海淘科技告訴您有一個專門針對社會化營銷人員的調(diào)查顯示，76%的受訪者使用社交媒體的主要目的是提高認知度，緊隨其后47%的營銷人員認為是開發(fā)潛在消費者，還有28%的營銷人員將提高消費者忠誠度以及銷量作為使用社交媒體的首要目的。很多人聊到社會化營銷最大的感觸就是社會化媒體的作用已經(jīng)從單一的模式逐步開始多元化發(fā)展，包括目前中國最大的社媒生態(tài)圈——微信，也已經(jīng)建立一整套渠道供其選擇，那么除去我們已經(jīng)知曉的社媒運營方式外，社會化營銷的下一個風口又將會是什么呢?

社群經(jīng)濟?

資本簇擁社群經(jīng)濟大概是近一兩年大眾有目共睹的現(xiàn)象，這意味著像是網(wǎng)紅、直播等新業(yè)態(tài)的社群經(jīng)濟表現(xiàn)形式開始快速生長。無論是各大直播平臺催生的網(wǎng)紅，還是類似于已經(jīng)成熟的KOL意見領袖，他們都是社群經(jīng)濟作為互聯(lián)網(wǎng)人口紅利釋放躍過粗放期進入平緩期的產(chǎn)物，因此成為移動互聯(lián)網(wǎng)再創(chuàng)業(yè)的“風口”。

這些垂直社群中的意見領袖誕生于網(wǎng)絡，知道網(wǎng)民要什么。這就造就了他們在社群粉絲中的品牌影響力和變現(xiàn)能力。而目前最明了的社群變現(xiàn)模式主要有廣告、電商和粉絲打賞，相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式，這類“社群經(jīng)濟”和“粉絲經(jīng)濟”中品牌的價值建立在粉絲(消費者)與品牌所建立起來的持久的情感聯(lián)系基礎之上，能為公司帶來長期而穩(wěn)定的收入。因此未來社會化營銷中的社群經(jīng)濟不可小覷。

效果可視化?

如今圖片是社交媒體最常用的內(nèi)容類型，大概80%的營銷人員每周都會發(fā)布圖片廣告，而大多數(shù)的作用只是為了提升品牌存在感，認為效果很難捕捉。然而隨著社會化營銷對于推送精準度的要求越來越高，與大數(shù)據(jù)的結合勢在必行，因此催生出了N多擁有數(shù)據(jù)的公司出現(xiàn)，也正是因為大數(shù)據(jù)處理技術越來越重要，它在一定程度上也支持了社交媒體的效果可視化。

例如朋友圈信息流廣告主要采用CPM和CPE的效果付費模式，讓人們對于數(shù)據(jù)的東西越來越好奇，但國內(nèi)市場的數(shù)據(jù)公司還很分散，數(shù)據(jù)之間并沒有完全打通，因此在廣告發(fā)布上也出現(xiàn)很多詬病，如推送不準確或是推送延遲等。但總的來說這是一個趨勢，企業(yè)如果花大的精力去做的話，效果還是很明顯的。

職業(yè)社媒經(jīng)理人?

報告顯示，社交營銷雇傭數(shù)量最少的是社交媒體主管和網(wǎng)絡策略師。這是長期人們對于社媒不重視的表現(xiàn)，它在人們心目中“免費”的概念也延伸到了專業(yè)社媒經(jīng)理人的層面，因為存在于有與沒有之間，高不成低不就，所以很多公司的社媒運營人員都是做著兼職工作，日常維護發(fā)稿，占用不了1個小時就能完成一天的工作量。長此以往的結果就是社媒成為了另一個免費廣告平臺，逐漸失去原有意義。

據(jù)了解，目前中國的職業(yè)社媒經(jīng)理人所占比重不到10%，而中國有近90%以上的企業(yè)在使用社媒平臺，那么問題來了，大量的市場需求和稀缺的人才之間，企業(yè)所不重視的未來必將最終成為社交渠道上的軟肋。當然這點很多企業(yè)也已經(jīng)明白。

智能產(chǎn)品互動?

當小米手環(huán)開始風靡時，就有人說新的科技出現(xiàn)必然會帶來全新的社交關系，因此智能硬件設備一度被放大期望值從而引發(fā)失望，那么智能硬件設備終究會帶來像是過去那樣的預期效果嗎?答案是能，但需要時間。首先我們來看看大熱的VR，這個產(chǎn)品從爆發(fā)到現(xiàn)在也才僅僅半年時間，有人說它會弱化社交，但其實恰恰相反，它對于社交的作用是在線交友更真實，更有互動性質。因此企業(yè)利用VR做社會化營銷能讓消費者互動并真實感受產(chǎn)品，這點在除去VR外，越來越多的企業(yè)也在大型戶外場所一步步嘗試搭建電子屏幕，與來往人群體驗互動樂趣，從而將信息導入社交平臺。什么是社會化營銷的下一個“風口”?你了解了？