聲稱:“三只松鼠明年(2017年)要在線下開 100家店,未來三至五年開 1000家”,三只松鼠也要來向線下要流量。
再如:某咖啡店加入了美團(tuán),是因?yàn)槊缊F(tuán)能帶來該咖啡店本身很難捕捉的到的流量;該咖啡店辦了個公眾號,分享了很多咖啡文化,漸漸有了不少咖啡愛好者;該咖啡店的經(jīng)營者在當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)論壇里比較活躍,微博也玩的比較多,當(dāng)?shù)夭簧賽酆瓤Х鹊娜硕紡恼搲臀⒉├镏懒诉@家咖啡店。這就是典型的線下向線上要流量。
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