這是一個生活A(yù)PP開發(fā)的新時代,2016年,外賣服務(wù)迎來爆炸式的發(fā)展,其中交易規(guī)模就達1524億,相比2015年增加了232%,此外,社區(qū)、配送、上門等到家服務(wù)的綜合性平臺也開始興起,包括京東到家、淘寶到家和58到家等。
2017年,O2O本地生活服務(wù)平臺格局發(fā)生明顯變化,而美團點評交易額行業(yè)排名第一,以日交易筆數(shù)計算的話,口碑是行業(yè)內(nèi)成長速度最快的平臺,以1500萬筆/天的水平超越美團點評排名第一。
中國生活服務(wù)O2O市場起步于2003年,在經(jīng)歷了以點評、口碑、信息發(fā)布等方式為主的市場探索期,以及千團大戰(zhàn)的市場培育期,2015年起,陸續(xù)發(fā)生了滴滴快的合并、58同城趕集合并、美團大眾點評合并、攜程去哪兒合并、滴滴優(yōu)步合并5大并購交易,騰訊、百度、阿里巴巴等大型互聯(lián)網(wǎng)公司加大投入力度,生活服務(wù)O2O進入行業(yè)深耕期。2017年,外賣、到家、到店服務(wù)興起,生活服務(wù)O2O市場加速增長,移動互聯(lián)網(wǎng)化的到店服務(wù)成為競爭重點。
當(dāng)前,生活服務(wù)行業(yè)逐漸向精耕細作方面轉(zhuǎn)移,在一線等城市競爭激烈的情況下,三四線城市成為新的增長點,垂直生態(tài)平臺有望醞釀出獨角獸。
2017年,本地生活O2O服務(wù)仍然有巨大的開拓空間,從餐飲、快消品、休閑娛樂等幾大主流領(lǐng)域來看,整體線下市場的交易規(guī)模超11萬億,但是,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的卻不足10%。
隨著人們消費方式的轉(zhuǎn)變,以及移動互聯(lián)網(wǎng)下半場的到來,本地生活服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化會不斷加劇,也將為O2O服務(wù)企業(yè)帶來巨大的長久效益,而生活A(yù)PP開發(fā)創(chuàng)新功能成為其中的關(guān)鍵。
如今,O2O服務(wù)平臺從單一的服務(wù)體驗,紛紛向全面服務(wù)體驗提升,O2O服務(wù)平臺旨在做好最后一公里的服務(wù),確保極致的單一服務(wù)體驗;拓展和開發(fā)覆蓋垂直服務(wù)商、物業(yè)、社區(qū)電商等多品類專業(yè)服務(wù)商,拓展多類商業(yè)服務(wù);構(gòu)建移動生態(tài)鏈渠道,打造移動線上閉環(huán),提升全面的服務(wù)體驗,充分挖掘社區(qū)需求產(chǎn)經(jīng),實現(xiàn)服務(wù)平臺的價值最大化。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,不僅要擁有互聯(lián)網(wǎng)思維,還要不斷深入挖掘用戶的需求,打造極致的用戶體驗,一個優(yōu)秀的生活服務(wù)APP開發(fā)要有足夠凝練的文字表達,而且又能將產(chǎn)品的特征突顯出來,啟動速度、引導(dǎo)頁大方美觀設(shè)計、操作過程性選擇明顯等,同樣尤為重要,一個具有多功能的創(chuàng)新生活服務(wù)應(yīng)用,應(yīng)有獨特的核心競爭力,而不是粗暴的操作方式。
隨著分享、社交、直播、網(wǎng)紅等新元素的加入,帶動了諸多領(lǐng)域的高速發(fā)展,生活服務(wù)APP也在相應(yīng)市場需求不斷升級改版,出現(xiàn)了生活分享、社交圈等一大批互聯(lián)網(wǎng)思維下的創(chuàng)新功能,其中許多已經(jīng)占據(jù)新的風(fēng)口浪尖,并且具備行業(yè)領(lǐng)頭羊的影響力。
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