海淘科技告訴您根據(jù)ADI(Adobe DigitalIndex)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全球范圍內(nèi)移動(dòng)媒體的消費(fèi)率已經(jīng)和電視和互聯(lián)網(wǎng)很接近了,但移動(dòng)目前占據(jù)的廣告支出比例還不足10%。從美國(guó)市場(chǎng)來看,到2019年移動(dòng)廣告支出占比將達(dá)到25%,而且用戶花在移動(dòng)上的時(shí)間會(huì)持續(xù)上升。整個(gè)移動(dòng)市場(chǎng)在不斷成熟,給在移動(dòng)端持續(xù)投資和革新的公司提供了很大發(fā)展空間。
移動(dòng)創(chuàng)造了一系列新的商業(yè)機(jī)會(huì)和服務(wù),那么,如何才能更好的了解目標(biāo)用戶的需求和興趣,從而提供一流的移動(dòng)體驗(yàn)?zāi)?
AccuWeather數(shù)字媒體策略副總裁Trish Mikita總結(jié)了以下五個(gè)方面。
對(duì)消費(fèi)者而言,最重要的是要獲得準(zhǔn)確的信息,因此,值得信任和獨(dú)特的內(nèi)容成了移動(dòng)廣告的變現(xiàn)工具。內(nèi)容營(yíng)銷正在主導(dǎo)整個(gè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng),盡管它被運(yùn)用得很廣泛,但其實(shí)絕大多數(shù)公司的內(nèi)容戰(zhàn)略并沒取得很好的效果。
如何做呢?向消費(fèi)者證明你的內(nèi)容是必不可少的,也即給他們一個(gè)不斷從你這里獲取信息的理由。移動(dòng)視頻的興起就是很好的例證,因?yàn)槿藗兌枷矚g視覺的講故事方式,從而帶來高需求。
移動(dòng)時(shí)代,消費(fèi)者隨時(shí)隨地觀看手機(jī),這也使品牌與消費(fèi)者的連接變成時(shí)時(shí)的,因此,為了讓你與用戶的連接有突破性進(jìn)展,你需要為消費(fèi)者提供私人定制化的移動(dòng)體驗(yàn)。從某種程度上講,移動(dòng)成為品牌實(shí)時(shí)追蹤單獨(dú)用戶行為的工具,在了解移動(dòng)用戶所處的環(huán)境后,品牌能夠成規(guī)模地為特定的人提供定制化的體驗(yàn)。
公司戰(zhàn)略要有全球化的思維,但還是要本地化落實(shí)。根據(jù)用戶所處的環(huán)境來推送優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,這是玩轉(zhuǎn)移動(dòng)的關(guān)鍵所在。
從平均數(shù)據(jù)來看,用戶的注意力已經(jīng)從2000年的12秒下降到2015年的8秒。因此,為了提供一個(gè)容易被消費(fèi)的移動(dòng)體驗(yàn),你的內(nèi)容必須是“快餐式的”,及它必須快、憑直覺貨獲知以及容易理解。
舉例來說,短視頻很容易被消費(fèi),這使得它們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的移動(dòng)環(huán)境下脫穎而出。從AccuWeather的數(shù)據(jù)看,用戶視頻觀看量同比增長(zhǎng)了300%。而且用戶花在視頻上的時(shí)間還在顯著的增長(zhǎng),根據(jù)eMarketer的報(bào)告,到2017年我們每天將會(huì)花20%的時(shí)間在移動(dòng)視頻上。
單向的溝通(從品牌到用戶)不利于品牌與用戶之間的互動(dòng),也難以讓用戶形成品牌忠誠度。作為廣告主,你需要想辦法鼓勵(lì)用戶積極參與到你與他們的對(duì)話中來,讓他們成為整個(gè)體驗(yàn)活動(dòng)的一部分。
移動(dòng)時(shí)代的人們比其他任何時(shí)候都更愿意互動(dòng),因?yàn)橐苿?dòng)為消費(fèi)者提供了一個(gè)實(shí)時(shí)表達(dá)自己心聲的平臺(tái),它成為消費(fèi)者和品牌之間互動(dòng)很好的橋梁。如果能建立一個(gè)實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者雙向溝通的活躍社區(qū),那么消費(fèi)者慢慢地就會(huì)變成你的品牌大使,口口相傳。
想想每天我們使用的各種數(shù)字設(shè)備,毫無疑問,我們都生活在一個(gè)互聯(lián)的世界。早上一起來,用戶一般會(huì)看電視和手機(jī),到了單位,會(huì)接觸電腦、手機(jī)等各種不同的數(shù)字設(shè)備,晚上到家亦是如此。如果能把用戶不同時(shí)段的不同數(shù)字體驗(yàn)很好的連接起來,對(duì)品牌了解用戶十分有幫助。移動(dòng)時(shí)代的品牌營(yíng)銷把握好5個(gè)“C”,你記住了么?