海淘科技告訴您2014年,阿里巴巴集團(tuán)旗下的余額寶一夜間爆紅,震動(dòng)了眾多的傳統(tǒng)金融巨頭。
自此開始,金融大鱷們紛紛謀劃轉(zhuǎn)型,擁抱互聯(lián)網(wǎng),擁抱用戶,邁開大步向互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型,其中最具變革心態(tài)的,莫過于中國(guó)平安集團(tuán)了。
2015年3月,平安集團(tuán)宣布將旗下平安信用保證保險(xiǎn)事業(yè)部、陸金所旗下的P2P業(yè)務(wù)和平安直通貸款業(yè)務(wù)整合為"平安普惠",業(yè)內(nèi)紛紛評(píng)論新一代消費(fèi)金融航母已正式誕生!
眾所周知,金融產(chǎn)品的專業(yè)性一向比其他消費(fèi)品較高,常常一波推廣出去,金融產(chǎn)品的品牌知名度做起來了,但廣大消費(fèi)者們對(duì)產(chǎn)品卻還是似懂非懂,都不知道怎么玩兒……也正因?yàn)槿绱耍诋?dāng)下社會(huì)化營(yíng)銷大行其道的時(shí)代,金融行業(yè)仍然比較謹(jǐn)慎,做得好又能說出口的案例屈指可數(shù)。
微博作為當(dāng)前中文語境下最大的公開社交媒體平臺(tái),坐擁9300萬日活躍優(yōu)質(zhì)年輕用戶,與平安普惠的目標(biāo)TA可謂不謀而同,只不過一個(gè)是最開放的社交平臺(tái),一個(gè)是最專業(yè)的金融平臺(tái),如何凝練雙方特性,將普惠品牌與產(chǎn)品性跟微博做深度結(jié)合,從而快速教育用戶和市場(chǎng),迅速占領(lǐng)用戶心智,擴(kuò)大平安普惠的品牌影響力?
基于對(duì)金融產(chǎn)品的洞察,策劃團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)在淺層認(rèn)知上,貸款最關(guān)鍵的過程,就是對(duì)貸款人的身價(jià)審核?;氐阶畛醯膫鹘y(tǒng)貸款,需要對(duì)貸款人的身份、職業(yè)、收入等做出多重審核,推斷出當(dāng)事人的貸款及還款能力,再授予相應(yīng)的授信額度,這可稱之為傳統(tǒng)身價(jià)。而最近熱門的互聯(lián)網(wǎng)貸款,無論是螞蟻金融旗下的花唄還是白條,都是基于用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)來授信,這則是消費(fèi)身價(jià)。
除了"傳統(tǒng)身價(jià)"與"消費(fèi)身價(jià)"之外,還有沒有其他可能呢?
基于對(duì)微博平臺(tái)的深度洞察,策劃團(tuán)隊(duì)提出"社交身價(jià)"的概念。根據(jù)微博用戶的粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、博文數(shù)、互動(dòng)數(shù)等來評(píng)估出用戶在微博上的影響力,再根據(jù)數(shù)據(jù)模型將影響力轉(zhuǎn)化為"社交身價(jià)指數(shù)"。
通過#一鍵測(cè)身價(jià)#H5互動(dòng)的形式,將整個(gè)過程簡(jiǎn)化,用戶進(jìn)入H5即可一鍵完成測(cè)身價(jià)過程,更通過趣味性的文案,直白地感受到自己在社交平臺(tái)上的影響力。
H5一經(jīng)面世,便引發(fā)了用戶參與的熱潮,與此同時(shí),策劃團(tuán)隊(duì)將平安普惠產(chǎn)品與H5進(jìn)行了深度植入,讓粉絲在潛移默化間熟悉產(chǎn)品,培養(yǎng)了品牌好感度。
光是#一鍵測(cè)身價(jià)#還不夠,微博用戶與其他社交平臺(tái)的用戶不同,微博的活躍用戶好奇心、窺私心和八卦心態(tài)特別強(qiáng),如何利用這一點(diǎn),巧妙的推動(dòng)品牌戰(zhàn)役的爆發(fā)性傳播呢?
基于此,策劃團(tuán)隊(duì)在#一鍵測(cè)身價(jià)#的基礎(chǔ)上,推出了#微博身價(jià)排行榜#功能,讓用戶可以跟全微博的明星、段子手、媒體號(hào)PK身價(jià)。
對(duì)用戶來說:
"你可以跟馬云PK,看看你和他身價(jià)差了多少棟別墅的距離;你也可以跟TFboysPK,看看你有沒有做明星的潛質(zhì)?你也可以把馬云身價(jià)拿來跟TFboys對(duì)比,看看微博干爹與微博干兒子的身價(jià)到底哪個(gè)更高?"
只要用戶愿意,可以跟任何公眾人物進(jìn)行PK,也可以用他們的數(shù)據(jù)進(jìn)行互相對(duì)比,而這比普通好友之間的PK更有趣,更好玩,更有吸引力。
對(duì)品牌來說:
不用花費(fèi)大額費(fèi)用請(qǐng)明星自己授權(quán),品牌就可以打擦邊球,讓用戶根據(jù)活動(dòng)來測(cè)試微博上各個(gè)明星的身價(jià),同時(shí)又能根據(jù)明星身價(jià)生產(chǎn)相關(guān)的段子、漫畫、長(zhǎng)微博內(nèi)容,引發(fā)用戶圍觀熱潮,可謂一舉數(shù)得。
總的來說,這是平安普惠在微博平臺(tái)上一次成功的嘗試。
策劃團(tuán)隊(duì)利用對(duì)微博的熟悉,將微博作為中文語境最大公開社交媒體獨(dú)有的資產(chǎn)與平安普惠的產(chǎn)品特性進(jìn)行了深度結(jié)合,更深層次的盤活了微博的每一個(gè)用戶資產(chǎn),更通過H5互動(dòng)巧妙借勢(shì),盤活了微博全平臺(tái)明星大號(hào)資源,以四兩撥千斤的手法,免費(fèi)獲得了所有微博明星大號(hào)的聯(lián)動(dòng),才引起了粉絲的狂歡熱潮,進(jìn)而推動(dòng)了營(yíng)銷戰(zhàn)役的突破性爆發(fā),因此,這是一次品牌與媒體配合無間,產(chǎn)品與平臺(tái)真正結(jié)合,獨(dú)一無二的社會(huì)化營(yíng)銷。
截止日前,活動(dòng)話題微博閱讀量超過9億,參與人次更是高達(dá)30萬,為普惠帶來聲量大曝光和話題,從而為平安普惠帶來大量潛在用戶,打響了平安普惠進(jìn)入消費(fèi)信貸領(lǐng)域的第一炮!平安微博營(yíng)銷的案例,你理解了么?