企業(yè)在做百度網(wǎng)盟推廣過程中,一般都需要關(guān)注5個(gè)量:
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展現(xiàn)量:推廣信息出現(xiàn)在網(wǎng)民查看頁面的次數(shù);
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點(diǎn)擊量:推廣信息被網(wǎng)民點(diǎn)擊的次數(shù);
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訪問量:推廣信息指向的鏈接被網(wǎng)民瀏覽器加載并完全打開的次數(shù);
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咨詢量:通過瀏覽網(wǎng)頁對企業(yè)進(jìn)行線上或線下咨詢的次數(shù);
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訂單量:網(wǎng)民通過在線、電話或直接到訪等方式完成購買的次數(shù);
我們由5個(gè)量可以進(jìn)一步得到4個(gè)率:
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點(diǎn)擊率=點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量
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訪問轉(zhuǎn)化率=訪問量/點(diǎn)擊量
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咨詢轉(zhuǎn)化率=咨詢量/訪問量
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訂單轉(zhuǎn)化率=訂單量/咨詢量
可以將5個(gè)量、4個(gè)率分為3個(gè)階段,分別是百度推廣階段(展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量)、企業(yè)網(wǎng)站階段(訪問量、咨詢量)、線上/線下銷售階段(訂單量),具體來說一般有4類情況:
1、展現(xiàn)量大,點(diǎn)擊量?。?
影響因素:賬戶結(jié)構(gòu)、價(jià)格設(shè)置、物料形式、創(chuàng)意質(zhì)量
改進(jìn)建議:
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優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu),合理設(shè)置定向方式
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分行業(yè)分網(wǎng)站設(shè)置價(jià)格
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優(yōu)化不同物料創(chuàng)意質(zhì)量
2、點(diǎn)擊量大,訪問量小:
影響因素:網(wǎng)站打開速度
改進(jìn)建議:提高網(wǎng)站訪問速度
3、訪問量大,咨詢量小:
影響因素:網(wǎng)站質(zhì)量、網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)性、網(wǎng)站互動(dòng)方便性
改進(jìn)建議:
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研究瀏覽者的興趣、行為和習(xí)慣
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從顧客角度提供信息,解除疑問
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有效利用豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷工具
4、咨詢量大,訂單量?。?
影響因素:銷售能力
改進(jìn)建議:
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確保在線咨詢時(shí)間及反應(yīng)速度
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針對顧客問題提供專業(yè)解答