海淘科技告訴您，近日，《2015微博企業(yè)運(yùn)營白皮書》正式發(fā)布，白皮書顯示，2015年企業(yè)微博用戶不斷發(fā)展壯大，活躍度大幅攀升，有近百萬的認(rèn)證企業(yè)用戶入駐微博。微博為企業(yè)用戶提供多種營銷運(yùn)營解決方案，借助微博平臺(tái)的優(yōu)勢，企業(yè)粉絲持續(xù)增多、運(yùn)營方式更加靈活，微博已經(jīng)成為企業(yè)社會(huì)化營銷的首選平臺(tái)。同時(shí)，微博上潛在消費(fèi)群體增多，企業(yè)品牌傳播、產(chǎn)品營銷在微博上也效果也越來越明顯。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)日前發(fā)布的《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2015社交應(yīng)用用戶規(guī)模為5.3億，在網(wǎng)民中的滲透率為77%，微博作為傳統(tǒng)綜合類社交應(yīng)用的代表，使用率達(dá)到33.5%，較上半年提升近3%。
微博作為企業(yè)社會(huì)化營銷首選平臺(tái)，為企業(yè)用戶提供一系列營銷解決方案，截至2015年11月，已有96萬認(rèn)證企業(yè)用戶入駐微博，同比增長30%，如今，覆蓋粉絲人數(shù)已近6.6億。
白皮書提到，在這些入駐微博的認(rèn)證企業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)、房產(chǎn)家居、餐飲美食類的認(rèn)證企業(yè)數(shù)量最多，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)增幅最為顯著，超越房產(chǎn)家居類排在第一位。企業(yè)博文閱讀量、互動(dòng)量大幅提升，2015年認(rèn)證企業(yè)博文互動(dòng)量達(dá)到20億，同比上漲34%。
企業(yè)運(yùn)營方式多樣化，微博為企業(yè)提供豐富的博文發(fā)布形式，結(jié)合互動(dòng)效果來看，視頻、話題的互動(dòng)量相對(duì)較高，而企業(yè)短鏈發(fā)布量最大，純文本的微博越來越難得到用戶的關(guān)注。2016年微博將通過推出視頻直播、頭條文章等新功能，豐富和多元化的企業(yè)博文發(fā)布形式也將為企業(yè)帶來更多互動(dòng)玩法。
基于更豐富多樣的營銷形式，2015年微博廣告營收增長顯著，根據(jù)微博財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，前三季度廣告營收達(dá)到2.73億美金，其中Q3達(dá)到1.06億，同比大漲62%。從全年廣告投放量來看，微博11月的廣告投放量達(dá)到全年峰值，事件營銷、借勢營銷等方式已經(jīng)被企業(yè)廣泛使用，類似于產(chǎn)品“微博首發(fā)“的營銷方式逐漸成為各品牌企業(yè)的核心玩法。
白皮書指出，關(guān)注企業(yè)的微博用戶數(shù)量持續(xù)增長，活躍度不斷提高。微博2015年第三季度財(cái)報(bào)顯示月活躍用戶人數(shù)(MAU)達(dá)到2.22億，微博日活人數(shù)(DAU)達(dá)到1億，微博用戶對(duì)企業(yè)賬號(hào)的持續(xù)關(guān)注度和良性的互動(dòng)以及日趨增長的潛在消費(fèi)能力，已經(jīng)成為企業(yè)傳播與營銷的基礎(chǔ)。微博上越來越多的80、90后年輕用戶和高學(xué)歷人群成為關(guān)注企業(yè)用戶的主力人群，占關(guān)注企業(yè)賬號(hào)的微博用戶總量的86%，大學(xué)及以上學(xué)歷人群數(shù)量占比則達(dá)到76%。此前《2015微博用戶發(fā)展報(bào)告》中指出，在用戶年齡方面，17-33歲是使用微博的主力人群。
白皮書還指出，手機(jī)、旅行成為關(guān)注企業(yè)微博用戶的最愛討論的熱詞，而關(guān)注認(rèn)證企業(yè)的微博用戶興趣標(biāo)簽來看，娛樂明星、電影和互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽占大多數(shù)，值得一提的是美妝、汽車、教育培訓(xùn)也愈發(fā)受到用戶關(guān)注。
如今的企業(yè)運(yùn)營與品牌營銷正在日漸依賴企業(yè)社交資產(chǎn)。微博平臺(tái)以強(qiáng)大的傳播能力和用戶數(shù)量，充分發(fā)揮社交媒體平臺(tái)的優(yōu)勢，將企業(yè)發(fā)展和粉絲經(jīng)濟(jì)深度融合，微博提供粉絲積累、推廣傳播、粉絲經(jīng)濟(jì)和品牌塑造多種手段，為企業(yè)成長架設(shè)完整通路其中粉絲積累作為為企業(yè)社交資產(chǎn)的核心，微博提供了諸如賬號(hào)頭條、卡券平臺(tái)、活動(dòng)平臺(tái)等產(chǎn)品工具幫助企業(yè)積累原始粉絲。
粉絲經(jīng)濟(jì)是品牌聲量的重要增長點(diǎn)。在2015年TMA入圍案例185個(gè)，其中微博使用率為33%，而最終獲得金銀銅獎(jiǎng)的案例中，微博的使用比例高達(dá)62%。而近日尼爾森《社交網(wǎng)絡(luò)影響力和商業(yè)價(jià)值解讀》報(bào)告也指出微博營銷受益于多年的試驗(yàn)耕耘，已形成了多樣的形式，并積累了眾多成熟的操作方法，所解決的營銷需求覆蓋新品首發(fā)、重大促銷、限時(shí)搶購、重大聯(lián)合推廣、明星代言等重要時(shí)間點(diǎn)的事件的傳播。例如去年聚美801大促期間，借助明星、自媒體、行業(yè)KOL整合聯(lián)動(dòng)，@聚美陳歐 充分釋放其社交資產(chǎn)的價(jià)值，單條微博在72小時(shí)閱讀量破億，互動(dòng)量突破20萬。
在品牌塑造方面，作為國內(nèi)首個(gè)社交媒體全覆蓋解決方案，微博“Big Day”營銷組合深入滿足客戶新品首發(fā)、重大促銷、限時(shí)搶購、重大聯(lián)合推廣、明星代言等營銷需求。例如， @洋碼頭黑色星期五營銷中，雙話題閱讀量達(dá)4.1億，討論量38.4萬，Big Day當(dāng)天微博總曝光量突破5.5億，登上APP市場購物類第一名，增加了超過5萬粉絲，創(chuàng)造出驚人的微博營銷效果。
