海淘科技告訴您品牌營(yíng)銷(xiāo)是門(mén)技術(shù)活，但過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)屬于被人看不起的“萬(wàn)精油”專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)吃香。現(xiàn)在，很多企業(yè)家、經(jīng)理人、投資人甚至媒體人都慢慢明白，品牌與營(yíng)銷(xiāo)是門(mén)大學(xué)問(wèn)，要懂大數(shù)據(jù)、懂心理學(xué)、更要有創(chuàng)意。即使號(hào)稱(chēng)技術(shù)型的互聯(lián)網(wǎng)公司，90%以上也是以營(yíng)銷(xiāo)為本質(zhì)的公司。

大數(shù)據(jù)(Big Data)在品牌營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)中呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。沒(méi)有數(shù)據(jù)的支持，營(yíng)銷(xiāo)就好比無(wú)源之水，無(wú)本之木。數(shù)據(jù)是各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和應(yīng)用工具的源泉，一流公司的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力，體現(xiàn)在精準(zhǔn)的用戶(hù)數(shù)據(jù)上。國(guó)民傳媒(National Media)董事長(zhǎng)丁海森說(shuō)：在互聯(lián)網(wǎng)還未問(wèn)世前，那時(shí)數(shù)據(jù)已經(jīng)相當(dāng)“性感”，可以描繪、預(yù)測(cè)、分析、指引消費(fèi)者行為。

大數(shù)據(jù)能為品牌營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)什么影響? 丁海森認(rèn)為至少有三方面：1. 了解每個(gè)消費(fèi)者insight;2. 減少營(yíng)銷(xiāo)策略的不確定性;3. 自動(dòng)化購(gòu)買(mǎi)，提高效率。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，獲取最佳ROI，是永遠(yuǎn)不變的目標(biāo)，而有了大數(shù)據(jù)后，無(wú)論在即時(shí)決策、有效投資報(bào)酬率、擴(kuò)張市場(chǎng)版圖、強(qiáng)化服務(wù)力、產(chǎn)品研發(fā)等方面，都可以獲得過(guò)去難以掌握的精準(zhǔn)。

在美國(guó)，57%的營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)始使用大數(shù)據(jù)。研究發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷(xiāo)人員為了更好的理解消費(fèi)者而收集數(shù)據(jù)。受訪者表示，他們平時(shí)要收集信息、建立消費(fèi)者檔案，擴(kuò)大數(shù)據(jù)收集類(lèi)型和數(shù)量，包括人口統(tǒng)計(jì)信息，心理和社會(huì)的細(xì)節(jié)。不過(guò)數(shù)位中國(guó)(DataChina)認(rèn)為，消費(fèi)者檔案，可能讓營(yíng)銷(xiāo)人員感到有壓力，因?yàn)樗麄冎兄挥?4%的人有能力構(gòu)建消費(fèi)者意見(jiàn)視圖。

談到大數(shù)據(jù)的重要性時(shí)，丁海森認(rèn)為，要讓公司高管了解大數(shù)據(jù)分析?，F(xiàn)在，數(shù)據(jù)分析的力量正深刻影響著商業(yè)格局。大數(shù)據(jù)對(duì)公司影響非常廣泛，涉及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)等，高級(jí)管理層能夠以不同的方式參與其中。丁海森認(rèn)為，可以將大數(shù)據(jù)任務(wù)委托給首席信息官、首席戰(zhàn)略官等，但單獨(dú)設(shè)立首席數(shù)據(jù)官(CDO)崗位可能是最佳選擇。

從全球數(shù)位營(yíng)銷(xiāo)潮流來(lái)看，近年來(lái)許多科技公司紛紛并購(gòu)數(shù)據(jù)分析公司。舉例來(lái)說(shuō)，2014年7月Yahoo以3億美元收購(gòu)移動(dòng)應(yīng)用分析與廣告平臺(tái)Flurry，同年11月更以6.4億美元并購(gòu)視頻廣告平臺(tái)BrightRoll，看得出Yahoo在大數(shù)據(jù)時(shí)代，意圖為廣告主打造出更貼近需求的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境，透過(guò)數(shù)據(jù)掌握多元數(shù)字媒體，加上洞悉分析消費(fèi)者數(shù)字行為以及需求偏好，才能真正虛實(shí)整合精準(zhǔn)的數(shù)位廣告和傳播服務(wù)。

不過(guò)，中國(guó)的現(xiàn)實(shí)狀況是，品牌營(yíng)銷(xiāo)上對(duì)于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，還在啟蒙階段。因?yàn)閺V告主缺乏數(shù)據(jù)資料的整合分析技術(shù)工具，以及解讀資料專(zhuān)業(yè)分析師，還得處理數(shù)據(jù)碎片化，以及數(shù)據(jù)挖掘失焦等問(wèn)題。 通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，結(jié)合傳統(tǒng)Aaker品牌模型，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)數(shù)字品牌的咨詢(xún)、研究和傳播。丁海森說(shuō)，大數(shù)據(jù)(Big Data)堪稱(chēng)數(shù)字革命以來(lái)的最新亮點(diǎn)，但最后的贏家一定是掌握智能數(shù)據(jù)(Smart Data)的公司和個(gè)人。