海淘科技告訴您在這個社交的時代，兩個人從陌生到朋友，并不是那么容易的事，如果你是一個銷售人員，如何更快速地和客戶成為朋友?今天坤鵬論來談?wù)劊谌穗H交往中如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)給人留下最好的第一印象。
假如你去逛商場，來到一家專賣店，一進門，湊上來兩張導(dǎo)購的臉，長的就像上圖這二位似的，大家跟誰走?相信大多數(shù)人，會選擇右面這位。也就是說，對于銷售人員來說，形象是不是有親和力，會對銷售結(jié)果造成重要的影響。在心理學(xué)上，管這種現(xiàn)象叫“第一印象效應(yīng)”，是指最初接觸到的信息所形成的印象對我們以后的行為活動和評價的影響，實際上指的就是“第一印象”的影響。
在人際交往過程中，個人形象非常重要，特別是進行商業(yè)活動時，給客戶的第一印象尤其關(guān)鍵，甚至?xí)苯佑绊戫椖康某蓴?。如果我們給客戶的第一印象是形象成熟穩(wěn)重，舉止大方、談吐生風(fēng)，渾身透著親和力，那合作會順風(fēng)順水。但若我們蓬頭垢面，穿著短褲、趿著拖鞋去見客戶，那可能保安連門都不讓進。
第一印象效應(yīng)在互聯(lián)網(wǎng)上適用不適用呢?其實同樣適用。
但問題來了，在線下，人與人之間是面對面接觸，可以直觀產(chǎn)生第一印象，但在互聯(lián)網(wǎng)中，看不到對方廬山真面目的情況下，如何給別人留下好的第一印象呢?答案就是各種社交工具的資料設(shè)置，比如微信、QQ、微博等。
在互聯(lián)網(wǎng)上，人們的直接接觸，往往都是先從這些社交工具開始，所以我們在社交工具上對外展示的形象，就相當(dāng)于我們現(xiàn)實中的個人形象，好的形象，會讓我們事半功倍。因為它不僅是我們在網(wǎng)絡(luò)上的形象展示，更會對別人造成心理暗示。
首先，微信中的頭像一定要有特色，最好能讓人一眼記住。因為只有讓用戶記住你了，才有可能選擇你的產(chǎn)品。比如現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上賣茶的特別多，坤鵬論的微信、QQ里面，至少有十幾個。當(dāng)有一天我們想在網(wǎng)上買茶時，會找誰?肯定找那個印象最深刻，一下就能想起名字的。
其次，頭像要正規(guī)、穩(wěn)重，給人以信任感，突出親和力。坤鵬論強烈建議大家用真人照片做頭像。因為用本人頭像，足夠有特色，容易識別和記憶，同時會給人一種極強的信任感。如果用別人照片做頭像，要慎重。比如說用一些比較有爭議的人物做頭像，很可能會因此受牽連，降低別人對你的評價，甚至讓人產(chǎn)生厭惡感。
先看我們來看一組網(wǎng)名，看看其中哪個更能讓你產(chǎn)生好感度。
腦袋讓門踢了
帥的驚動四方
怕瓦落地
江禮坤
爬上墻頭等紅杏
非洲小白臉
善解人衣
是不是正中間那個名字，更顯得靠譜一些呢?沒錯，互聯(lián)網(wǎng)上的昵稱，是給別人留下好的第一印象的第二要素。和頭像的道理一樣，好的昵稱，要正規(guī)穩(wěn)重有特色，要朗朗上口，便于記憶，且要突出信任感和親和力。在這里強烈大家用實名，原因主要有以下幾點：
(1)實名本身即象征著誠信。網(wǎng)絡(luò)上有句流傳許久的話：“人在現(xiàn)實中用真名說假話，在網(wǎng)絡(luò)中用假名說真話?！痹谶@種大環(huán)境下，我們用真名將極大增加別人對我們的信任感。
(2)實名容易記憶。在這個人人用網(wǎng)名的時代，我們用真名會顯得非常突出，讓人印象深刻。
(3)個人、品牌統(tǒng)一。曾經(jīng)看到一則新聞，說是“中國人名漢語拼音將有國家標準”，因為國際賽場上，中國運動員名字有時姓在前，有時名在前;國際會議上，學(xué)者的姓名也存在姓、名位置顛倒的現(xiàn)象，把很多外國人都弄糊涂了。而我們的網(wǎng)絡(luò)昵稱和真名不統(tǒng)一，也容易造成這樣的不便。像坤鵬論的江禮坤老師，以前網(wǎng)絡(luò)昵稱叫大鍋飯，但卻鮮有人知道他的真名叫江禮坤。結(jié)果參加活動時，經(jīng)常有人拿著他的名片問他認識不認識大鍋飯。
(4)實名可以積累個人品牌與知名度。個人品牌，就意味著背景、資源、人脈。當(dāng)今社會，人脈就相當(dāng)于錢脈。
(1)當(dāng)然，也不是所有人都適合用實名。比如說有些人的名字太普通、不大氣、或重名太多。這種情況下，可以起一個貌似真名、又很有特色的ID，并一直使用。
(2)盡量不要用那些太泛的名字，像葉子、溫柔一刀之類的，滿大街都是。比如有一次，微信中一位叫葉子的好友發(fā)消息說：“好久不聯(lián)系，還記得不記得我?”說實話，坤鵬論從第一次上網(wǎng)至今十幾年，接觸過十幾個叫葉子的網(wǎng)友，到現(xiàn)在都分不清她們誰是誰，更別說記住了。
(3)英文名建議也慎用，因為英文名更難記，如果是常見英文名，重復(fù)的也很多多，像我們都記不清微信和QQ中，有多少個叫g(shù)race的人了。
(4)一些個性的名字也少用，比如我們的微信中，好幾位的昵稱都是空白，什么都沒有，這實在不便于記憶。
(5)最后，一旦名字確定，輕易不要改名。因為在網(wǎng)絡(luò)上大家只認識名字，一旦名稱改變，可能至親的人都認不出你。當(dāng)然，很少有人昵稱固定不變，通常會隨著年齡增長、思想變化而改變。而每換一個名字，就意味著要從頭開始。每改一次，之前的知名度、人氣都要新歸零。如果當(dāng)時懂得用實名，那積累到現(xiàn)在，個人品牌與知名度要高出許多。
另外，在QQ中，除能展示頭像和名字外，還有許多其它資料項目，比如性別、地區(qū)、職業(yè)、學(xué)歷、簽名等。這些資料設(shè)置的越豐富、越詳細越好，給人的感覺就越真實、越靠譜。但是切記，信息要真實，不能亂寫，否則一旦讓人發(fā)現(xiàn)是假的，將直接對你產(chǎn)生負面印象。像有的人本來28歲，資料卻寫24，這都是非常不可取的做法。
此外資料內(nèi)的語言也應(yīng)該規(guī)范，不要用火星文等很非主流、很幼稚的元素。這會極大的降低別人對你的評價。更不要在資料里放廣告，坤鵬論發(fā)現(xiàn)，不少做微商、做推廣的人，喜歡在簽名里放廣告，這很不可取。試想一下，在現(xiàn)實中，我們對手拿傳單的廣告人員，是什么樣的印象?
除了設(shè)置基本的資料外，最好經(jīng)常更新一下微信朋友圈、微博內(nèi)容、QQ中的日志、相冊等，這些都會增加真實感、增強親和力，關(guān)鍵還能刷存在感，但最好慎重發(fā)純廣告貼，搞不好會被別人拉黑!社交營銷時代，如何通過微信QQ給人留下最好的第一印象？你知道了么？
