全世界大約有幾十億人在使用互聯(lián)網(wǎng)，不管你是做什么買賣的，你都不能小覷這幾千萬人。要想加入這個(gè)圈子，并在其中表現(xiàn)出你有興趣為他們提供服務(wù)，你就需要踏上互聯(lián)網(wǎng)。你該知道，你的對(duì)手們是會(huì)這樣干的。
做生意當(dāng)中的許多周折無非就是跟他人取得聯(lián)系。精明的商人都知道，重要的不是你知道什么，而是你認(rèn)識(shí)誰。每逢佳會(huì)，大家都要互遞名片，而偶然的會(huì)見有時(shí)候也能談成大宗交易――這種事兒每個(gè)商人都能講出幾件來。那么，如果你向幾千個(gè)，甚至幾百萬個(gè)潛在客戶和合作伙伴遞出名片，并說這就是我所從事的工作，如果你需要我的服務(wù)，可以通過它跟我聯(lián)系，這樣將會(huì)產(chǎn)生何等效果也就可想而知了。在互聯(lián)網(wǎng)上，你每天24小時(shí)都可以輕而易舉地這樣做。
基本的商務(wù)信息是什么?想想黃頁(yè)廣告就知道了。你什么時(shí)間營(yíng)業(yè)?你是干什么的?怎么跟你聯(lián)系?你接受哪種付款方式?你在何處?你可以通過黃頁(yè)來交流這些信息。今日的特價(jià)商品是什么?今日的利率如何?有哪些下周露天停車場(chǎng)的銷售信息?如果你能讓你的客戶知道他們?cè)摳阕錾獾拿恳粭l理由的話，你的生意不就做得更好嗎?而在互聯(lián)網(wǎng)上，這些你都辦得到。
讓商務(wù)信息隨手可得是向客戶提供服務(wù)的最重要的途徑之一。而采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后，你會(huì)找到更多的向客戶提供服務(wù)的方法。試想一下，如果你的員工不用電話就能尋找到客戶所需要的商品/業(yè)務(wù)，這樣做生意的效果不是更好嗎?想過讓你的客戶了解你店里的商品大小和顏色情況嗎?所有這些都可以在互聯(lián)網(wǎng)上簡(jiǎn)便快捷地實(shí)現(xiàn)。
提供圖像、聲音和電影文件 假如你的裝飾品很棒，人們看到它的話會(huì)真正喜歡上它;假如你的唱片集極佳卻上不了廣播，以至無人知曉其動(dòng)聽之處;假如你的圖畫值得一篇千字文的裝點(diǎn)，卻缺少放入這篇文字的空白之地，你能怎么辦呢?而上了互聯(lián)網(wǎng)，你就可以把聲音、圖像和短劇文件加到公司信息里，使之為你的潛在客戶服務(wù)。這種事是任何手冊(cè)之類的東西所做不到的。
互聯(lián)網(wǎng)的用戶可能是市場(chǎng)最大的人口群體。很多人正在掙大錢或很快就在掙大錢。這個(gè)圈子還可以算上在線商業(yè)企業(yè)，在未來幾年內(nèi)，這里的人口將是最密集的。
跟銷售人員保持聯(lián)系 你那些跑外的銷售人員會(huì)需要一些即時(shí)信息，、來幫助他搞銷售。如果你知道這些信息，可用完全隱秘的方式將它放到互聯(lián)網(wǎng)上。這樣，打一個(gè)簡(jiǎn)短的地方電話的費(fèi)用就能讓你的職員獲得最具體的信息，不必花長(zhǎng)途電話費(fèi)，也無須將職員困在辦公室里。
你想在所有潛在的國(guó)際市場(chǎng)上，把郵件、電話和管理系統(tǒng)都理順可能不太現(xiàn)實(shí)。但有了網(wǎng)頁(yè)以后，你就能與國(guó)際市場(chǎng)展開對(duì)話，其簡(jiǎn)便易行猶如與街對(duì)面的公司進(jìn)行交流一般。這是一件務(wù)實(shí)的工作，所以在你上網(wǎng)之前，你該考慮一下，你要如何處理將來的國(guó)際業(yè)務(wù)。因?yàn)椴还苣闶欠褚呀?jīng)作了計(jì)劃，你在網(wǎng)上發(fā)布的信息是肯定會(huì)給你帶來國(guó)際商務(wù)機(jī)會(huì)的。上網(wǎng)的另外一個(gè)好處是，如果你有國(guó)外分支機(jī)構(gòu)，他們?cè)L問總部信息只需支付地方電話費(fèi)用。
你或許曾經(jīng)遇到過這種情況，要跟大洋彼岸的人打電話，但在時(shí)間上卻要么太早，要么太遲。這是因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲿r(shí)間安排是不一致的。商務(wù)是世界性的，而你的工作時(shí)間不是。在美國(guó)要想跟亞洲或歐洲聯(lián)系更麻煩。但是網(wǎng)頁(yè)可以每周7天、每天24 小時(shí)為客戶和合作伙伴服務(wù)，而且永不停息。它能分檢信息，以滿足不同需要;它還能搜集重要信息，保持你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
提供圖像、聲音和電影文件 假如你的裝飾品很棒，人們看到它的話會(huì)真正喜歡上它;假如你的唱片集極佳卻上不了廣播，以至無人知曉其動(dòng)聽之處;假如你的圖畫值得一篇千字文的裝點(diǎn)，卻缺少放入這篇文字的空白之地，你能怎么辦呢?而上了互聯(lián)網(wǎng)，你就可以把聲音、圖像和短劇文件加到公司信息里，使之為你的潛在客戶服務(wù)。這種事是任何手冊(cè)之類的東西所做不到的。
你那些跑外的銷售人員會(huì)需要一些即時(shí)信息，、來幫助他搞銷售。如果你知道這些信息，可用完全隱秘的方式將它放到互聯(lián)網(wǎng)上。這樣，打一個(gè)簡(jiǎn)短的地方電話的費(fèi)用就能讓你的職員獲得最具體的信息，不必花長(zhǎng)途電話費(fèi)，也無須將職員困在辦公室里。
