海淘科技告訴您營(yíng)銷就是不斷地獲得流量、吸引曝光，好像不論什么產(chǎn)品，只要有足夠的曝光展示，用戶就會(huì)買單。對(duì)于某些事情，單純地增加展示曝光，并不會(huì)有效果。
很多朋友加入商友圈后，總是被如何獲取高流量這個(gè)問題困擾，今天和商友們分享一些2016初春最新的流量轉(zhuǎn)化率問題，不要求大家都認(rèn)同這種觀點(diǎn)，如果商友們讀后有一絲收獲，并且堅(jiān)持優(yōu)化下去，如果最后還是告訴我說沒效果，那么，我只能遺憾的說：親，你不適合做運(yùn)營(yíng)。執(zhí)行力不行啊!
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣趨于簡(jiǎn)單、方便、快捷、實(shí)惠，消費(fèi)追求時(shí)尚、科技、品質(zhì)、快樂。然而營(yíng)銷渠道過剩、泛濫、新型渠道不斷產(chǎn)生等等也都是擺在營(yíng)銷人面前的壓力。商家在這種形勢(shì)下，加大流量投入的比例，提高消費(fèi)者訪問度，也是大勢(shì)所趨。
然而大數(shù)據(jù)流量并不代表高轉(zhuǎn)化率。消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)不僅僅是靠外鏈+流量就能夠打造出來的東西了。本質(zhì)上，現(xiàn)在很火的商圈推廣內(nèi)容還是在解決商家的流量問題。
這種解決方案其實(shí)很沒有效率，需要做內(nèi)容，吸粉，維護(hù)，再變現(xiàn)，中途任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題就淚崩咯。
為什么流量投入現(xiàn)在比例會(huì)這么高，是因?yàn)槠渌臓I(yíng)銷渠道成本越來越高，效果越來越差。
在很多人眼里，營(yíng)銷就是不斷地獲得流量、吸引曝光，好像不論什么產(chǎn)品，只要有足夠的曝光展示，用戶就會(huì)買單。對(duì)于某些事情，單純地增加展示曝光，并不會(huì)有效果。
實(shí)際上，現(xiàn)在的營(yíng)銷行業(yè)，一直非常流行這種簡(jiǎn)單粗暴的辦法：我不用管用戶的接受度，不用管用戶的行為門檻，不用管產(chǎn)品黏住用戶的能力，只要管獲取最大的流量就行了。在這種情況下，運(yùn)營(yíng)專員不再是運(yùn)營(yíng)專員，變成了“流量管理部部長(zhǎng)”;用戶也不再是“擁有不同動(dòng)機(jī)、喜好、性格鮮明的個(gè)體”，而是“流量”。 所以，為了做營(yíng)銷，我就只需要把產(chǎn)品包裝好，把賣點(diǎn)講出來，然后大規(guī)模推向給用戶就行了。畢竟只要有足夠的人看到，即使靠運(yùn)氣也能轉(zhuǎn)化一些用戶吧。
實(shí)際上，這樣的例子屢見不鮮：投入上萬預(yù)算買流量和曝光，結(jié)果轉(zhuǎn)化了個(gè)位數(shù)的下載用戶;店鋪發(fā)了無數(shù)紅包，吸引一大波新粉絲，結(jié)果轉(zhuǎn)化率還是維持原樣。
我們知道，任何的廣告，本質(zhì)上都是為了影響決策。而單純的產(chǎn)品信息、賣點(diǎn)曝光，能夠直接影響的決策，實(shí)際上僅限于低認(rèn)知參與的決策。比如瀏覽淘寶，你本來沒有打算買某個(gè)商品，但看到了文案鏈接商品廣告，覺得性價(jià)比很高，就想下單買。這個(gè)決策對(duì)你來說不重要(買一件商品反正沒什么損失)而且決策復(fù)雜性低，所以投入的腦力非常少，算是低認(rèn)知參與的決策。而對(duì)于阿里巴巴這種高認(rèn)知參與決策平臺(tái)，單純的大量曝光就沒有太大直接作用了。在這種情況下單純的依靠流量很難產(chǎn)生有效轉(zhuǎn)化率。
對(duì)于一個(gè)“高認(rèn)知參與度”的決策，只要商品銷售環(huán)節(jié)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)沒有滿足，那么增加再多的曝光，都是沒有用的。比如，如果商家貨源不充足、產(chǎn)品信息模糊，那么參加再多的官方活動(dòng)、論壇商圈，推廣再多的優(yōu)質(zhì)外鏈，對(duì)于流量轉(zhuǎn)化率的提升也沒有什么意義。是的，電商營(yíng)銷就是這么現(xiàn)實(shí)。
高認(rèn)知的決策，將會(huì)導(dǎo)致不論增加多少曝光，流量的轉(zhuǎn)化率都會(huì)非常低。所以，你可以想辦法降低用戶的行為門檻，比如：
刺激用戶試看、試用而不是購(gòu)買(比如一分錢拿樣活動(dòng));
刺激用戶去你的另一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)(比如無線端優(yōu)惠折扣);
刺激用戶先嘗試你的免費(fèi)產(chǎn)品(比如以折扣換用戶收藏店鋪);
降低用戶的后悔成本(設(shè)置購(gòu)買后的反悔期等)
這些方法都可以降低行為門檻，提高流量的成交率。
很多人盲目崇拜流量的作用，認(rèn)為大量的曝光、傳播、甚至十萬+的文章，就會(huì)帶來銷量和轉(zhuǎn)化。但流量并不是萬能的，如果你的商品是需要反復(fù)比較、最后決策的產(chǎn)品，那么必須先解決理解、信任、動(dòng)機(jī)等問題，流量才能產(chǎn)生效果。
如果無法解決上面的認(rèn)知問題，再多的曝光和推廣，都沒有用。如何發(fā)揮內(nèi)容營(yíng)銷的最大優(yōu)勢(shì)，你知道了么？
