1、中醫(yī)院建設網(wǎng)站的意義

中醫(yī)院通過在網(wǎng)上建立一個WEB網(wǎng)站，既可以向外介紹中醫(yī)院的基療特色和相關服務，宣傳中醫(yī)院的科室、專家、樹立其良好的中醫(yī)院形象，宣傳推廣中醫(yī)院開展的新技術、新項目、動態(tài)地發(fā)布醫(yī)療、科研等最新信息、展示技術實力、拓寬服務范圍，吸引更多的患者，形拓更大的醫(yī)療市場，又可以進行健康教育宣傳，回答患進的咨詢，為患者提供檢查化驗及其醫(yī)療信息查詢，減少了患者的奔波，大大拉近了醫(yī)院和患者的距離。從長遠的發(fā)展角度來看，今后醫(yī)院可以通過網(wǎng)上為病人提供遠程醫(yī)療服務以及其它的服務。

中醫(yī)院網(wǎng)站的建設是醫(yī)院信息化的重要組成部分，它還是中醫(yī)院加快信息化建設的重要舉措。中醫(yī)院通過建立網(wǎng)站，將進一頻道探索網(wǎng)絡時代醫(yī)院管理的新模式。

2、醫(yī)院建設網(wǎng)站的目的

醫(yī)院建設網(wǎng)站的目的分為兩類，其一為展示網(wǎng)站實體形象，其二為患者于中醫(yī)生搭建交流平臺，而中醫(yī)院要兼顧這兩方面。

3 、醫(yī)院建設網(wǎng)站的理由

在Internet上建立您醫(yī)院的網(wǎng)站在數(shù)字化時代的進化過程中，搶占網(wǎng)絡商機，提升醫(yī)院形象，加強客戶服務，這是您醫(yī)院經(jīng)營的致勝之道。所以：您的醫(yī)院必須要建立起自己的網(wǎng)站!無論您是一家大型跨國公司、中小型專業(yè)公司、任何組織、政府部門或機關、甚至個人，建立一個網(wǎng)站可以立即享受到以下的好處：

搶占網(wǎng)絡商機：因特網(wǎng)的域名是一種資源?，F(xiàn)在無論是大小公司、組織或個人都爭先恐后地為自己的網(wǎng)站注冊域名，為的就是在因特網(wǎng)上獲得一席之地。一個朗朗上口的域名，往往讓人容易記憶，能在網(wǎng)絡上取得先機;而一個和公司形象相符的域名，能幫助您的醫(yī)院在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡商界使您立于不敗之地，爭取到更多的商機。

提升公司形象：網(wǎng)絡的呈現(xiàn)方式有別于一般的平面廣告與電視媒體或廣播電臺。網(wǎng)站也是公司無形資產(chǎn)的一部分，也許不出一、二年，您的客戶會主動向您詢問貴公司的網(wǎng)址或E-mail地址。到那個時候才來建站實在是有點跟不上潮流了，這一點特別是在電腦、網(wǎng)絡、通信、多媒體、旅游、社交、商貿(mào)等行業(yè)中，已很明顯。

加強客戶服務：如果您的行業(yè)性質要求您定期提供資料給客戶，或者隨時接受客戶的建議，您是要抱著一長串的客戶名單，隨時準備跑郵局呢，還是隨時準備資料聯(lián)絡報社的商業(yè)版刊登您的新信息資料?那我們可以告訴您，在數(shù)字商業(yè)的領域，已經(jīng)太古老了，數(shù)字化的呈現(xiàn)方式已經(jīng)遠遠領先于傳統(tǒng)媒體，價格低廉，時效驚人。

同時一個好的網(wǎng)站能將企業(yè)的宣傳、營銷手段提上一個新的臺階。

首先是網(wǎng)站內容可以隨時更新，這點對于現(xiàn)代企業(yè)來說很重要，但畫冊、產(chǎn)品手冊等都是做不到。比如我們剛好完成產(chǎn)品的重大改進，但在原有畫冊上卻毫無反映，只有重新印刷、費時費財，難免令人遺憾。但企業(yè)網(wǎng)站就可以每天更新(甚至隨時更新)，隨時可以反映您企業(yè)的最新情況。

第二是網(wǎng)站信息量可以做到極大，但但畫冊、產(chǎn)品手冊等卻稍遜一籌。一本但畫冊充其量做到幾十頁，但網(wǎng)站卻可以做到幾百上千頁，比如在介紹一個項目的時候，我們在畫冊上最多就是放上一兩張照片，

一段簡短的文字介紹，但在網(wǎng)站上卻可以詳細介紹項目的背景、技術難度、施工情況等等，這種效果顯然比畫冊等好很多。

第三，也是重要的一點，給客戶的感覺好很多。如果一個大企業(yè)連網(wǎng)站都沒有或者做得很差，給客戶的想象是這不是一個現(xiàn)代企業(yè)，是一個跟不上形勢的企業(yè)。如果網(wǎng)站做得好，給客戶的感覺是這企業(yè)領導意識先進，技術走在前列，管理科學化智能化，顧客感覺完全不同，信任度也高很多。

第四，網(wǎng)站沒有時空限制，可隨時、隨地實現(xiàn)溝通。

第五，網(wǎng)站可以幫助企業(yè)尋找潛在客戶，通過搜索引擎、網(wǎng)站鏈接等手段，可以把貴公司的信息傳到世界各地，為您找到潛在客戶。

第六，如果把網(wǎng)站功能進一步擴大，網(wǎng)站還可以幫助企業(yè)提高效率、減少中間環(huán)節(jié)、規(guī)范管理、降低管理成本的作用，這種例子在全世界比比皆是。華西紫馨、安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院、陽光醫(yī)院、維多利亞婦子醫(yī)院等，他們通過全球性的網(wǎng)絡化管理真正獲得提高效率、降低成本的好處。

第七，網(wǎng)站可做到真正的雙向溝通，非面對面的溝通，顧客看到網(wǎng)站上看了后產(chǎn)生進一步洽談的意向后可即時聯(lián)系，增加成功的概率。另外，客戶對公司的意見或建議也可通過網(wǎng)站得以收集。等等。

綜上所說，一個好的企業(yè)網(wǎng)站所起的作用是不可低估的，但一個不好的企業(yè)網(wǎng)站(如界面簡陋、功能單一、設計不規(guī)范等)也會在相當程度上破壞企業(yè)的形象。當然我們也并不是要否定傳統(tǒng)畫冊的作用，在企業(yè)宣傳、營銷活動中，畫冊是必不可少，但網(wǎng)站的優(yōu)點更多，它既是體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)形象的標志，又是企業(yè)管理非常實用的工具。兩者互相結合，能將企業(yè)的宣傳、營銷手段提上一個新的臺階，我們中醫(yī)院還猶豫什么呢?

網(wǎng)站瀏覽者需求的分析

首先是患者，但不同的醫(yī)院服務患者人群不同?；颊咝枰私馐裁?疾病信息、治療信息和與醫(yī)院的聯(lián)系。醫(yī)院是否專業(yè)、權威、治療有效果，服務是否周到，這些是患者十分關心的，尤其是重病患者。

其次是本院的醫(yī)生和管理者。它們有借助網(wǎng)站進行交流、發(fā)表信息的迫切需求，也有服務社會人群的良好愿望。而管理者希望通過網(wǎng)站深入了解醫(yī)院，在管理方面醫(yī)院網(wǎng)站能發(fā)揮作用。

再次是廣大群眾，希望了解醫(yī)院的方方面面，能從醫(yī)院獲得一些防病治病的知識。

還有是商家。他們希望能通過網(wǎng)絡與醫(yī)院就某項業(yè)務進行協(xié)商、洽談，減少不必要的路途費用。 

網(wǎng)站色彩分析

網(wǎng)站建設，擁有別的網(wǎng)站所沒有的風格，就會讓瀏覽者愿意多停留些時間，細細品嘗該站的內容，甚至該站會得到多人的鼓勵與注目。

網(wǎng)站的色系是瀏覽者整體的視覺觀感，若一個網(wǎng)站色系能有一致性，不僅會使網(wǎng)站看起來美觀，更能讓瀏覽者對內容不易混淆，增加了瀏覽的簡潔與方便。而網(wǎng)站的色系更能襯托出網(wǎng)站的主題，若色系能與主題合理搭配，將會增加瀏覽者的易讀性。

網(wǎng)站的色系包含了網(wǎng)頁的底色、文字字型、圖片的色系、顏色等等，這不單只是將顏色搭配得當就算完美，還要配合每個內容，及網(wǎng)站主題。

網(wǎng)頁的底色是整個網(wǎng)站風格的重要指針。舉例來說，以黑色作為背景顏色的網(wǎng)頁，因黑色本對人的視覺上會造成黯淡的感覺，若是拿來用作活潑的兒童網(wǎng)站，就是不適合了。因為小孩子是天真無邪的、活潑的、有朝氣的，與黑色的沉穩(wěn)、黯淡，很難聯(lián)想在一起。

網(wǎng)站欄目功能分析

(一)網(wǎng)站語言：簡體中文

(二)網(wǎng)站設計風格

以美觀大方為基礎，結合中醫(yī)風格，以大多數(shù)瀏覽者閱讀習慣為標準。網(wǎng)站屬性為垂直型網(wǎng)站(中文版)

(三)欄目規(guī)劃

1. 醫(yī)院概況：包括院長致詞、領導班子、發(fā)展歷程、機構設置、通訊錄等基本情況。主要以圖片和文字的形式作出。(圖片包含醫(yī)院的建筑樓、門面、大廳、候診廳、病房、乘車路線圖等)。
2. 院長致詞：“院長致辭”可設置在醫(yī)院簡介中，點擊“院長致辭”后顯示出院長的照片，然后是院長對醫(yī)院文化和宗旨的介紹和宣傳等內容。
3. 醫(yī)院榮譽錄：介紹從建院以來醫(yī)院集體和個人獲得的各種榮譽、證書。以文字、圖片的形式列出。
4. 科室介紹：需要有相關的科室照片、科室主任醫(yī)師的相片、科室設備的照片和相關文字內容。內容包括科室的特色和對科室治療疾病種類的介紹，醫(yī)師團隊的介紹和成功治愈病例的介紹等，包括業(yè)務科室和行政科室。
5. 專家介紹：點擊科室即可看到該科的專家照片和名字再點擊照片或名字即可看到他的簡介，最好可以提供醫(yī)生出診時間安排表。(反映醫(yī)院的就醫(yī)實力，讓患者更放心就醫(yī)。)
6. 醫(yī)療設備：用靜態(tài)的彩圖和動態(tài)flash，美觀的展現(xiàn)給瀏覽者醫(yī)院的醫(yī)療設備。
7. 新項目、技術：該欄目是介紹醫(yī)院針對各類疾病的新治療技術方案。
8. 醫(yī)院動態(tài)：以滾動窗口連接方式顯示出頭幾條新聞題目，并注明每條新聞發(fā)表的日期， 在新聞框的右上角設置'more'的鏈接。
9. 護士園地：護士園地是介紹該醫(yī)院護士情況的欄目。
10. 就醫(yī)指南： 內容包括聯(lián)系我們、就診須知、住院須知、掛號須知、取藥須知等介紹，這些鏈接有相關的文字介紹和流程圖。
11. 門診安排：在首頁位置處，設置一個“門診安排”，點擊進入醫(yī)院的科室醫(yī)生門診出診時間安排表，左邊要列出科室導航攔，點擊各科室專家姓名后可以看到該專家的照片和簡介，方便患者就診選擇和安排。
12. 掛號預約：使患者能夠在線預約某個醫(yī)師以就診，進入預約對話框，填寫個人信息和病歷簡介完畢后點擊提交即可
13. 在線專家門診：在網(wǎng)站上開辟專門平臺，值班專家可以網(wǎng)上看門診，同時和多位患者進行對話交流。該欄目可以設置成有會員權限的用戶可以使用。
14. 醫(yī)院論壇：鏈接相關論壇，由管理員進行直接管理。
15. 網(wǎng)上答疑：患者可以在醫(yī)院的網(wǎng)站上留言，提出問題，醫(yī)院人員可以離線答復，增強醫(yī)患之間的互動性。
16. 網(wǎng)上辦公：可以在該平臺上融合網(wǎng)上辦公的功能，醫(yī)院內部各部門人員可以分別以會員的身份登陸，使用網(wǎng)上辦公功能。
17. 招聘信息：該欄目設置在首頁的下方，點擊后進入招聘
18. 醫(yī)保政策：以圖片、文本形式列出醫(yī)院的醫(yī)療保險制度和醫(yī)保內容相關的醫(yī)保政策
19. 資料下載：包括醫(yī)療行業(yè)法律法規(guī)、藥師考試資料、醫(yī)師考試資料、護士考試資料、醫(yī)療糾紛案例、醫(yī)院管理知識、繼續(xù)教育項目、連接文件等;醫(yī)師考試資料;連接文件;教學幻燈片;論文或院內下載文件等 點擊每一條即可開始下載。
20. 院長信箱：點擊后進入一個郵件收發(fā)界面，要求有會員權限的用戶才能給院長發(fā)郵件。
21. 聯(lián)系我們：以文本或圖片形式顯示出醫(yī)院位置、乘車路線、咨詢電話等。
22. 患者心聲：該欄目列出的大都是患者的感謝信或是一些患者的反饋意見，大都是純文本形式。
23. 健康講座：主要用于醫(yī)療咨詢查閱，包括醫(yī)學知識、疾病專題、醫(yī)藥快訊、疫情防控、用藥常識、常見疾病知識，以文本和圖片的形式。
24. 職工之家：是網(wǎng)站提供給醫(yī)院職工的站內頻道，具體內容可以是對職工的一些醫(yī)院信息提供或醫(yī)院向職工發(fā)出一些公告新聞等，該頻道的具體其他內容可由院方提出。
25. 黨建園地：介紹出醫(yī)院的黨團領導結構，要求有相片和簡介。
26. 人才招聘：在線發(fā)布人才招聘信息，提供動態(tài)人才招聘信息以及在線求職申請，為醫(yī)院引進人才提供新的軌道。

欄目模塊拓樸圖

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