在三個(gè)月前,微信宣布將推出微信小程序這個(gè)功能,吸引了不少人的注意。而在這波浪潮平靜之后,微信再次悄悄測(cè)試了兩項(xiàng)新功能,激起了人們的好奇心。近日,多個(gè)用戶反應(yīng)微信輸入框右側(cè)功能按鈕里的二級(jí)菜單中出現(xiàn)了兩個(gè)神秘的按鈕:“服務(wù)”和“群收款”。有人稱,這就是微信小程序的入口。那么,微信小程序在哪打開(kāi)?入口在哪里?
但點(diǎn)進(jìn)去后提示:你目前使用的微信版本不支持該服務(wù)。
用戶對(duì)這次的功能測(cè)試存在兩個(gè)疑問(wèn):群收款的目的是什么?“服務(wù)”里面到底有哪些功能?此前有業(yè)內(nèi)人分析稱,類似手機(jī) QQ“群應(yīng)用”,“服務(wù)”頁(yè)面將是未來(lái)微信眾多小程序的快捷入口,并且最早會(huì)落地在微信群當(dāng)中:群直播:不再局限于圖片、文字、語(yǔ)音、視頻聊天的形式,還能進(jìn)行群內(nèi)直播,直播者可通過(guò)“群收款”功能收費(fèi)。群社區(qū):針對(duì) 500 人左右的大群,建立群社區(qū)有利于進(jìn)一步增加群內(nèi)的活躍度。
此次微信測(cè)試“群收款”和“功能”只是為了小程序服務(wù)嗎?
回答是不止。宏觀層面理解,“群收款”與微信“錢包”功能中的“AA 收款”類似,為了用戶操縱方便起見(jiàn),把該功能置入在聊天頁(yè)面下方。既然 “AA 收款”功能有可能從“錢包”板塊中移到微信聊天頁(yè)面下方,那么“錢包”中的其他功能模塊是否也有可能置入其中?
很有可能,尤其是第三方服務(wù)。幾年前,微信欲把自己打造為一個(gè)流量入口,并對(duì)部分第三方應(yīng)用(主要為騰訊系企業(yè))開(kāi)放接口:如滴滴、大眾點(diǎn)評(píng)、微票兒、京東等,把第三方服務(wù)接入在“錢包”功能中,讓微信變?yōu)榧瓤缮缃挥挚赏瓿缮罘?wù)的應(yīng)用。
然而,從“錢包”進(jìn)入第三方服務(wù)的步驟較為繁瑣,產(chǎn)品體驗(yàn)上與聊天功能完全獨(dú)立,存在隔斷。用戶更傾向于在獨(dú)立的 App 完成所需。微信近些年也一直致力于解決“社交為第三方服務(wù)導(dǎo)流”的問(wèn)題。這里做個(gè)假設(shè),如果把部分第三方服務(wù)置入在聊天頁(yè)面下方,無(wú)論對(duì)用戶來(lái)講還是對(duì)微信來(lái)講均是一件好事。
這里我們先來(lái)還原一個(gè)場(chǎng)景,微信中用戶與朋友約飯,需要經(jīng)過(guò)這幾個(gè)步驟:離開(kāi)微信頁(yè)面、找大眾點(diǎn)評(píng)/美團(tuán) App、點(diǎn)開(kāi) App 查找飯店、分享給好友,回到微信。而如果把大眾點(diǎn)評(píng)置入在聊天頁(yè)面中,用戶在與好友約飯時(shí)會(huì)更容易想到自己聊天頁(yè)面下方的美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)。而且相比于在獨(dú)立的 App 和“錢包”中操作,聊天與服務(wù)串聯(lián)性體驗(yàn)更佳,省去了切換 App/頁(yè)面的過(guò)程。
再以聊天 約飯為例,這個(gè)過(guò)程有時(shí)還會(huì)產(chǎn)生多個(gè)需求:選好飯店后用戶可能有“導(dǎo)航去飯店”或“打車去飯店”的需求,此時(shí)訂餐結(jié)束后,如果彈出一個(gè)選擇滴滴出行或騰訊地圖導(dǎo)航去飯店的功能,無(wú)需單獨(dú)打開(kāi)上述應(yīng)用且無(wú)需重新輸入位置信息 ,無(wú)疑會(huì)使得服務(wù)更加一體化。
對(duì)微信本身而言,把“第三方服務(wù)”置入在聊天頁(yè)面當(dāng)中。從產(chǎn)品邏輯上講,讓聊天頁(yè)面與服務(wù)形成閉環(huán),第三方服務(wù)只為一個(gè)聊天頁(yè)面而生。以往的產(chǎn)品邏輯是想讓社交功能與服務(wù)形成閉環(huán)。前者更加具體,操作便捷性上更強(qiáng)。在同一個(gè)頁(yè)面中讓聊天與“第三方服務(wù)”融合,會(huì)使得微信方更全面、系統(tǒng)的追蹤用戶行為數(shù)據(jù)。我們知道,處理沒(méi)有關(guān)聯(lián)的零散數(shù)據(jù)是件成本很高且難度極大的事。此外,如果用戶習(xí)慣在該模式中操作,有利于為第三方服務(wù)商導(dǎo)流,微信也可從中賺取更多的服務(wù)費(fèi)。
微信一直嘗試尋找開(kāi)放和封閉之間的最佳節(jié)點(diǎn),這個(gè)最佳節(jié)點(diǎn)無(wú)疑是妥協(xié)好自身、用戶體驗(yàn)和為第三方開(kāi)發(fā)商導(dǎo)流之間的利益關(guān)系。而把“錢包”中的部分服務(wù)以及小程序置入在聊天頁(yè)面下方,或許將是協(xié)調(diào)好三者利益關(guān)系的重要一步。
現(xiàn)在大家知道微信小程序在哪打開(kāi)了嗎?希望這篇文章能夠幫助到大家。同時(shí),大家也可以點(diǎn)擊微信小程序了解更多內(nèi)容。