新開的淘寶店鋪主們，大忌一定會非常高興自己的網(wǎng)店誕生，不過，興奮之后，我們都會想盡辦法去推廣自己的店鋪，最終產(chǎn)生訂單，但是，你知道淘寶產(chǎn)品權(quán)重是什么嗎？淘寶產(chǎn)品權(quán)重這個詞不知道大家有沒有聽過，不過沒關(guān)系今天給大家詳細的講解一下。今天講規(guī)則，也包含權(quán)重。有個朋友說得沒錯，要多研究規(guī)則，今天，我們就干這事兒。
權(quán)重是一個相對的概念，是針對某一指標而言。某一指標的權(quán)重是指該指標在整體評價中的相對重要程度。
簡單說就是淘寶對于你這個店鋪和寶貝的好感度，換句話說就是淘寶認為你的店鋪和寶貝的重要程度，你的淘寶店鋪權(quán)重越高，淘寶給與你的排名也就越好;
1)銷量;
其實銷量作為自然搜索排序中的重要因素是很正常的，因為他是最體現(xiàn)人氣的!但是為什么高銷量卻不一定有排名?為什么站外活動有沒有權(quán)重，站內(nèi)活動有沒有權(quán)重，因為你的高銷量是用什么樣的價格做出來的!
你搞秒殺、搞9.9元包郵，虧本賺吆喝!想是銷量上來，權(quán)重就可以上來!!這是以前的玩兒法，現(xiàn)在不行了。
為什么?
因為淘寶想要的是“正常”價格的寶貝，而不是低價格的寶貝!為啥淘寶總挨批評?無非就是假冒偽劣!馬云叔叔也很難受，他又知道，低價格的寶貝往往會意味著質(zhì)量的下降。
所以，如果銷量都一樣的話，一般情況下，淘寶會優(yōu)先展現(xiàn)價格高的商品。價格一樣的時候，優(yōu)先展現(xiàn)銷量高的寶貝。
2)點擊率;
可能大家不知道，點擊率除了影響寶貝流量，還影響了排名。因為當買家搜索之后，選擇你的產(chǎn)品，你的點擊率越高，相對你的排名越靠前，其實最初淘寶是沒有這個規(guī)則的，最先有這個規(guī)則的是美麗說、蘑菇街。
美麗說，蘑菇街最初是做淘客的，它們做淘客也沒有很強大的算法，所以就用了這個非常簡單的算法—點擊率。買家點擊產(chǎn)品，就說明該商品受歡迎，那么平臺給的權(quán)重自然會高，排名也就高，這比淘寶之前依靠銷量、轉(zhuǎn)化率等這些因素來判斷更為簡單方便，所以淘寶也沿用了這種方法。
那么依靠點擊率來確定寶貝排名，和依靠銷量來判斷寶貝排名相比有哪些好處?
最明顯、最大的好處就是淘寶節(jié)約流量了。
舉例說明：若按照銷量來算，要給你兩萬展現(xiàn)，大概就是有兩百流量，兩百流量可以測出一個產(chǎn)品轉(zhuǎn)化好還是不好呢?從理論上講，流量越多測的越精準，而200基本上還不能夠從成功的測量出，除非是低價產(chǎn)品，所以，依靠此方法，淘寶要給你500uv才能基本判斷出來產(chǎn)品好壞。
若通過點擊率呢?通過點擊率相對的做第一輪篩選，我們知道，淘寶流量雖然很大，卻是有限的，有限的流量要分給更多的產(chǎn)品展示這是一種資源不浪費的做法，所以，近年來，淘寶提升了點擊率對寶貝排名的影響。在經(jīng)過點擊率判斷之后，后續(xù)就會通過銷量、轉(zhuǎn)化率、uv價值、甚至是服務(wù)等等這些多維因素給出綜合評價。
3)轉(zhuǎn)化率;
提高淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率不僅能夠提高寶貝的權(quán)重，也是店鋪增加收益的一個途徑，無論是做哪個行業(yè)的，店主們都希望自己的提淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率能夠達到更高，下面就來教你如何提高淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率，提高寶貝權(quán)重。
如何提高淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率？
一、學(xué)會挑選寶貝款式
對于很多服飾類的寶貝來說，款式是最吸引買家的一個因素，如果是做這種類目的買家們應(yīng)該要知道買家們倒吸喜歡的是什么款式的產(chǎn)品。那么我們怎樣才能夠找出買家喜歡的款式呢?其實很簡單，我們只需要把這些款式的產(chǎn)品開直通車測試一下就知道，點擊率高、轉(zhuǎn)化率高和訪問時長的產(chǎn)品就是受買家歡迎的產(chǎn)品，這樣類型的產(chǎn)品比較合適用來做爆款或者店鋪的熱銷款。
二、合理定價
價格也是影響成交的一個因素，寶貝定價上是很講究技巧的，不能一味的與同行打價格戰(zhàn)，一味的偏低不符合市場競爭的規(guī)律，買家也不一定喜歡。想要合理的給寶貝定價，必須依據(jù)市場上用戶的心理價位來制定。舉個例子，如果同款商品，別人賣100元，你賣80元，雖然說你的比他的多，但是也少賺了一部分，因此寶貝定在100元上下是不錯的選擇，因為你也要考慮買家的消費能力，品質(zhì)是決定買家購買的關(guān)鍵因素，相比低價而言，買家更相信“一分錢，一分貨”。
三、做好寶貝的詳情頁
好的寶貝詳情頁就相當于一個好的導(dǎo)購員，所以想要提高轉(zhuǎn)化，也不能忽視寶貝詳情頁的優(yōu)化，寶貝詳情頁中應(yīng)該包含：促銷信息、產(chǎn)品參數(shù)、模特展示、細節(jié)圖片等信息。同時還包含一些信任因素，比如用戶評論、產(chǎn)品證書等，而想要做好寶貝詳情頁的優(yōu)化，就需要根據(jù)寶貝的不同來排序，最好是以用戶心理想要了解該寶貝的哪一部分進行有限排序，相信會有更好的效果。
四、刷單促銷量
刷單不但能夠提升寶貝的權(quán)重，也能夠做好評價，提升銷量。一般喜歡網(wǎng)購的人都存在著從眾心理，我們可以利用刷單做好評價的引導(dǎo)，提高寶貝的轉(zhuǎn)化。因此，提升店鋪的銷量買家除了虧本營銷，還可以采取刷單的方式?jīng)_銷量。
4)動態(tài)評分;
動態(tài)評分作為判斷店鋪好壞的最直接的一個標準，賣家要重視起來，那么，動態(tài)評分對店鋪權(quán)重有沒影響?如何應(yīng)對店鋪動態(tài)評分權(quán)重的變化?
2016年是淘寶重大變革的一年，不僅淘寶搜索發(fā)生了改變，連動態(tài)評分也有了很大的提升，這意味著現(xiàn)在每家淘寶店鋪的DSR評分將比以往提高很多，所以說DSR動態(tài)評分在自然搜索中占據(jù)的地位越來越重要，那么在2016年，我們應(yīng)如何應(yīng)對店鋪動態(tài)評分權(quán)重的變化呢?
1.發(fā)貨速度莫耽誤
發(fā)貨速度也是決定動態(tài)評分至關(guān)重要的一項，很多買家下單以后，賣家卻遲遲不發(fā)貨，一個寶貝從購買到收到貨用了半個月不止，設(shè)身處地的想如果你的買家你能接受買個東西半個月才到手么。因此店鋪的發(fā)貨速度一定要快，買家下單之后盡快給買家發(fā)貨。如果真的因為繁忙或者是庫存問題而延緩發(fā)貨，也必須知會買家，可以讓其繼續(xù)等待或者是選擇退款，避免動態(tài)評分下降。
5)動銷率;
淘寶店鋪搜索權(quán)重很重要，而搜索權(quán)重所依賴的動銷率也是非常重要的一個指標，只有把店鋪權(quán)重、單品權(quán)重做好，這樣自然搜索權(quán)重也才會高，才會有更好的排名，小編就給大家講一下影響淘寶動銷率搜索權(quán)重的一些因素，希望能幫助到大家!
影響店鋪權(quán)重除了動銷率，還有以下這些因素：
店鋪層級、DSR、好評率、支付寶使用率、退款糾紛率、動銷率、金牌賣家、信用卡支付等。
影響單品權(quán)重的主要因素有：
寶貝的銷量，人氣、收藏加購、轉(zhuǎn)化率、點擊率等。
下面說明一下這幾個重要因素：
1.店鋪層級——支付寶30天內(nèi)交易金額的層級，可以從生意參謀首頁看到，店鋪層級越高拿到的流量越多，因為加權(quán)在里面了。店鋪層級又分淘寶和天貓。
淘寶的如下圖：
可以看到下個層級需要多少金額才可以達到。比較容易理解，比如現(xiàn)在在第二層我要去到第三層我就必須月銷售額達到2.3w元。
天貓的如下圖：
是看不到下一個層級需要多少金額的，但是大家可以參考箭頭出所指的排名情況，假設(shè)我在第三層級現(xiàn)在排在903名，那么我每天在銷售，這個排名肯定也在不斷改變，按照排名的變化，你就能知道什么時候可以上升一個層級了。
天貓還可以通過如圖：商家中心——商家成長
便會看到自已店鋪的位置、上層均值的銷售額：
如圖：下面你的銷售額是6w左右，而上層的是9w左右，理論上要到上一層級就還需要做多3w左右的營業(yè)額。
2、店鋪DSR(描述、服務(wù)、物流動態(tài)評分)分淘寶和天貓
淘寶如圖：必須高于同行才算是比較好的
天貓如圖：我們可以看到這個店鋪的“物流服務(wù)”已經(jīng)低于行業(yè)了，所以必須盡快去解決，不然等DSR比同行越來越低就非常麻煩了。
動銷率是怎么計算的呢?
1、動銷率計算方式：動銷率=有銷量的寶貝/在線銷售的寶貝，同時動銷率是跟滯銷率有關(guān)的，滯銷率=滯銷商品數(shù)/全店寶貝數(shù)。
2、什么是滯銷商品?淘寶對滯銷商品目前的定義是：近90天，無編輯、無瀏覽、無成交的商品。這一類商品會被搜索屏蔽，不會進入搜索庫，也就是說你用所有的標題去搜索，也找不到你的寶貝。
如果按這個標準其實很多店鋪都不用考慮這個因素，為什么?90天，基本我們90天的產(chǎn)品都會下架或者是有一件銷售的。但是根據(jù)匪電商研究中心研究發(fā)現(xiàn)，7天之內(nèi)每個單品寶貝都有一筆銷量是最好的，對店鋪權(quán)重也最高，換句話說就是你們家有30款寶貝，7天為一個周期，這7天內(nèi)必須全部寶貝都要有一筆銷量。
動銷率80%是及格線，90%是優(yōu)秀，100%是最好(這個是一個均值，不是每個類目一樣!)大家盡量去做到7天，如果不可以就降低一下標準做到30天吧。
6)回購率;
7)其他：收藏購買，購物車購買，直通車購買;
我們先講權(quán)重。
小編個人特別喜歡一句話，做淘寶就是做數(shù)據(jù)。從平臺角度講，數(shù)據(jù)做好了，你的爆款也就出來了。我從不認為做淘寶難，只是細且煩。有朋友會質(zhì)疑我沒有開店鋪。對，沒錯，我是沒有開店鋪，但是我手里卻有不少店鋪，前前后后看過的店鋪至少幾百個，長期跟著的店鋪也有好幾個。
寶貝必然是先通過消費者的搜索從而得到展現(xiàn)，然后得到點擊產(chǎn)生了UV，點擊后消費者在你的頁面上的一系列動作，于是就產(chǎn)生了點擊反饋，最終下單的話，還會產(chǎn)生服務(wù)反饋。最終，這三個模塊的數(shù)據(jù)又會反過來影響展現(xiàn)。這是個閉環(huán)，做淘寶無非就是優(yōu)化這個環(huán)，讓其成為一個增長的環(huán)。
我們從“展現(xiàn)”開始!如果我們要大量的“展現(xiàn)量”，就必須要有一個好的排名，排名上來了，“展現(xiàn)量”也就上來了。
下圖是一個等式，詮釋如何獲得展現(xiàn)。展現(xiàn)是從需求開始，消費者產(chǎn)生了需求，轉(zhuǎn)化成“關(guān)鍵詞”，通過搜索，我們權(quán)重夠高，才能被展現(xiàn)。
關(guān)鍵詞本身是有權(quán)重的，舉個例子，最近想買件“免燙襯衫”
注意：天秤是倒向哪一邊，代表哪一邊的權(quán)重大
每個詞都有自己的權(quán)重，但是每個詞又可以拆分詞根，每個詞根也會有相應(yīng)的權(quán)重。假設(shè)“免燙襯衫”這個詞有權(quán)重了，它的詞根“免燙”和“襯衫”也會有相應(yīng)的權(quán)重，只是權(quán)重要低一些。相應(yīng)地包含“襯衫”這個詞根的其他關(guān)鍵詞，也會因為“襯衫”這個詞根的權(quán)重提升，而提成整個關(guān)鍵詞的權(quán)重，如“立領(lǐng)襯衫”、”長袖襯衫”。
可能有童鞋會問了，那“免燙”呢?
“免燙”是一個形容詞，必須要有形容的主體，也就是我們的類目相關(guān)性得分了。權(quán)重在哪個類目下累積的，就相應(yīng)反饋在哪個類目。“免燙”是和“襯衫”搭配，作用在【襯衫】類目下，也就是說可以作用在【**免燙襯衫】這類關(guān)鍵詞。
如果是“免燙連衣裙”、“免燙polo衫”這類詞，形容的主體變了，也就是類目相關(guān)性得分為0，那是沒用的。
可能有聰明的童鞋會想到用全標題來做權(quán)重，但這是自尋死路，淘寶會過濾不正常的情況，像全標題這種明顯的作弊手段，一抓一個準。太長的關(guān)鍵詞買家也不會搜索的，淘寶是會過濾這部分數(shù)據(jù)的，作弊需謹慎，且行且珍惜。
說到“權(quán)重”，淘寶搜索的模型有很多，講起來很復(fù)雜，也未必能懂。下面這條等式可以讓大家都看懂。
點擊的首要因素是首圖。沒有點擊，其他都不用講了。點擊后消費者在你的頁面上的一系列動作，于是就產(chǎn)生了點擊反饋。
點擊反饋可以說是對我們詳情頁的檢驗，是詳情頁的分數(shù)，也是一張圖就能看明白。
前面三個都需要看具體行業(yè)，比如做手機充值業(yè)務(wù)的可能可以秒拍(不需要看詳情頁)，最后的轉(zhuǎn)化是所有行業(yè)都一樣的。
注意：買家能瀏覽到詳情頁底部或靠近底部，停留時間180秒以上，并且最終付款了，那這個點擊反饋就很好了。訪問深度不強求，因為我一個店鋪可能還不到10個寶貝給買家點。
操作點：可以在詳情頁上面做引導(dǎo)，通過文字引導(dǎo)或者游戲的方式。轉(zhuǎn)化率有“分靜默轉(zhuǎn)化率”和“詢單轉(zhuǎn)化率”，“靜默轉(zhuǎn)化率”是指買家沒有通過旺旺咨詢，直接掏錢買單，“詢單轉(zhuǎn)化率”是指買家通過旺旺咨詢后掏錢買單。
一般靜默轉(zhuǎn)化率是10%以下，詢單轉(zhuǎn)化率是60%以上(具體還要看行業(yè))。在詳情頁上做點“手腳”，提高詢單率，一旦買家聯(lián)系我們旺旺了，無論如何都要把他拿下。前期詢單轉(zhuǎn)化率可以做到90%甚至100%，這樣權(quán)重才高。
對于單品的轉(zhuǎn)化率，說法挺多，基于我對淘寶的認識，是基于你是否有作弊(刷單)。
如果沒有作弊，那轉(zhuǎn)化越高越好，最好單品能有10%的轉(zhuǎn)化率，這樣權(quán)重高。我個人操作的測試結(jié)果是大于1.2倍以上，也就是高于同行業(yè)同水平的20%以上。
接下來是服務(wù)反饋，買家買單后，會產(chǎn)生兩種情況，一種是買家滿意，會進入評分和評價的流程，評分就是動態(tài)評分(DSR)。
這里要注意的是，評價(中差評)雖然本身不影響排名，但是評價會影響買家決策，從而影響轉(zhuǎn)化率，進而影響你的權(quán)重。
另一種情況是買家不滿意，進入了售后環(huán)節(jié)，退款速度是指近30天賣家處理完結(jié)一筆退款申請平均花費的時長。
操作點：處理退款會通過電話聯(lián)系買家，說幾句話就能判斷這個買家好不好說話，如果好說話，就提議讓買家走線下流程，來回運費我承擔(dān)，讓買家直接發(fā)回來，然后用另一個支付寶退給買家。遇到不好說話的買家，就耐心做好服務(wù)，提醒盡快發(fā)回或幫買家查詢快遞電話，并及時在淘寶上操作流程。
糾紛率就不用說了，能避免糾紛就避免，但遇到有明顯證據(jù)(淘寶系的證據(jù)才算，QQ聊天記錄是不算證據(jù)的)能夠勝訴的話，那就來吧。糾紛率是指淘寶介入處理且判為賣家責(zé)任的退款。淘寶介入的場景是賣家拒絕了買家的售后申請，然后買家可以申請?zhí)詫毿《槿搿?
服務(wù)反饋是基于成交后的數(shù)據(jù)反饋，也就是說，必須要有成交!成交分為兩個指標，一個是付款人數(shù)，一個是付款金額?，F(xiàn)在還有人在操作，一筆拍個幾十件，上百件的，這個對于權(quán)重來講，無論你買了多少件，當天就算一個人頭，銷量權(quán)重上只加1。
現(xiàn)在搜索頁顯示付款人數(shù)，詳情頁上方顯示累積評論和交易成功的數(shù)目(也就是確認付款的數(shù)量)，成交件數(shù)現(xiàn)在唯一可以看到的地方是下方的成交記錄，件數(shù)的概念已經(jīng)被淘寶弱化了很多。
最后，是增長。7天周期的環(huán)比和同比都要增長。非常重要!也就是7天螺旋。
首先是增長的前提，前面有講過，相信大家都不陌生，就是趨勢，增長的行業(yè)趨勢，借行業(yè)的增長之勢來做我們的增長。因此，在市場分析的階段分析好市場切入點，在行業(yè)增長時入市，在行業(yè)暴增前準備好基礎(chǔ)銷量。更多文章請加微信公眾平臺wsyggzpt 贈送淘寶干貨視頻一節(jié)
再簡單解釋下環(huán)比增長和同比增長。在我們這個場景下，環(huán)比增長就是今天比昨天增長了百分之幾，同比增長就是今天比上周同一天增長了百分之幾。
操作點：花點心思累積自己的買家池，有個十幾二十個就夠用了，可以在寶貝的前期，聯(lián)系老顧客購買，可以半賣半送，也可以全送。很多舍不得前期這份投入。我持中立態(tài)度，因為我看過很多拿一個爛貨來做螺旋，付出往往得不到收獲。商業(yè)邏輯很重要，淘寶內(nèi)功也很重要?；谟猩虡I(yè)邏輯，有淘寶內(nèi)功的基礎(chǔ)上，怎么投入都不怕。
理論上要保持增長，但實際操作過程中，會上下浮動是正常的，但不要偏離太遠或太久。
重點來了，做到以上的所有，都還不行，為什么?因為，有個大前提，如果你想干自然搜索流量(包括無線端)，所有的指標，必須基于搜索和類目，基于搜索和類目的展現(xiàn)、點擊、點擊反饋、服務(wù)反饋和增長?；顒雍椭蓖ㄜ囀遣凰愕?。當然，你銷量夠高的情況下，也會在一定程度上拉高你的排名，但你很難得到大量的搜索展現(xiàn)。
關(guān)于直通車，不管三七二十一，車帶著點，哪怕帶著離合走也行(只做主打關(guān)鍵詞和精準詞)，拿個人氣分，不虧的，但權(quán)重并不大。很多人以為直通車開好了，自然流量就有了，其實是悖論，今天哪怕你不斷加油，你的自然流量還是會不停地跌，為什么?因為搜索不買你的帳，除非你讓搜索引擎看到你的搜索和類目表現(xiàn)。直通車優(yōu)化技巧都有哪些>>
另外，有些童鞋會問，為什么看到有些店鋪這里沒做好，那里沒做好，還能占在首頁上。不要抱怨淘寶不公，這是肯定有原因的。他某幾個維度不行，扣了一些分，但必然有某幾個維度做得很好，加了很多分，結(jié)果權(quán)重還是很高。
舉個例子。就像我們考試，假設(shè)人家爆款是100分，東扣3分，西扣5分，那還有92分。一個新寶貝是60分，哪怕扣個1分，結(jié)果是59分，就掛科了。
1)寶貝的銷量不一定要有多高，但是銷量的增長率最好要穩(wěn)定提升;
2)權(quán)重最好的點擊率和轉(zhuǎn)化率一般為行業(yè)平均值的1.5-2倍;
3)點擊率和轉(zhuǎn)化率太高會引起淘寶的審查，就算沒有刷單違規(guī)，也有可能會被誤判;
4)店內(nèi)零銷量寶貝占比最好不要超過20%;
5)一次性可以完成的重要權(quán)重要素：消保+7天+公益寶貝
6)需要后期不斷優(yōu)化的重要權(quán)重要素：銷量+點擊率+轉(zhuǎn)化率+動態(tài)評分+動銷率+回購率;
影響淘寶排名的因素大家都了解了，剩下的就需要大家在實踐中積累經(jīng)驗了，淘寶店鋪權(quán)重是影響你商品排名的關(guān)鍵，什么是權(quán)重就是你對淘寶搜索來說是不是值得信賴和倚重。高權(quán)重當然以為著高排名?，F(xiàn)在的淘寶如果不是大手筆投入，沒有炒作及其它的違規(guī)手段的話，商品的出現(xiàn)在搜索前列的幾率接近于零。你再好的東西，也沒有人會看到。從我做淘寶起，我注重本身店鋪的宣傳。
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