海淘科技與你分享《提升自媒體公眾號關(guān)注率的方法》
經(jīng)常會看到這樣的標(biāo)題刷遍朋友圈：《XXX一篇文章漲粉50000》、《XXXX一個月4篇文章新增10W+粉絲》。
感覺世界一片大好！
然后事實卻是，這樣的案例只有那僅僅的1%，而99%的公眾號卻是，微信圖文打開率越來越低，漲粉越來越少， 哪怕辛辛苦苦把閱讀量做起來，可是用戶看了就是不關(guān)注。
不關(guān)注何來漲粉？
這才是這個世界真實的樣子！
那如何有效提升公眾號用戶關(guān)注率，讓更多的用戶在看完文章后愿意關(guān)注你？
畢竟，好不容易做起來閱讀量，用戶看完后卻不關(guān)注，這太可惜了。
在這之前，有一點我們一定一定要注意：新關(guān)注都是針對外部用戶的。
新關(guān)注一定是來自還沒有關(guān)注你公眾號的人，而不是已經(jīng)關(guān)注了的人。這是本質(zhì)的區(qū)別，我們要讓那些看文章時還沒關(guān)注的人關(guān)注我們。
所以，首先第一步就是要讓你的文章被分享出去，只有這樣外部用戶才能看到你的文章，才會有之后的新關(guān)注。
舉個例子。
你公眾號有50000粉絲，頭條閱讀量平均有20000，文章閱讀率高達40%。而其中如果外部用戶閱讀只有100，你覺得能夠帶來幾個新關(guān)注？
只有“已經(jīng)關(guān)注的人”把文章分享出去了，讓更多的“還沒關(guān)注的人”看到，才可能獲得更多的關(guān)注。
因此，首先要解決的問題是“已經(jīng)關(guān)注的人”為什么分享你的文章？
這就要用到《瘋傳》 、《社交比》里面重點提的到，很多互聯(lián)網(wǎng)大V大IP都在用的“社交貨幣”。
社交貨幣這個概念木木老賊之前講到過，簡單地，我們在微信上轉(zhuǎn)發(fā)分享很大一定程度上都是基于社交貨幣，它是一種可以誘發(fā)傳播的工具。
每個人都需要有社交貨幣，而我們要做的就是提供給他們。這個社交貨幣主要包括：
● 為用戶提供談資：
你的內(nèi)容能給用戶提供談資嗎？比如：
《北京，有2000萬人假裝在生活》
《斜杠女孩！22歲創(chuàng)業(yè)，28歲兩登福布斯，10年內(nèi)打造硅谷一線基金》
● 幫助用戶表達想法：
你的內(nèi)容能幫用戶說出了內(nèi)心想說的話嗎？特別是他們想說又因為種種原因說不出來的？比如：
《致賤人：我憑什么要幫你》
《女生最反感男生發(fā)什么朋友圈？》
● 幫助用戶塑造/鞏固形象：
你的內(nèi)容能幫用戶塑造/強化他們想要的形象嗎？比如：
《總有人問我當(dāng)護士怎么樣》
《廣告圈也有鄙視鏈，掙扎在底端竟是文案……我不服！》
● 滿足用戶幫助他人的需求：
你的內(nèi)容能夠讓用戶分享出去能幫助自己的朋友嗎？分享轉(zhuǎn)發(fā)可以讓用戶跟他人保持良好關(guān)系嗎？比如：
《厲害！一枚貼紙可以守護女性人身安全原來是這樣做到的》
《三大運營商宣布，9月1日起取消手機國內(nèi)長途漫游費》
● 促進社會比較/滿足用戶攀比心理：
你的內(nèi)容能讓他們看起來更有地位?更有深度？更有逼格?更有錢？......比如：
《5個決定創(chuàng)業(yè)成敗的基本問題，卻只有1%的創(chuàng)業(yè)者知道》
《世界500強獨占115席！中國企業(yè)離偉大還有多遠？》
要是你的內(nèi)容能夠提供足夠的社交貨幣(提供談資、幫助別人、展示形象、幫助表達、促進比較)，那就能大大提高轉(zhuǎn)發(fā)分享的幾率。（我是說提高幾率）
好了，解決了文章分享的問題后，很多“還沒關(guān)注的人”就看到了我們的文章，那下一個問題就接踵而至了：
這些還沒關(guān)注的人在瀏覽文章時為什么要關(guān)注你呢？有沒有方法提升這個關(guān)注率？
有方法！
下面木木老賊就分享一些在提升公眾號關(guān)注率方面的思考，跟大家交流一下。
這里內(nèi)容本身要過硬這個點就不說了，內(nèi)容本身肯定是提升公眾號關(guān)注率的關(guān)鍵，它是一切的基礎(chǔ)。
哪怕是圖文閱讀量很高，哪怕是閱讀的外部新用戶很多，但是如果大家僅僅只是點開，你的內(nèi)容留不住人，那也白搭。
接下來主要就是說一點具體的方法。
1 讓閱讀繼續(xù)下去
一個新讀者在閱讀我們文章的時候，雖然任何時候的一個點都可能觸發(fā)關(guān)注的欲望，但往往關(guān)注行為都是發(fā)生在讀者閱讀完成之后。
中途就終止閱讀還選擇關(guān)注的情況少一又少，所以當(dāng)新讀者過來，我們首先就是要減少讀者中途關(guān)閉文章的情況，最大化提高讀者讀完整篇文章的可能。
文案大師休格曼有一個觀點我印象深刻：
我們文案中的每一句話、每一張圖片、每一個元素，都是為了讓讀者馬上開始閱讀文案直至讀完最后一句話。
第一句的目的就是讓讀者去讀第二句話，第二句話的目的是讓讀者閱讀第三句話......以此類推。
比如我們可以：
多使用短句，敘述緊湊，讓讀者保持意猶未盡的狀態(tài)，這樣能產(chǎn)生不錯的張力。
在一個段落結(jié)尾，用一個非常短的句子，誘導(dǎo)讀者繼續(xù)讀下去。比如“下面才是真正精彩的部分”。
讓你的讀者不斷說“是”，讓他們在閱讀你的文章時與你產(chǎn)生共鳴。
提前構(gòu)建文章的邏輯順序下來，讓你的讀者總能在下一句話中找到問題的答案。
2 頭部引導(dǎo)關(guān)注
大家知道，公眾號圖文頂部的藍色公眾號名可以直接點擊關(guān)注公眾號，這也是新用戶關(guān)注公眾號的一個重要途徑。
放與不放，有時候還是有很大差別的。
少數(shù)新讀者會特別想關(guān)注你，而大多數(shù)讀者都是處在一種可關(guān)注可不關(guān)注的狀態(tài)，這時候有一個明顯的提示就會起到“心理暗示”的作用。
比如，你可以非常簡單粗暴的來引導(dǎo)關(guān)注：
你也可以用一句很有特色、有調(diào)性、跟自己公號相關(guān)的話來引導(dǎo)（劃分群體是一個不錯的方法）：
你還可以不直接引導(dǎo)關(guān)注，而是一開始就來個強有力的“定位”，給讀者一個關(guān)注你的理由：
3 強化公眾號推薦語
我們一般都會在圖文里給讀者一段公眾號的推薦語，或者叫公眾號屬性的介紹。
這也是提高公眾號關(guān)注率的一個關(guān)鍵項。
讀者關(guān)注一個公眾號不止是為了看你這一篇文章，而是希望之后能持續(xù)在你這里看某一類文章，這個你得自己告訴他，不要讓用戶猜你會提供哪些內(nèi)容。
因為大多數(shù)公眾號知名度不是很高，讀者一篇文章讀完可能都不知道你是干嘛的，之后會干嘛，多數(shù)讀者對你是未知的。
如果你不能給他一個明確的預(yù)期，那么他就很難選擇關(guān)注你。
所以，我們需要強化公眾號推薦語，告訴讀者我們是干什么的、在解決什么問題、風(fēng)格調(diào)性是什么樣的、主要針對什么人群、優(yōu)勢點是什么、有沒有什么背書等等。
比如，我們可以更有調(diào)性的概括自己：
也可以直接告訴讀者我們是干嘛的，聚焦哪幾個板塊（直接告訴用戶什么時候推文也是讓用戶預(yù)期更明確）：
還可以直接圈定人群，強化自己的優(yōu)勢：
4 關(guān)注二維碼加一句話引導(dǎo)
用戶“最終的決策”與“開始行動”之間，就差一個“引導(dǎo)”，這話一點不假。
比如，我們在逛街買衣服時，走到一家店門口，準(zhǔn)備進去看看又遲疑的時候，很多店主會主動說：“美女/帥哥，進來看看吧，我們店里balabalabala.....”
結(jié)果我們就乖乖進去了。
而要是沒有這樣一個引導(dǎo)，估計很多人也就不會選擇進去了，這個客戶你也就流失了。
公眾號文章底部或頭部的關(guān)注二維碼（大多放底部，少數(shù)會放在頭部）也是一樣，附帶一句引導(dǎo)關(guān)注的話比簡單放一個關(guān)注二維碼要好太多，行為指引更明顯。
比如可以根據(jù)自己風(fēng)格及調(diào)性設(shè)置引導(dǎo)語：
還可以像杜蕾斯，它做得更有意思，就是根據(jù)每個文章類別針對性的設(shè)置不同的二維碼關(guān)注提示語，這樣針對性就更強了。我這里摘抄了一些：
掃一掃，在這里遇上愛情
七十歲還有性生活的人都關(guān)注了杜蕾斯
掃一掃，更文藝
掃過的人都收獲了性福
掃一掃，擁抱更多小確xing
掃一掃，還能學(xué)到更多
5 準(zhǔn)備一些”小禮物”
這個方法是用得非常多的，就是讓讀者看完文章在后臺回復(fù)對應(yīng)關(guān)鍵詞，獲取提前設(shè)置好的東西。
如果你給予的東西確實是讀者非常需要的，不僅不會受到讀者的抵觸，還會大大增加讀者對于公眾號的好感度。
比如回復(fù)關(guān)鍵詞可以獲得答案；
比如可以像羅輯思維之前那種每天語音并推薦一篇文章；
比如可以給讀者準(zhǔn)備一些資料包/工具包/優(yōu)惠包。
另外，我們在文章還可以給讀者準(zhǔn)備一些小禮物，比如書籍、紅包口令、特權(quán)服務(wù)、會員等等，這樣可以進一步提高讀者的好感度。
6 增加更多互動
要讓公眾號更受青睞，那除了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容之外，還需要更加看重用戶互動。
這對于公眾號的識別度以及留住用戶都是至關(guān)重要的。
比如說，咪蒙結(jié)尾處有各種內(nèi)容征集、新世相有晚禱時刻、槽邊往事有禪定時刻、深夜發(fā)媸有話題討論、蟬創(chuàng)意有各種無節(jié)操投票......
這都是這些大號在長期運營過程中摸索出來的小互動，與自己的定位或業(yè)務(wù)相匹配，也是用戶喜歡的。
現(xiàn)在公眾號用得最多的互動形式應(yīng)該就是話題互動了。
此外，互動還可以有：
可以在圖文結(jié)尾處每天一句走心的話/小思考（比如我自己之前直接單獨開了《賊說》新欄目）；
可以每天回答一個粉絲問得最多的問題；
可以每天一個謎語/提問/猜圖等問題類互動，第二天公布；
可以底部征集一下讀者故事，然后發(fā)布；
甚至你都可以每天推薦一個核心粉絲個人微信。
......
這些方法我向很多人都推薦過，不僅提高活躍度，還能增加粉絲關(guān)注的可能。
甚至有的公眾號每天底部的互動反而成了亮點，粉絲每天都要專門來看。
7 底部文章標(biāo)簽
這個方法也是比較常見的，可以在圖文底部以圖片/標(biāo)題/標(biāo)簽云的形式推薦更多優(yōu)質(zhì)文章。
這個方法能夠讓讀者閱讀到更多有幫助的內(nèi)容，也能讓讀者很快對你的公眾號有一個內(nèi)容質(zhì)量以及內(nèi)容方向的判斷。
當(dāng)然了，最直接的作用就是，它會無形中讓讀者覺得至少我們這個號的內(nèi)容豐富度還不錯。
特別是現(xiàn)在訂閱號展現(xiàn)形式改版，做成了類似”信息流“的形式，歷史文章更難直接觸達到讀者，文章里面的內(nèi)容推薦就更顯重要了。
8 增加一些不同
一個差不多的公眾號，一篇差不多的文章，讀者會什么選擇關(guān)注你，而不是關(guān)注別人呢？
你需要給他一個選擇你的理由！
這個最直接的方法就是為公眾號增加一些不同，最好是超出預(yù)期的不同，體驗起來更加滿意。
比如排版，我們可以更好的設(shè)計圖文的排版，讓讀者閱讀體驗比別人更好；
比如我們可以為讀者把每篇文章做成思維導(dǎo)圖，這也是好的不同；
比如每篇文章除了文字，還都附帶錄音/視頻；
比如提供給讀者文中提到的資源，讓他們讀完還有個小驚喜；
......
我們?yōu)樽x者做得越多，相應(yīng)的，他們也會對我們的支持越多，這是相互的，而且是正向的。
另外，還有一個與其他公眾號最不同的東西，那就是你的風(fēng)格，或者說公眾號的人格化屬性。
現(xiàn)在的讀者關(guān)注一個公眾號，除了內(nèi)容對口，還要是自己喜歡的風(fēng)格類型，就像結(jié)交朋友一樣，他們會找自己談得來的人。
我見過很多公眾號，其實內(nèi)容并不怎么樣，但是人格化非常明顯，獲得了很多粉絲的青睞。（甚至有的我都理解不了）
9 核心亮點凸顯
碎片化閱讀時代，用戶注意力總是沒那么集中，這個時候，我們文章中的很多關(guān)鍵部分很可能被直接忽視掉。
特別是長圖文，讀者很難一個字一個字認(rèn)真的讀完，漏掉一些關(guān)鍵信息是再正常不過的事。
這也肯定是影響用戶關(guān)注率的。
有一個最簡單的方法，人人都能輕松搞定。
就是把你圖文中的核心部分重點標(biāo)注出來，可以加粗，可以加顏色，可以加下劃線等等。
一方面讓讀者能夠輕松看到，另一方面強化突出這些核心亮點，讓他馬上get到。
可以是你的核心觀點、重點關(guān)鍵詞，也可以是觸動情緒引起共鳴的地方，還有關(guān)鍵反差沖突部分等等都可以進行標(biāo)注，讓亮點顯現(xiàn)化。
這樣，就算讀者跳躍式閱讀，也能輕松get到我們文章中的重點信息，不至于一篇文章讀完都沒什么記憶點，導(dǎo)致沒有關(guān)注。
10 認(rèn)真結(jié)尾
如果一個讀者從頭看到了圖文結(jié)尾處，那最后關(guān)注的可能性就已經(jīng)大大提高了。這個時候，如果爛尾了，那就只能說“掉得大”。
關(guān)于結(jié)尾，這里也有幾個建議：
總結(jié)全文：對全文進行簡要概括，幫助讀者理清思路；
強調(diào)觀點：可以再次強調(diào)觀點，升華主題，讓用戶牢牢get你的點；
雞湯共鳴：可以直接甩雞湯，就是要赤裸裸的打動你；
金句名言：可以制造金句或引用名言，逼格立馬提升，這也會刺激讀者分享；
話題互動：也可以針對性拋出一個話題，引發(fā)討論；
下期預(yù)告：還可以做下期預(yù)告，綁住你的讀者，關(guān)注吧，下期更精彩。
總之，就算想不到好的結(jié)尾，也不要用一堆無關(guān)的廢話，哪怕是用一個 END 也比爛尾強。
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