海淘科技告訴您互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,可以說(shuō)是整個(gè)人類世界站在了一個(gè)新時(shí)代的前沿?;ヂ?lián)網(wǎng)問(wèn)題也是全球共同面對(duì)的課題,而互聯(lián)網(wǎng)無(wú)疑也將是影響到全球的課題。我們不僅需要從宏觀的角度看到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的前景,更要從圍觀的角度來(lái)探討、研究互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的要訣,那么展開這一切工作之前,我們首先需要弄清楚一個(gè)前提,那就是:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷到底是個(gè)什么玩意兒。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,也稱網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,指的是一種利用互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷型態(tài)。上世紀(jì)90年代,隨著信息傳播方式的變革和計(jì)算機(jī)技術(shù)的日趨成熟,一種新的營(yíng)銷模式隨之誕生了,那就是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體,以新的方式、方法和理念,通過(guò)一系列營(yíng)銷策劃、制定和實(shí)施的營(yíng)銷活動(dòng)。營(yíng)銷中的諸多因素,如:品牌、渠道、市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品創(chuàng)新、定價(jià)促銷、宣傳推廣等要素在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中都有所體現(xiàn),只不過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷為傳統(tǒng)的營(yíng)銷要素帶來(lái)了新的形式和內(nèi)容。
新型互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工具基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),利用信息技術(shù)與軟件工具滿足公司與客戶之間的交換概念、產(chǎn)品、服務(wù)等活動(dòng),同上可以通過(guò)在線活動(dòng)創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價(jià)值,并對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行管理,以達(dá)到一定的營(yíng)銷目的。早互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中,走在最前端的就數(shù)電商了。
這里我們所說(shuō)的“電商”不是單純的電子商務(wù),電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)或增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易的方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化的新型商業(yè)模式?!半娚獭备唧w的講是借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品推廣、宣傳和營(yíng)銷的商家,也指運(yùn)用電子商務(wù)迷失從事營(yíng)銷活動(dòng)的企業(yè)或個(gè)人。
在眾多的電商之中、以阿里巴巴和淘寶為平臺(tái)的電商可以說(shuō)是近年來(lái)盡人皆知的商場(chǎng)達(dá)人,他們的銷售業(yè)績(jī)更是驕人。以2013年阿里巴巴集團(tuán)推出的“雙11”促銷為例,我們可以看出電商不可阻擋的勢(shì)頭。
2013年阿里巴巴集團(tuán)對(duì)外宣布,其“雙11”促銷的支付寶總銷售額達(dá)350.18億元。在促銷當(dāng)天的40分鐘內(nèi),淘寶服裝類目就突破10億元銷售額。1分鐘有9.8萬(wàn)個(gè)包裹,包裹數(shù)量同比增長(zhǎng)1.7倍。處在銷售榜中前7位的全部為服裝企業(yè),領(lǐng)先的為優(yōu)衣庫(kù)、杰克瓊斯、GXG、歐時(shí)力等品牌。
“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)參與商家數(shù)也達(dá)2萬(wàn)家之多,涵蓋電器、服裝、家裝、家飾、箱包、汽車、洗護(hù)美妝、母嬰、食品、圖書等多個(gè)企業(yè),3萬(wàn)多個(gè)品牌。
此外,在這次促銷期間,天貓?jiān)贑2B預(yù)售的基礎(chǔ)上進(jìn)一步升級(jí),推出了先預(yù)付再定期配送的周期購(gòu)業(yè)務(wù),消費(fèi)者動(dòng)動(dòng)手指就能等著選購(gòu)的商品按周或按月送上門。數(shù)據(jù)顯示,2013年“雙11”期間,多達(dá)3萬(wàn)多“懶人”購(gòu)買了1000多萬(wàn)元周期購(gòu)商品。
面對(duì)當(dāng)時(shí)促銷形式的極度火爆,天貓總裁兼聚劃算負(fù)責(zé)人行癲曾談到,淘寶銷售額會(huì)控制在300億元左右,因?yàn)槲锪鞯某休d能力有限。
從上面的事例中我們不難看出電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者的影響,當(dāng)然,阿里巴巴也只是電商之一而已,是阿里巴巴對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷售的前瞻性和其自身的堅(jiān)持不懈成就了阿里巴巴的今天。阿里巴巴的成功也同時(shí)證明了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷作為一種相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷的模式,具有更多的優(yōu)越性。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷是信息化社會(huì)的必然產(chǎn)物,具有跨時(shí)空、整合性、交互性、成長(zhǎng)性和經(jīng)濟(jì)性等特征。隨著互聯(lián)網(wǎng)影響的進(jìn)一步擴(kuò)大。人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷理解的進(jìn)一步加深,而且伴隨著越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣的成功案例的出現(xiàn),人們也已經(jīng)開始意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的諸多優(yōu)點(diǎn),并越來(lái)越多地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷推廣。