淘寶店鋪權(quán)重是什么？下面就讓海淘科技的小編和你一起去了解下吧。當(dāng)我們的店鋪搭建好之后，就要給店鋪添加主要組成成分是單品(產(chǎn)品)了，單品就好比是人體的骨骼，多個骨骼按一定的結(jié)構(gòu)組成了人體。店鋪也是由多個單品按一定的結(jié)構(gòu)組合而成。在淘寶的數(shù)據(jù)系統(tǒng)里面，多個單品的數(shù)據(jù)集合，就是店鋪數(shù)據(jù)。
淘寶的權(quán)重因子大大小小數(shù)百項，而主要模型分為店鋪模型和單品模型。其中，店鋪的因子更為重要!一個分?jǐn)?shù)高的店鋪，新上架的產(chǎn)品都會比其他人的排名要靠前。就像我們在念書時的班級一樣，分?jǐn)?shù)高的重點(diǎn)班，哪怕是最后一名都要比普通班的第一名厲害。
一個班級的成績是這個班里面所有人的集合。我前面已經(jīng)說了，單品的數(shù)據(jù)集合就是店鋪數(shù)據(jù)，單品”們”沒有做好，店鋪就自然做不好。所以繞了一大圈，又回到了單品了，但大家不要著急，店鋪數(shù)據(jù)需要給大家解析一下，實(shí)操的部分會在后面的關(guān)卡中詳細(xì)介紹。
1丶必須開通淘寶官方活動
2丶可選開通的淘寶官方活動
3丶公益寶貝的設(shè)首
4丶支付寶的使用率優(yōu)化
5丶發(fā)貨速度影響權(quán)重
6丶旺旺響應(yīng)時間影響權(quán)重
如消保七天金牌等等
1丶假一賠三保證金額度1000-3000元(按不同的類目收費(fèi))
2丶第三方質(zhì)檢保證金額度2000元
3丶30天維修保證金額度2000元
4丶細(xì)節(jié)描述無需保證金
5丶退貨運(yùn)費(fèi)險無需保證金
6丶虛擬閃電發(fā)貨無需保證寶
7丶金牌賣家無需保證金金
結(jié)論：請到后臺查看，每開通—項都都對你的權(quán)重有所幫助
注：開通會對寶貝的排名權(quán)重有所幫助
什么是使用率就是買家付款的金額/買家拍下的金額。
如買家拍下了商品，選擇了貨到付款。那么這個時候的支付寶使用率就是“0”
如買家拍下了10個商品卻只有付款了—件商品那么這時支付寶的使用率就是“10%”
如買家拍下—件商品。然后付款了這就是支付寶的使用率就是“100%”，這個是最好的
如買家拍下—件商品價格為100元然后買家講價成交價格為80元這就是“80%”
結(jié)論：支付寶的使用率越高。權(quán)重也就越高。
1丶避免拍下不付款?？梢哉屹I家交流一下
2丶避免改價格和運(yùn)費(fèi)的情況?？梢赃x擇用其他方式給他付款。
3丶避免拍多筆只付—筆。
4丶避免用其他方式付款。如打款到銀行。或是打款到財付通。等等
指從這個買家拍下這件商后你點(diǎn)發(fā)貨的這個時間差。
結(jié)論：你發(fā)貨的速度越快。你店鋪的權(quán)重越高
如何避免你可以先跟快遞員拿好訂單。當(dāng)買家拍下商品時你可以直接點(diǎn)發(fā)貨。至于這個貨十么時候走。那就要看快遞什么時候來。淘寶只看你什么時候點(diǎn)發(fā)貨。
自買家找你的第—句話到你回復(fù)的第一句話之間的時間差
結(jié)論：旺旺的響應(yīng)越快。寶貝的權(quán)重越高。
支付寶的使用率+發(fā)貨速度+旺旺響應(yīng)時間
這里僅僅是為了我們的的排名來加分而不是直接決定了你的排名。
1丶這三項只影響寶貝的權(quán)重對寶貝排名不起直接影響作用。
2丶只要這三項指標(biāo)過得去，就不必過份追求
3丶寶貝排名的因素有很多，不是兩項指標(biāo)就可以的。
店鋪權(quán)重分為服務(wù)能力、運(yùn)營能力、選貨能力和誠信。
服務(wù)能力包含DSR、糾紛情況、退款率和退款速度;運(yùn)營能力包含轉(zhuǎn)化率、人均IPV、二次購買率;選品能力包含上新率、動銷率;誠信包含作弊情況。
名詞解析：DSR就是動態(tài)評分，買家在確認(rèn)收貨后進(jìn)行評分，就會計入DSR里面。動態(tài)評分分為三項，分別是：寶貝與描述相符分、賣家的服務(wù)態(tài)度分、物流服務(wù)的質(zhì)量分。在頁面上顯示的是近180的動態(tài)評分，淘寶同時會記錄店鋪經(jīng)營期(從經(jīng)營店鋪的第一天開始)的DSR均值。
指標(biāo)類型：正指標(biāo)(越高越好)
優(yōu)化方法：
1)用微信或QQ和客戶做朋友，在微信或QQ給客戶發(fā)紅包，讓客戶給五分好評。ps：非淘系平臺的聊天內(nèi)容，不具有證據(jù)效力。
2)買家付款后才是服務(wù)的開始，物流提醒、客戶收貨后主動回訪對產(chǎn)品使用是否有疑問，對產(chǎn)品的滿意度等。
3)在交易結(jié)束后持續(xù)和客戶互動，老客戶回購更容易爭取到五分好評。
4)最重要也最本質(zhì)的，產(chǎn)品質(zhì)量要好，詳情頁如實(shí)描述產(chǎn)品，客服的服務(wù)態(tài)度再好一些，盡量選擇優(yōu)質(zhì)的物流公司合作。
注意事項：1)不能在淘寶頁面或者旺旺等淘系渠道出現(xiàn)好評返現(xiàn)的相關(guān)字眼，如被投訴，現(xiàn)階段會扣12分，并限制本年度所有的營銷活動(關(guān)小黑屋，你只能看別人玩年中大促、雙十一、雙十二等。不過，針對老顧客淘寶放寬了政策，可以對二次回購的老客戶做返現(xiàn)營銷。
2)沒有打分的用戶不計分，不會計入這個指標(biāo)里面，就仿佛他從來沒有出現(xiàn)過。
名詞解析：買家申請退款或者售后，而賣家拒絕，雙發(fā)無法達(dá)成一致的情況下，小二介入，就形成了糾紛。糾紛退款率=判責(zé)商家責(zé)任筆數(shù) / 支付寶成交筆數(shù)。小二介入后屬于商家責(zé)任的，才會計入退款率。
指標(biāo)類型：逆指標(biāo)(越低越好)
優(yōu)化方法：
1)在你想拒絕買家的退款或者售后申請前，請咨詢一下淘寶在線客服，把情況如實(shí)告訴客服，讓客服根據(jù)規(guī)則來判定一下，你的行為是否屬于違規(guī)。
2)誠信經(jīng)營，別坑蒙拐騙。
1)消保保證金;
2)7天無理由退換貨;
3)公益寶貝;
4)旺旺響應(yīng)時間;
5)支付寶使用率;
6)發(fā)貨速度;
淘寶違規(guī)扣分會直接影響到淘寶搜索排名，在上架寶貝分類、設(shè)置關(guān)鍵詞等信息的時候一定要注意不要出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，就算是沒有被違規(guī)屏蔽店鋪，也會對寶貝搜索排名權(quán)重有直接影響。一年清零一次淘寶違規(guī)扣分記錄，這要是現(xiàn)在被違規(guī)扣分，下半年的店鋪權(quán)重就會沒有別人的高。在淘寶搜索結(jié)果頁面的排序就會低于別人寶貝的排名，這影響可就大了。淘寶十二大搜索違規(guī)都有哪些>>
以上就是淘寶店鋪權(quán)重是什么的內(nèi)容了，更多精彩內(nèi)容請關(guān)注海淘科技，更專業(yè)的崗位分工與人才體系隨著電商托管服務(wù)要求日益復(fù)雜，對人才能力要求日益提升；海淘通過更細(xì)的崗位分工以及完善的培訓(xùn)與考核體系來達(dá)到客戶要求。
