小程序出來之后,外媒對這個事兒比較敏感,說微信想要在未來十年內(nèi)挑戰(zhàn)蘋果。但筆者認(rèn)為挑戰(zhàn)可能談不上,但可能倒逼蘋果對apps store模式進(jìn)行變革。
到目前為止,App Store上線已經(jīng)達(dá)到8年時間,根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù),App Store應(yīng)用程序已經(jīng)從最初的500款左右飆升至今天的200萬款。除了應(yīng)用數(shù)量增長之外,應(yīng)用的下載次數(shù)也達(dá)到了1300億次。
App Store頭部1%的開發(fā)者賺的越來越多,對蘋果不是一件好事另據(jù)了解,App Store應(yīng)用商店收入創(chuàng)新高。蘋果宣布,2016年各種軟件在蘋果應(yīng)用程序商店里一共賺了高達(dá)200億美元,比2015年增長40%。根據(jù)分成比例,蘋果至少獲得80億美元的收入。
開發(fā)者分成方面,截至去年6月,蘋果App Store已經(jīng)總共向開發(fā)者直接支付了超過500億美元的分成費用,而在去年1月份,這個數(shù)據(jù)還只有400億美元。而整個2016年,蘋果向開發(fā)者支付200億美元。也就是說,蘋果向開發(fā)者支付的費用在快速增長,消費者對于付費應(yīng)用的消費習(xí)慣已經(jīng)相對非常成熟了,頭部應(yīng)用開發(fā)者也越來越好賺了。但這并不代表蘋果可以保持樂觀。注意筆者所強(qiáng)調(diào)的是頭部應(yīng)用開發(fā)者。移動應(yīng)用優(yōu)化公司Sensor Tower的最新研討表示,蘋果應(yīng)用商店App Store這個市場已重大偏向于大的應(yīng)用開發(fā)商。
數(shù)據(jù)顯示2016年第一季度,App Store的總營收為14.3億美元;而前1%的應(yīng)用程序開發(fā)商,約合623家開發(fā)商,獲得了13.4億美元的營收。也就說說,在蘋果應(yīng)用商店,1%的大型應(yīng)用開發(fā)商占據(jù)了93%的營收。也就是說,99%的應(yīng)用開發(fā)商在App Store賺不到什么錢。
可以看出,App Store應(yīng)用開發(fā)商群體中營收結(jié)構(gòu)已經(jīng)呈現(xiàn)出嚴(yán)重的兩極分化的傾向。我們知道,當(dāng)一個國家貧富懸殊非常大的時候,往往意味著存在著不穩(wěn)定與動蕩的隱患。
因此,對于蘋果的軟件應(yīng)用生態(tài)結(jié)構(gòu)來說,而這種嚴(yán)重懸殊的開發(fā)者營收結(jié)構(gòu)顯然不利于其未來軟件營收的可持續(xù)性與穩(wěn)定性。大量賺不到錢的開發(fā)者尋找其他營收來源路徑的想法與愿望就會很強(qiáng)烈。對于蘋果來說,當(dāng)硬件銷量在不斷下滑的同時,軟件營收對于蘋果來說變得越來越重要。如何穩(wěn)住開發(fā)者隊伍,讓他們繼續(xù)對iOS生態(tài)保持積極性就變得特別重要。
要知道,2016年蘋果10億美金投向滴滴,也看的出蘋果要穩(wěn)定iOS優(yōu)秀開發(fā)者陣營,并迫切從軟件營收中不斷新的利潤空來來轉(zhuǎn)型自救的渴望。
在時間戰(zhàn)場上,微信是App Store不能忽視的對手但偏不巧,微信這個時候推出小程序。
《華爾街日報》網(wǎng)絡(luò)版對此刊文稱,借助小程序,騰訊開始進(jìn)入蘋果、谷歌長期主導(dǎo)的應(yīng)用領(lǐng)域。有分析師指出,騰訊此舉傳達(dá)的信息是,他們想在未來10年發(fā)揮主導(dǎo)作用。
微信從一款社交應(yīng)用,已成為了一把數(shù)字化的包羅萬象的應(yīng)用生態(tài)平臺,其用戶數(shù)已經(jīng)發(fā)展到8.46億,許多用戶在該平臺上閱讀新聞,社交、玩游戲、支付賬單,購物、打車、處理線下線上O2O業(yè)務(wù),辦理銀行金融業(yè)務(wù)等等,各種關(guān)于吃喝玩樂的高頻領(lǐng)域它基本已經(jīng)覆蓋。
但當(dāng)前小程序過于輕量級,它無法替代原生APP。正如有業(yè)內(nèi)人士說的,應(yīng)用的體驗依舊更好,所以小程序應(yīng)該不會威脅到應(yīng)用商店的地位,開發(fā)者和用戶可能也需要相當(dāng)長的時間來適應(yīng)小程序。但是我們要從它占用的用戶時長來看,微信的用戶數(shù)以及所吸納占據(jù)的用戶時長已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過App Store。根據(jù)技術(shù)研究實驗室QuestMobile的統(tǒng)計,微信平臺占中國全部移動端使用時間的35%。超過7.5億人每天登錄微信,其中一半每天使用時間超過一個半小時。
在碎片化時間,人們不會想到去打開App Store挑選并下載一款A(yù)PP來打發(fā)時間,但習(xí)慣性的打開微信,當(dāng)某款小程序成為人們口中的爆款的時候,人們會習(xí)慣性去搜索試玩,小程序也支持面向個人用戶與群聊分享,它也容易引發(fā)口碑效應(yīng)。當(dāng)用戶在使用App Store的時候,它是真正的用完即走。而微信卻不會。
在時間戰(zhàn)場上,微信是App Store不能忽視的對手。
可以想到的是,當(dāng)小程序開發(fā)者越來越多,后續(xù)不斷有爆款出現(xiàn)的時候,這會讓大量中小型應(yīng)用開發(fā)者焦慮并且很難不為所動。而即便在小程序出現(xiàn)之前,業(yè)內(nèi)就一直有做一個APP還是做一個公眾號的各種討論,而越來越多的輕度APP開發(fā)者開始選擇做微信公眾號,而放棄做一個運(yùn)營研發(fā)資金成本與獲取用戶成本更重的APP。
而小程序的出現(xiàn),顯然給這部分創(chuàng)業(yè)者推了一把,這會驅(qū)動這一部分開發(fā)者分配大量人物力到小程序的開發(fā)中來,這也可能會影響到這部分開發(fā)者對于App Store的時間精力投入而間接讓蘋果的軟件生態(tài)規(guī)模與營收受到影響,只不過從短時間來看,它的影響還不會太大。
對于用戶來說,小程序的出現(xiàn)是利好,并沒有壞處,小程序基于云端,它躺在微信生態(tài)內(nèi),不需要的用戶不會被小程序打擾,需要的用戶不需要下載就可以找到并使用它,也不占用手機(jī)存儲空間。當(dāng)用戶形成微信小程序的使用習(xí)慣時,就會減少獨立APP的使用。但從另一方面看,目前小程序在線上并沒有入口,你必須清楚的知道全名才能在小程序入口搜索出來,這導(dǎo)致初期用戶涌入體驗小程序的激情受阻,或者讓用戶對各領(lǐng)域的小程序缺乏全面而直觀的感受。另外是第一批微信小程序比較簡約,功能與特性都較少。從筆者所體驗的部分小程序來看,其實它的體驗并沒有在服務(wù)號與公眾號之上,一些閱讀、美食與音頻類小程序事實上也可以被公眾號與服務(wù)號的功能替代。這是它目前的局限性所在。
但總的來說,相對開發(fā)復(fù)雜的APP來說,微信的小程序開發(fā)平臺成本更低速度也更快,并且可以分享微信的巨大流量,觸達(dá)海量用戶。而如前所述,99%的中小APP開發(fā)者在蘋果AppStore賺不到錢。那么對這部分開發(fā)者來說,微信小程序可能意味著是應(yīng)用商店之外的另一個機(jī)會,而二維碼入口使得它有更多的機(jī)會觸達(dá)線下用戶。而另一方面,如果小程序在微信生態(tài)內(nèi)長期之內(nèi)無法聚攏一大批小程序并帶動諸多爆款的產(chǎn)生,那么它可能會逐漸沉寂下去,它很難說對蘋果App Store會構(gòu)成多大的威脅。
它一旦有機(jī)會形成一個輕量APP的分發(fā)中心,也將成為蘋果焦慮的競爭對手。但蘋果卻也不可能會使出類似國內(nèi)巨頭動不動就封殺的招數(shù)。為什么呢?筆者覺得,微信其實已經(jīng)大到蘋果可能也無力封殺的地步。人們不妨試想,在iPhone與微信之間二選一,用戶會怎么選呢?
中國用戶到底是放棄使用iPhone選擇用Android手機(jī)還是放棄使用微信而選擇iPhone?
蘋果若給出這種選擇,庫克會不會覺得自己背脊發(fā)涼呢?但即便如此,畢竟蘋果還是處于主導(dǎo)權(quán)的一方。騰訊面對蘋果,也必須小心翼翼如履薄冰,所以騰訊方面也說了,騰訊在小程序的描述上倍加小心,避免把它形容為應(yīng)用商店,不做分發(fā)與排名,因為蘋果不允許App Store中存在第三方應(yīng)用商店,并在開發(fā)小程序的過程中也與蘋果保持著溝通。因此,在這種雙方都保持克制理性的平衡狀態(tài)中,微信逐步收歸一部分APP開發(fā)者是沒有問題的,但它也因此會可能會倒逼蘋果進(jìn)行改革。
蘋果當(dāng)務(wù)之急需要擴(kuò)大中間階層:打破1%的開發(fā)者賺錢的金字塔結(jié)構(gòu)
對于蘋果這樣的巨頭來說,如果沒有外界競爭因素對其商業(yè)模式構(gòu)成壓力,蘋果可能會把這種軟硬件一體化生態(tài)以及付費軟件三七分成的模式一直玩下去,直到有競爭對手出現(xiàn)對其商業(yè)模式構(gòu)成威脅為止。
前面說到,整個2016年APP Store的營收達(dá)到285億美元,同比增長40%。按照30%的分成計算,蘋果從中獲得了約85億美元。App Store 是軟件銷售模式的革命,它從一開始就讓大量開發(fā)者涌入其中,其分成機(jī)制激發(fā)了大量開發(fā)者的熱情,也使得App Store 成為iOS軟硬一體化生態(tài)盈利模式種關(guān)鍵的一環(huán)。
但到目前為止,它可能需要做出改變,如果微信小程序未用戶帶來的最直接的便利就是減少手機(jī)中的APP數(shù)量,那么蘋果正在扶搖直上的App Store營收增長顯然也會受到影響。
另一方面是App模式已經(jīng)非常成熟以及數(shù)量極度飽和,分發(fā)和使用困境凸顯。一方面,大部分的App在App Store少人問津,無法觸達(dá)用戶;另一方面,應(yīng)用被卸載率高,用戶常使用的APP不多,導(dǎo)致大部分APP已經(jīng)淪為可有可無的長尾存在,APP數(shù)量上來了,但在APP質(zhì)量與創(chuàng)新以及黏性上,蘋果還有很多事情要做。
在付費抽成方面,蘋果占30%,開發(fā)者拿70%。這個分成比例一直未變,但對大量中小開發(fā)者來說抽成30%可能已經(jīng)太多,會加大其運(yùn)營成本并影響開發(fā)者的營收。在目前來看,當(dāng)人們對于下載APP的熱情逐漸降低的時候,如何激發(fā)更多中小開發(fā)者的熱情,如何讓更多的爆款應(yīng)用不斷涌現(xiàn),這才是蘋果需要思考的。
對于蘋果來說,它需要繼續(xù)擴(kuò)大其開發(fā)者的中間階層,打破開發(fā)者群體收入過于懸殊的結(jié)構(gòu)。而大量中小型開發(fā)者賺不到錢,要穩(wěn)定這一群體,就需要有一種更為合理的推薦機(jī)制,讓更多優(yōu)秀的應(yīng)用開發(fā)者脫穎而出,豐富中間收入階層,打破1%的開發(fā)者賺錢的金字塔結(jié)構(gòu)。
當(dāng)然,日前蘋果也在做一些事情,比如蘋果在天貓開設(shè)的App Store充值卡旗艦店開業(yè),售賣App Store充值卡和充值碼,并進(jìn)行促銷帶動更多用戶為APP付費。另外,早前App Store正式引入競價排名,加強(qiáng)審核機(jī)制,并加大盜版山寨App的打擊力度。但是從整體上來說,它并非有針對性的去解決大量中小開發(fā)者App推廣與營收難題。
蘋果App Store如果復(fù)制小程序:可能會有搞頭
關(guān)于如何穩(wěn)定開發(fā)者隊伍,我給蘋果出的招是在App Store內(nèi)直接復(fù)制微信小程序模式,即App Store內(nèi)開辟一個類似小程序入口與欄目,用戶可以直接在App Store內(nèi)搜索尋找輕量APP,用戶“無需下載,用完就走”。
當(dāng)然,蘋果則可以對小程序進(jìn)行排名與推薦。因為App Store在開辟小程序入口與在微信內(nèi)搜索小程序其場景完全不一樣,AppStore的場景更接近用戶使用APP的需求,而且它無需考慮小程序與社交場景的錯位以及小程序?qū)τ脩趔w驗造成騷擾的問題,而且極大降低了用戶對APP的使用與體驗成本。
當(dāng)越來越多的優(yōu)質(zhì)小程序被用戶無需下載直接體驗試玩,它可以盡可能的占有用戶時間觸發(fā)更多的應(yīng)用購買行為,并引導(dǎo)用戶下載更多的優(yōu)質(zhì)原生APP。
對于蘋果來說,它會推動大量中小型開發(fā)者也有機(jī)會觸達(dá)更多用戶并因此創(chuàng)造新的營收空間與商業(yè)模式。蘋果也一舉兩得,即解決了開發(fā)者可能被微信小程序分流的問題,又為自身軟件營收模式開辟了新的可能。當(dāng)然,蘋果最終如何出招我們不得而知,但蘋果App Store商業(yè)與運(yùn)營模式變革或許是勢在必行了。
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