海淘科技告訴您憑借便攜、觸屏、高清的豐富體驗,智能終端的迅速普及不僅推動了移動互聯(lián)網的發(fā)展,也引發(fā)了各類APP的爆炸式增長。在企業(yè)APP方面,發(fā)展勢頭相當強勁,不僅數量增長空前,而且形成了規(guī)模化的趨勢。企業(yè)APP應用的手段和方式也日漸多樣化。
企業(yè)APP應用作為移動互聯(lián)網發(fā)展的P2P營銷新模式,既是對企業(yè)實力的展示,也是對企業(yè)發(fā)展的探索。隨著企業(yè)APP的不斷發(fā)展,企業(yè)的商務運行模式正在悄然向移動的方向轉變。作為一種有效的營銷工具,APP已成為企業(yè)在移動終端的競爭平臺,力爭把更多的“低頭族”納入自己的旗下。越來越多的企業(yè)已意識到APP的營銷價值,希望借助APP,實現(xiàn)與用戶的零距離綁定,搶奪移動互聯(lián)營銷的先機,打通O2O環(huán)節(jié)。
企業(yè)APP通過隨時隨地立體化的展示及與客戶的即時互動,實現(xiàn)了完善、便捷、多樣、高效的移動營銷新方式,不僅提升了企業(yè)形象,實現(xiàn)了廣告展示、客戶服務等訴求,其提供的購物通道更以流程化的操作,輕松實現(xiàn)企業(yè)移動電商,直接促進了銷售。
此外,企業(yè)APP實現(xiàn)了靜止媒體向移動媒體,單一媒體向多媒體形式的轉換及以用戶為主導的雙向甚至多向互動,有助于深入挖掘用戶的需求喜好,不斷改善用戶體驗,強化用戶粘性。企業(yè)APP還可提供一個互動社交平臺,突破傳統(tǒng)營銷方式,通過社交網絡進行品牌傳播和營銷,并可與企業(yè)已有的信息化應用進行集成(如與ERP、CRM等系統(tǒng)做對接),實現(xiàn)移動化辦公,提升企業(yè)的工作效率。
大型企業(yè)可憑借自身實力開發(fā)APP,而技術、資金較遜的中小企業(yè),也可尋找第三方定制開發(fā)APP。企業(yè)APP的巨大市場需求,為APP開發(fā)者提供了重要商機。當然,企業(yè)APP應基于企業(yè)產品特點,從用戶角度出發(fā),注重實用性和易用性,功能求精不求多,以適應“碎片時間”的應用場景。企業(yè)還應積極宣傳其APP,以各種適當的方式,讓APP從“幕后”走出,與用戶“親密接觸”,更好地發(fā)揮其品牌傳播的作用;做好用戶支持和服務維護,重視用戶評價,不斷完善應用,提高其APP的活躍度,讓它存活在用戶的手機上,成為一張“長期的會員卡”。
隨著移動通信網絡的不斷演進,智能手機、平板電腦等移動終端的迅速普及,HTML5的推廣及相關移動應用的成熟,困擾企業(yè)APP發(fā)展的諸多問題,如移動互聯(lián)網網絡環(huán)境不穩(wěn)定、移動終端應用體驗太差和企業(yè)級移動應用的商業(yè)模式不成熟等問題正在解決中,而企業(yè)APP與微信打通、結合更凸顯了移動社交/移動營銷的魔力。
企業(yè)移動化的趨勢已越來越清晰,結合了通信和互聯(lián)網優(yōu)勢的企業(yè)APP正迎來爆點,而基于云平臺的企業(yè)APP更可依托云計算所擁有的強大信息資源而大有作為。