電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)，隨著Internet技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)變得日益流行，它的建立流程大致分為電子商務(wù)網(wǎng)站策劃、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)站制作、電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營4個(gè)階段。
電子商務(wù)網(wǎng)站策劃是指在建設(shè)網(wǎng)站前對(duì)需建站的客戶自身、目標(biāo)用戶和競爭對(duì)手做充分的調(diào)研，確定商務(wù)網(wǎng)站的目的和功能，并有針對(duì)性的對(duì)商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容、費(fèi)用、技術(shù)、運(yùn)營方式進(jìn)行策劃。
在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式中，企業(yè)的發(fā)展要受到企業(yè)規(guī)模、資金、品牌和地域等諸多因素的制約，而電子商務(wù)這一新的商業(yè)模式的興起，為企業(yè)發(fā)展提供了更為廣泛的全面的資源支持和商業(yè)機(jī)會(huì)，從而企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)這一技術(shù)媒介，擺脫傳統(tǒng)因素的制約，實(shí)現(xiàn)其飛躍式的發(fā)展。
通過對(duì)行業(yè)及產(chǎn)品的分析，找到目標(biāo)人群定位，同時(shí)對(duì)競爭對(duì)手市場趨勢的分析。
一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站項(xiàng)目策劃是建立在各種各樣的需求上面的，策劃人員對(duì)用戶需求的理解程度，在很大程度上決定了網(wǎng)站項(xiàng)目開發(fā)的好壞，因此，如何更好的了解、分析、明確用戶需求，是每個(gè)網(wǎng)站策劃人員面對(duì)的首要問題。需求分析主要從經(jīng)濟(jì)可行性、技術(shù)可行性2方面對(duì)需建站客戶面臨的問題、現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)模式進(jìn)行分析，明確需求撰寫可行性報(bào)告。
了解需建站客戶的需求后，還需要進(jìn)行2方面的分析：一方面仔細(xì)分析目標(biāo)用戶，了解他們屬于哪個(gè)群體、有何消費(fèi)習(xí)慣;另一方便仔細(xì)分析競爭對(duì)手，分析自己所在行業(yè)的情況，弄清目前的競爭者網(wǎng)站在用戶心中的大概位置，他們的優(yōu)勢和弱點(diǎn)是什么，通過對(duì)比尋找自己的獨(dú)特優(yōu)勢。
對(duì)需求分析和目標(biāo)分析得到的各種材料進(jìn)行整理歸納，選定適合的網(wǎng)站建立方式，通常會(huì)制作成策劃書，為接下來的設(shè)計(jì)和制作做好準(zhǔn)備。
1)企業(yè)定制電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)整體戰(zhàn)略方案
行業(yè)特性分析
企業(yè)優(yōu)勢分析
產(chǎn)品分析
受眾人群分析
競爭對(duì)手分析
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營銷模式策劃
平臺(tái)欄目及內(nèi)容策劃
設(shè)計(jì)風(fēng)格策劃
網(wǎng)絡(luò)營銷模式策劃
后臺(tái)服務(wù)規(guī)劃
2)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)人群數(shù)據(jù)分析
鎖定目標(biāo)用戶特性
目標(biāo)用戶所經(jīng)常出現(xiàn)在哪些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?
目標(biāo)用戶性別比例組成
目標(biāo)用戶年齡分布
目標(biāo)用戶學(xué)歷分布
目標(biāo)用戶職業(yè)分布
目標(biāo)用戶在網(wǎng)絡(luò)上的分布
根據(jù)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)戰(zhàn)略方案，結(jié)合目標(biāo)人群的分析，企業(yè)制定針對(duì)性的內(nèi)容欄目策劃。內(nèi)容欄目策劃是電商平臺(tái)重要組成部分，也是電商平臺(tái)的主體框架，優(yōu)秀的欄目設(shè)置，可以幫助用戶更好的了解和使用該電商平臺(tái)，提高用戶在平臺(tái)的停留時(shí)間，從而為企業(yè)增加更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
3)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)欄目分類的制定
欄目分類的制定，通過對(duì)欄目的定位，欄目目的分析，
服務(wù)對(duì)象的分析，來制定欄目與子欄目。
讓用戶能夠清晰索引到自己想獲取信息，或想購買的商品。
電子商務(wù)網(wǎng)站欄目權(quán)重的排序
欄目權(quán)重的排序，讓企業(yè)能夠清晰展現(xiàn)各種產(chǎn)品或內(nèi)容的同時(shí)，
為引導(dǎo)用戶了解企業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)品或內(nèi)容提供支持。
用戶體驗(yàn)策劃
用戶體驗(yàn)策劃，根據(jù)目標(biāo)人群的分析，
為用戶提供方便、快捷的展現(xiàn)方式，同時(shí)結(jié)合用戶瀏覽習(xí)慣，
制定最優(yōu)的用戶體驗(yàn)解決方案。
欄目相關(guān)性策劃
欄目相關(guān)性策劃，通過建立欄目與欄目之間的結(jié)合、溝通、聯(lián)系的策劃，在加強(qiáng)平臺(tái)的整體性的同時(shí)，也加強(qiáng)對(duì)用戶瀏覽的引導(dǎo)。
電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)的風(fēng)格設(shè)計(jì)是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中直接面向用戶窗口，其重要性不言而喻。風(fēng)格設(shè)計(jì)的好壞直接決定了用戶對(duì)企業(yè)的喜好度，和對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)可度。重慶井知科技公司參照企業(yè)行業(yè)分析，產(chǎn)品定位，目標(biāo)人群定位，和企業(yè)品牌文化等因素，為企業(yè)定制設(shè)計(jì)風(fēng)格的策劃方案。
4)電子商務(wù)網(wǎng)站整體風(fēng)格定制
電子商務(wù)網(wǎng)站LOGO商標(biāo)設(shè)計(jì)
商標(biāo)是企業(yè)重要功能之一。市場經(jīng)濟(jì)體制下，競爭不斷加劇，公眾面對(duì)的信息紛繁復(fù)雜，各種logo商標(biāo)符號(hào)更是數(shù)不勝數(shù)，只有特點(diǎn)鮮明、容易辨認(rèn)和記憶、含義深刻、造型優(yōu)美的標(biāo)志，才能在同業(yè)中突顯出來。它能夠區(qū)別于其它企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)，使受眾對(duì)企業(yè)留下深刻印象,從而提升了logo設(shè)計(jì)的重要性。
電子商務(wù)網(wǎng)站主體色調(diào)設(shè)計(jì)
電子商務(wù)網(wǎng)頁配色很重要，網(wǎng)頁顏色搭配的是否合理會(huì)直接影響到訪問者的情緒。好的色彩搭配會(huì)給訪問者帶來很強(qiáng)的視覺沖擊力，不恰當(dāng)?shù)纳蚀钆鋭t會(huì)讓訪問者浮躁不安。 重慶井知科技公司在電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)域磨煉7年余載，對(duì)各種行業(yè)的網(wǎng)站色調(diào)都有獨(dú)到的見解和把控。
電子商務(wù)網(wǎng)站版面布局設(shè)計(jì)
重慶井知科技公司認(rèn)為：電子商務(wù)網(wǎng)頁的布局和網(wǎng)站提供的內(nèi)容同樣重要，一個(gè)注重用戶體驗(yàn)的布局，能更好的體現(xiàn)你的網(wǎng)頁內(nèi)容，更能表現(xiàn)網(wǎng)站設(shè)計(jì)者想要突出的一些主題和思想。
電子商務(wù)網(wǎng)站廣告宣傳圖片設(shè)計(jì)
當(dāng)用戶訪問一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的時(shí)候廣告圖片很大程度上影響了用戶是否決定停留，然而光靠文字大面積的堆積，很難直觀而迅速的告訴用戶來到這里會(huì)得到什么有用的信息，因此網(wǎng)頁廣告圖片設(shè)計(jì)在這里起到了至關(guān)重要的展示作用，特別是對(duì)于網(wǎng)站首頁廣告圖片，有效的信息傳達(dá)讓用戶和文字之間的互動(dòng)變得生動(dòng)而有趣。
這一階段是網(wǎng)站設(shè)計(jì)專業(yè)人員根據(jù)前一階段的需求分析和目標(biāo)定位對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，主要是整體風(fēng)格設(shè)計(jì)、欄目設(shè)計(jì)、布局設(shè)計(jì)等3部分。
1、風(fēng)格設(shè)計(jì)
一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站想取得成功，應(yīng)該有自己獨(dú)特的風(fēng)格，除了要跟公司的企業(yè)文化、企業(yè)LOGO等視覺識(shí)別(VI)系統(tǒng)相結(jié)合外，還要考慮到行業(yè)特點(diǎn)，客戶人群特征等要素，風(fēng)格設(shè)計(jì)通常包括logo設(shè)計(jì)、網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色的確定、廣告語等，這樣才能保證整個(gè)網(wǎng)站風(fēng)格一致，使訪問者留下較好、較深刻的印象。
2、欄目設(shè)計(jì)
根據(jù)客戶需求整理歸納出需要實(shí)現(xiàn)的功能，形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表，用于清楚表達(dá)站點(diǎn)結(jié)構(gòu)和需要實(shí)現(xiàn)的功能。
3、布局設(shè)計(jì)
通過合理的、有創(chuàng)意的布局，將各個(gè)欄目內(nèi)容放在在頁面恰當(dāng)?shù)奈恢茫寖?nèi)容與形式完美結(jié)合，從而吸引瀏覽者。
這一階段根據(jù)前面的總體設(shè)計(jì)，技術(shù)人員將在最短時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)站制作和上線運(yùn)行，根據(jù)采用的不同建站方式具體步驟有所不同，一個(gè)品牌商城網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)內(nèi)容包括企業(yè)品牌商城網(wǎng)站建設(shè)服務(wù);專業(yè)品牌商城網(wǎng)站整體風(fēng)格設(shè)計(jì);友好的搜索引擎網(wǎng)站設(shè)計(jì);無限級(jí)欄目擴(kuò)展;購物車與結(jié)算功能設(shè)計(jì);會(huì)員管理功能設(shè)計(jì);穩(wěn)定、高性能的程序開發(fā);強(qiáng)勁的商品管理，訂單管理等功能;域名、服務(wù)器選購等。
1、創(chuàng)建
技術(shù)人員根據(jù)設(shè)計(jì)效果圖利用工具創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站，可以選擇第三方平臺(tái)創(chuàng)建店鋪和全新搭建網(wǎng)站2種方式。
2、頁面設(shè)計(jì)
對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的頁面進(jìn)行合理優(yōu)化，如美化圖片、增加動(dòng)態(tài)效果等方式，讓界面更加漂亮大方，以提高網(wǎng)站的整體形象。
3、上線運(yùn)行
商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作完成，經(jīng)過測試后，就可正式上線運(yùn)行了。
電子商務(wù)網(wǎng)站做好了上線運(yùn)行后，還需要制定詳細(xì)的運(yùn)營推廣方案、明確成員分工、做好網(wǎng)站運(yùn)營管理和網(wǎng)絡(luò)營銷，將投入轉(zhuǎn)化為利潤。
1、運(yùn)行維護(hù)
要使網(wǎng)站運(yùn)行良好還需要細(xì)心呵護(hù)，包括網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)、內(nèi)容更新、功能拓展等，還需要與客戶關(guān)系管理、訂單處理等系統(tǒng)做好銜接。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷
剛建立的電子商務(wù)網(wǎng)站一般不會(huì)有什么人訪問，還需進(jìn)行推廣，包括SEO網(wǎng)站搜索優(yōu)化、博客、e-mail、網(wǎng)絡(luò)廣告、社區(qū)論壇、即時(shí)通訊工具、病毒營銷等多種推廣手段。
網(wǎng)絡(luò)直銷是可以讓您的客戶直接在網(wǎng)上下單購買商品，為企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)拓展新的銷路。有效降低銷售成本，相比傳統(tǒng)的銷售過程，網(wǎng)絡(luò)直銷可以為您簡化這一系列的流程，這樣可以為企業(yè)有效的降低銷售成本。打造企業(yè)/產(chǎn)品品牌形象，電商網(wǎng)站除了可以為客戶拓展銷路外，在網(wǎng)絡(luò)上以專賣店的形式出現(xiàn)，加上有效推廣，為企業(yè)打造品牌形象。獲得更多商業(yè)機(jī)會(huì)，網(wǎng)絡(luò)中各種用戶有機(jī)會(huì)看到您的品牌商城網(wǎng)站，也許能讓你的商業(yè)機(jī)會(huì)不只是直銷與品牌。
目前電子商務(wù)的競爭日益激烈，現(xiàn)在淘寶、拍拍等許多B2C平臺(tái)，已經(jīng)滿足不了廣大商家朋友的需求，所以大家紛紛建設(shè)獨(dú)立的商城網(wǎng)站，打造自己的品牌!
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