上海網(wǎng)站建設(shè)中心邀你一起關(guān)注網(wǎng)站改版的必要性，改版前應(yīng)該做些什么？企業(yè)網(wǎng)站真的永遠(yuǎn)只需要一個(gè)嗎?其實(shí)不然，在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的大背景下，隨著用戶的審美能力不斷提高，網(wǎng)站要發(fā)展，就必須轉(zhuǎn)變，還有就是企業(yè)需要部署戰(zhàn)略的時(shí)候，再建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站也都是有的。
在網(wǎng)站未改版之前，當(dāng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間以后，就會(huì)出現(xiàn)客戶體驗(yàn)度下降，效果慢慢下降，不妨對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行重新規(guī)劃下網(wǎng)站。網(wǎng)站改版不意味著全部重新做，可以做一些看似微小的改進(jìn)，或許都能有明顯的效果。
網(wǎng)站改版，首先要明了一個(gè)問(wèn)題，為什么要改版?也就是網(wǎng)站改版的必要性，只有知道原因，才能知道方向，才能把網(wǎng)站越改越好!
小編接觸的客戶，一般都是因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有人問(wèn)了，感覺很不好看，才改版。其實(shí)不僅僅是因?yàn)檫@個(gè)，如果您業(yè)務(wù)擴(kuò)大了，原本的網(wǎng)站就不一定能滿足你的要求;還有就是訪問(wèn)量低;訪問(wèn)量雖然大，但是轉(zhuǎn)化率太低了等。
1、原先做的網(wǎng)站制作簡(jiǎn)單，功能存在較多缺陷，沒(méi)有營(yíng)銷效果。由于以前在做網(wǎng)站的時(shí)候，公司發(fā)展的也不大，或者是公司人員都不懂網(wǎng)站，所以就沒(méi)有認(rèn)真策劃，就做了個(gè)很簡(jiǎn)單在網(wǎng)絡(luò)上先建個(gè)架子再說(shuō)，就更別說(shuō)網(wǎng)站的營(yíng)銷性質(zhì)了。
2、由于網(wǎng)站做的過(guò)早，對(duì)于后臺(tái)功能的要求現(xiàn)在已經(jīng)完全滿足不了了，而且會(huì)有網(wǎng)站美觀度也達(dá)不到最近兩年高大上的需求，這種情況就很嚴(yán)重影響到網(wǎng)站的美觀度。
3、隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，原本的市場(chǎng)已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求，那樣的話，網(wǎng)站上很多東西都不能用，而且營(yíng)銷性太低。
4、企業(yè)宣傳方式、策略的改變，而且企業(yè)標(biāo)志和總體風(fēng)格都有改變的話，就整體需要修改了，畢竟企業(yè)的宣傳需要統(tǒng)一。
5、前臺(tái)不美觀
隨著時(shí)代潮流的改變，審美觀的革新，一些老站的風(fēng)格已經(jīng)不能夠滿足現(xiàn)在客戶的感官需求了，所以網(wǎng)站需要前臺(tái)改版，吸引住客戶的眼球;
6、網(wǎng)站雖專業(yè)、美觀，卻無(wú)訪問(wèn)量。造就眾多“花瓶”式企業(yè)網(wǎng)站的癥結(jié)何在? 上海網(wǎng)站建設(shè)中心海淘科技認(rèn)為,一方面是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)網(wǎng)站的價(jià)值缺乏理性、全面的認(rèn)識(shí);不知道企業(yè)網(wǎng)站要起到其作用是建立在流量的基礎(chǔ)之上。另方面大多數(shù)企業(yè)管理人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)水平有限，使得網(wǎng)站的專業(yè)水平難以得到明顯提高，嚴(yán)重限制了企業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值。
7、網(wǎng)站訪問(wèn)量大，但客戶轉(zhuǎn)化率太低。對(duì)于一個(gè)企業(yè)/公司網(wǎng)站而言，網(wǎng)站本身設(shè)計(jì)不專業(yè)、不美觀，用戶體驗(yàn)不佳，即便投入重金做了網(wǎng)站推廣往往也是收效甚微，所以科學(xué)的方式除了進(jìn)行必須的網(wǎng)站營(yíng)銷推廣之外，把網(wǎng)站做專業(yè)，提供用戶體驗(yàn)將更為重要，這也是為什么越來(lái)越多的企業(yè)愿意花重金進(jìn)行網(wǎng)站的更新改版，提高用戶體驗(yàn)，提高客戶轉(zhuǎn)化率的原因。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要順利的開展,網(wǎng)站功能的好壞至關(guān)重要.如果你的網(wǎng)站很精美,也推廣了,但卻沒(méi)有給你帶來(lái)效益,這說(shuō)明你的網(wǎng)站只是病態(tài)的網(wǎng)站.根據(jù)企業(yè)網(wǎng)站的特點(diǎn)作出系統(tǒng)的診斷,并且制定出適合自己的整體改版方案,這才是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的根本之道. 海淘科技從整個(gè)行業(yè)出發(fā),綜合業(yè)界現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),設(shè)計(jì)中心全力為您推出面向營(yíng)銷的網(wǎng)站改版方案,并一直致力于健康、有效、專業(yè)、快捷網(wǎng)站改版工作中. 上海網(wǎng)站建設(shè)中心海淘科技對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改版的理由如下：
網(wǎng)站改版的理由(網(wǎng)站當(dāng)前所存在的問(wèn)題)
網(wǎng)站當(dāng)前的功能有待完善(站內(nèi)搜索功能、搜索的項(xiàng)目、網(wǎng)站的會(huì)員登錄和會(huì)員申請(qǐng)等)
網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率停滯不前
網(wǎng)站添加了內(nèi)容后，可用性下降
網(wǎng)站不能順利的運(yùn)行
公司業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展方向或服務(wù)有所變動(dòng)
網(wǎng)站有些過(guò)時(shí)，顯的有些土氣
很多人反應(yīng)網(wǎng)站使用起來(lái)很困難
網(wǎng)站改版失敗的典型案例
網(wǎng)站改版后可用性并沒(méi)有改善
網(wǎng)站的設(shè)計(jì)有所改善但轉(zhuǎn)化數(shù)卻沒(méi)有上升
網(wǎng)站改版融入了太多大家的想法所以有些雜亂無(wú)章
滿足于網(wǎng)站改善后的效果，但是沒(méi)有關(guān)注網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的提高，可謂沒(méi)有改善
網(wǎng)站改版時(shí)沒(méi)有設(shè)定改版目標(biāo)，所以無(wú)從判斷網(wǎng)站改版成功與否
網(wǎng)站目標(biāo)的設(shè)定不夠準(zhǔn)確，改版后的網(wǎng)站沿著錯(cuò)誤的方向進(jìn)行下去
我并不否認(rèn)，為了解決網(wǎng)站現(xiàn)存的問(wèn)題，防止改版失敗，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)也是一個(gè)很重要的因素。但是除了網(wǎng)站設(shè)計(jì)之外是不是還有其它更重要的因素呢?
究竟什么才是網(wǎng)站改版的重要因素呢，我們應(yīng)該做些什么呢?
網(wǎng)站改版前的現(xiàn)狀分析是第一步
網(wǎng)站改版是為了解決當(dāng)前網(wǎng)站所存在的問(wèn)題而進(jìn)行的。正因如此我們首先應(yīng)該明確網(wǎng)站當(dāng)前迫切需要加以改善的問(wèn)題點(diǎn)。傾聽網(wǎng)站相關(guān)者的意見，調(diào)查出當(dāng)前網(wǎng)站存在的問(wèn)題是非常重要的。但是僅僅做到這些就足夠了嗎?
例如，我們知道網(wǎng)站當(dāng)前存在著轉(zhuǎn)化停滯不前的問(wèn)題，但是如果我們不去弄清原因的話，是沒(méi)法采取措施的;網(wǎng)站當(dāng)前存在著使用性很差的問(wèn)題，如果我們不清楚究竟是哪一部分出現(xiàn)問(wèn)題的話，我們就無(wú)法將網(wǎng)站改善成為使用性很強(qiáng)的網(wǎng)站。當(dāng)網(wǎng)站所提供的內(nèi)容不能迎合用戶的需要的時(shí)候，我們需要去探究那些符合用戶需要的內(nèi)容。
像這樣的具體問(wèn)題如果沒(méi)能準(zhǔn)確的把握問(wèn)題產(chǎn)生的原因的話，就很難摸索到一條正確的解決途徑，也很難拿出一個(gè)很好的解決方案。
這個(gè)時(shí)候，我們就需要采取策略了。
客戶所在行業(yè)、客戶本身深度分析,包括行業(yè)特征、客戶特征、客戶需求、客戶企業(yè)文化、客戶品牌特色、客戶宣傳戰(zhàn)略、客戶發(fā)展戰(zhàn)略、客戶管理運(yùn)營(yíng)特色.
網(wǎng)站目標(biāo)用戶需求調(diào)查,,了解網(wǎng)站目標(biāo)用戶的深度需求、使用趨向、整體偏好.
客戶原有網(wǎng)站整體診斷、分析,總結(jié)存在的問(wèn)題.
(一)網(wǎng)站日志分析
是指利用網(wǎng)站分析工具，分析網(wǎng)站的現(xiàn)狀和問(wèn)題的一種方法。
利用網(wǎng)站分析能夠明確網(wǎng)站當(dāng)前的狀況，例如網(wǎng)頁(yè)瀏覽數(shù)，唯一訪問(wèn)者數(shù)，站內(nèi)搜索關(guān)鍵字和網(wǎng)站平均停留時(shí)間等信息。這些數(shù)據(jù)可以作為網(wǎng)站改版后的目標(biāo)值設(shè)定以及SEO對(duì)策的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)。
更進(jìn)一步的說(shuō)，網(wǎng)站分析不僅僅能夠獲得以上這些信息。通過(guò)對(duì)網(wǎng)站訪問(wèn)者在網(wǎng)站內(nèi)的行為分析還可以發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站存在的其他問(wèn)題。例如：
在完成轉(zhuǎn)化目標(biāo)的過(guò)程中哪些環(huán)節(jié)存在著瓶頸;
網(wǎng)站改版后哪些原有的用戶導(dǎo)航線路應(yīng)該被保留;
網(wǎng)站的哪些位置更容易被用戶點(diǎn)擊;
哪些信息最符合用戶的需要;
是否存在跳出率很高的網(wǎng)頁(yè);
新訪問(wèn)者和再訪問(wèn)者的比例如何;
新訪問(wèn)者和再訪問(wèn)者瀏覽網(wǎng)頁(yè)的傾向是否有所不同;
等等問(wèn)題都可以一目了然。
通過(guò)以上這些具體的分析結(jié)果，我們?cè)诰W(wǎng)站改版時(shí)就會(huì)變得游刃有余，更加明確應(yīng)該注意哪些問(wèn)題，怎樣進(jìn)行誘導(dǎo)用戶的導(dǎo)航設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)的排版和內(nèi)容填充。同時(shí)，在評(píng)估網(wǎng)站改版后是否改善了網(wǎng)站現(xiàn)存問(wèn)題時(shí)，網(wǎng)站分析也是非常有幫助的。
(二)啟發(fā)式評(píng)估
啟發(fā)式評(píng)估是基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家的啟發(fā)式(運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的知識(shí)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題)和網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本原則，去評(píng)價(jià)網(wǎng)站：是否具備其應(yīng)有的基本要素，是否背離了網(wǎng)站的基本原則等的一種分析網(wǎng)站問(wèn)題的檢證方法。
以可用性和可訪問(wèn)性的觀點(diǎn)，進(jìn)行全面的，綜合的檢證，可以明確當(dāng)前網(wǎng)站缺少哪些要素，這種評(píng)估效果可以直接反映到網(wǎng)站改版之中。要想進(jìn)一步挖掘產(chǎn)生這些問(wèn)題(運(yùn)用網(wǎng)站分析所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題)的原因時(shí)，啟發(fā)式評(píng)估的作用也是很明顯。
(三)可用性測(cè)試
也叫做用戶測(cè)試，是指事先準(zhǔn)備一些網(wǎng)站的問(wèn)題和測(cè)試腳本對(duì)預(yù)設(shè)的目標(biāo)用戶進(jìn)行測(cè)試，通過(guò)對(duì)測(cè)試者的轉(zhuǎn)化達(dá)成狀況和測(cè)試者的評(píng)價(jià)，明確網(wǎng)站的可用性相關(guān)問(wèn)題的一種評(píng)價(jià)方法。
這種方法與啟發(fā)式評(píng)估相比，缺點(diǎn)是在檢討問(wèn)題和腳本，招募測(cè)試者等方面需要一些開銷，優(yōu)點(diǎn)是可以發(fā)現(xiàn)對(duì)象網(wǎng)站的固有問(wèn)題。
運(yùn)用用戶可用性測(cè)試的分析手法能夠發(fā)現(xiàn)誘導(dǎo)用戶的導(dǎo)航設(shè)計(jì)，網(wǎng)頁(yè)的排版，網(wǎng)頁(yè)語(yǔ)言和網(wǎng)站使用說(shuō)明等相關(guān)問(wèn)題，加以采用適當(dāng)?shù)慕鉀Q對(duì)策進(jìn)行網(wǎng)站改版，堪稱完美。
(四)用戶與網(wǎng)站的交互數(shù)據(jù)分析 / 問(wèn)卷調(diào)查分析 / 用戶訪談
這些方法可以直接把握用戶對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容、網(wǎng)站的可用性、用戶在使用網(wǎng)站時(shí)的困擾、使用對(duì)象網(wǎng)站的背景等的心聲。
運(yùn)用網(wǎng)站分析可以把握用戶在網(wǎng)站內(nèi)的行為，但是不能把握用戶訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)的詳細(xì)背景。當(dāng)然也無(wú)法把握啟發(fā)式評(píng)估和網(wǎng)站可用性等信息。
訪問(wèn)網(wǎng)站的用戶肯定是遇到了什么問(wèn)題或是存在著某種目的訪問(wèn)網(wǎng)站的，在用戶看來(lái)網(wǎng)站肯定能夠滿足他的需求的。如果靈活的運(yùn)用：用戶與網(wǎng)站間交互的數(shù)據(jù)分析/問(wèn)卷調(diào)查分析/用戶的訪談等方法，可以準(zhǔn)確的把握住用戶的需求，網(wǎng)站改版時(shí)將這些內(nèi)容填充到網(wǎng)站中，就能使網(wǎng)站變成用戶“可以使用”并“喜歡使用”的網(wǎng)站了。
到這里我給大家介紹了網(wǎng)站日志分析、啟發(fā)式評(píng)估、網(wǎng)站可用性測(cè)試、用戶與網(wǎng)站間交互數(shù)據(jù)分析、問(wèn)卷調(diào)查分析、用戶訪談等方法。不能說(shuō)在網(wǎng)站改版時(shí)必須一一實(shí)施以上所有方法，但反過(guò)來(lái)也不能只實(shí)施其中某一個(gè)方法。要根據(jù)自身網(wǎng)站的特點(diǎn)，采取與之相對(duì)應(yīng)的方法才會(huì)有效果。
就目標(biāo)用戶需求調(diào)查與診斷分析與客戶進(jìn)行溝通協(xié)商.最后確定網(wǎng)站改版的整個(gè)方向與進(jìn)行方式,全面確定網(wǎng)站改版的整個(gè)流程與有效運(yùn)行機(jī)制.
在以上工作的基礎(chǔ)上,詳細(xì)制定網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃、內(nèi)容定位,并在此基礎(chǔ)上編寫《網(wǎng)站改版具體實(shí)施方案》.
就具體實(shí)施方案與客戶進(jìn)行有效溝通,確定網(wǎng)站改版的各個(gè)具體細(xì)節(jié).
根據(jù)網(wǎng)站改版實(shí)施方案,整合組織各部門人員,有效分配和整合資源,對(duì)改版項(xiàng)目進(jìn)行全面的開發(fā)建設(shè). 我們將改善原網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)美工.開發(fā)客戶需要的應(yīng)用功能.優(yōu)化網(wǎng)站代碼,以利于營(yíng)銷為原則,每個(gè)細(xì)節(jié)都注重引擎的喜好,力爭(zhēng)在同類網(wǎng)站中獲得比較前的排名.
對(duì)開發(fā)整合之后的項(xiàng)目成品,進(jìn)行功能及運(yùn)行性能的測(cè)試,并通過(guò)測(cè)試將糾正開發(fā)過(guò)程可能出現(xiàn)的偏差,修正過(guò)后的網(wǎng)站將移植入實(shí)際運(yùn)營(yíng)環(huán)境,繼續(xù)進(jìn)行整合測(cè)試,直至網(wǎng)站完全開放.發(fā)布.
針對(duì)改版后的網(wǎng)站進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查,及時(shí)修改糾正新版網(wǎng)站中不太合理或不足的地方,保證網(wǎng)站最大限度地滿足目標(biāo)用戶的所有需求.
以上就是“網(wǎng)站改版的必要性，改版前應(yīng)該做些什么?”內(nèi)容了，更多如何進(jìn)行網(wǎng)站改版，請(qǐng)關(guān)注海淘科技!
