海淘科技告訴您從2011年上線到現(xiàn)在，微信在社交通訊領(lǐng)域的影響力可謂無人能及。依附其產(chǎn)生的微信營銷，從2011年起步，一路昂首闊步，終于在2015年進(jìn)入大爆發(fā)期。這段令人熱血沸騰的發(fā)展歷程得益于微信功能一步步的完善，更加離不開營銷人對于微信一路從即時(shí)通訊軟件轉(zhuǎn)變?yōu)樯缃卉浖纳羁探庾x。
時(shí)間推及2016年，微信營銷經(jīng)過前一年的爆發(fā)，似乎進(jìn)入了蟄伏期。經(jīng)歷了爆發(fā)期那種發(fā)燒一般的營銷，微信營銷、微信二次營銷接下來的路該怎么走，這是所有營銷人都將面臨的問題。
允許式微信營銷：微信成了花樣廣告的聚集地
和以往的電話銷售或者上門拜訪不同，微信營銷不但形式更加方便快捷，而且起步就是允許式營銷。在微信營銷的成長、爆發(fā)期，幾乎每個(gè)營銷人都通過掃一掃，識(shí)別二維碼、加群等形式積累了一大批客戶。這些客戶從通過驗(yàn)證開始就已經(jīng)具有一定的接受廣告能力，也最有可能達(dá)成微信二次消費(fèi)。微信本身也帶有朋友圈廣告推廣、公眾平臺(tái)這種允許廣告宣傳的場所，于是微信營銷就在這樣肥沃的土壤中扎根。
然而，微信營銷的火爆讓部分虛假、甚至有害信息在用戶的隨手分享之下大量傳播，各種微信加粉輔助工具的盛行也讓微信官方開始加快整治的步伐。爆發(fā)期亂象叢生的微信營銷，慢慢走向了正規(guī)化，同時(shí)，熱度也逐漸減退。
慶幸的是，在社交通訊軟件中占據(jù)主要地位的微信適合營銷的性質(zhì)并沒有發(fā)生任何改變。朋友圈依舊是廣告的天下，公眾平臺(tái)的信息依舊準(zhǔn)時(shí)推送，但是，收效已經(jīng)無法與2015年相匹敵。
微信依然是一個(gè)允許式營銷平臺(tái)，該換個(gè)思路的變成了營銷人本身。
從CRM(客戶關(guān)系管理)到FRM(朋友關(guān)系管理)
為了在日趨冷靜的微信營銷大軍中生存下來，營銷人首先需要改變的是對于自己身份的界定。
微信曾經(jīng)有過客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management ，簡稱CRM)軟件的營銷定位，經(jīng)過大爆發(fā)期，營銷人或許該轉(zhuǎn)變觀念，將其轉(zhuǎn)變?yōu)榕笥殃P(guān)系管理(Friend Relationship Management，也可以簡稱FRM)軟件。
一個(gè)人很難相信陌生人，卻會(huì)信賴自己的朋友。如果一個(gè)營銷人想要獲得轉(zhuǎn)化率高，忠誠度高的客戶，就需要去結(jié)交有明確需求的朋友。怎樣才能找到這些“朋友”?這是“FRM”式微信數(shù)據(jù)管理過程中面臨的最基本問題。
我們知道，通過“附近的人”、二維碼掃一掃的確能達(dá)成部分目標(biāo)，加到一定數(shù)量的好友，他們是不是自己的潛力用戶，這一點(diǎn)卻無法迅速界定。通過某些加粉軟件也的確能加到大量好友，但是，這些加粉軟件或多或少侵犯了微信官方的權(quán)益，加粉的同時(shí)，營銷人或許正面臨被封號(hào)的危險(xiǎn)。
更加安全高效的方式到底在哪里?這是每個(gè)營銷人發(fā)自內(nèi)心的吶喊。
小編最近私下搜索嘗試了幾款市面上流行的輔助軟件，貨比三家之后發(fā)現(xiàn)了在互聯(lián)網(wǎng)上評價(jià)很高的微神器，這款出自北京星宇互動(dòng)旗下的產(chǎn)品在微信數(shù)據(jù)篩選、二次營銷以及安全加粉維護(hù)方面做得確實(shí)不錯(cuò)，我會(huì)在接下來的系列文章里為大家做專題解說和相關(guān)軟件分析對比，敬請圍觀。
千帆閱盡，不及汪倫送我情
當(dāng)營銷人結(jié)交了海量好友，如何維護(hù)這些好友將變成后一階段的重中之重。
大詩人李白是這樣形容朋友關(guān)系的：“桃花潭水深千尺，不及汪倫送我情”。汪倫之情為何比深千尺的桃花潭水更深?那是因?yàn)槔畎资艿搅藢Ψ降氖⑶榭畲屗@個(gè)不羈的大詩人身心愉悅。
說到這里，營銷人需要去做的事情就顯而易見了：去做汪倫。
在現(xiàn)在這個(gè)信息爆炸，絲毫不缺乏信息來源的年代，填鴨式的營銷應(yīng)該棄之如敝屣，一個(gè)成功的營銷人，更懂得怎樣春風(fēng)化雨，潤物細(xì)無聲。
你不用做最勤于問候的，對方需要的時(shí)候你正好在那里就好;你無需給每一條說說點(diǎn)贊，ta提出的問題，你能對答如流就足夠。你可以不常抽獎(jiǎng)發(fā)福利，只需發(fā)送對方認(rèn)同感最高的信息。
沒有人會(huì)放棄一個(gè)有價(jià)值的朋友，也不會(huì)有人不愿意炫耀一個(gè)很厲害的朋友。就像李白通過寫詩來表達(dá)對汪倫的感激，你的朋友在信任你的同時(shí)也會(huì)主動(dòng)去推銷你。微信營銷的歸宿：千帆閱盡，不及汪倫送我情，你理解了么?
