時(shí)至今日，微博依然是很多社交產(chǎn)品爭(zhēng)相參考模仿的對(duì)象，很多人叫囂著自己的產(chǎn)品是“圖片版”微博、“視頻版”微博、“語音版”微博，乃至于大家對(duì)微博本身的解釋都變得有些模糊了。
這里，我覺得很有必要分享一下我對(duì)微博的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)與看法，歡迎大家一起討論、交流。
在微博剛剛面世的時(shí)候，大眾對(duì)它不是很了解，于是在宣傳和推廣上面，便將微博定義為了“140字的博客”。
而這個(gè)“微博”的“微”，從字面意義上來講，似乎指代的便是“140個(gè)字”。
可海淘科技仔細(xì)分析一下，發(fā)現(xiàn)微博與博客的區(qū)別哪有這么簡(jiǎn)單，甚至可以說，微博與博客根本就是兩個(gè)東西(羅胖附體了?)。
140字，早已從最初的量變，引起了質(zhì)變，微博不是博客。
140字與時(shí)間流Feed是相輔相成的，很多人總是從字?jǐn)?shù)短，創(chuàng)作成本低來看待這個(gè)問題。其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅如此，在傳統(tǒng)的博客feed流也是時(shí)間線的，個(gè)別的是編輯精選之后的時(shí)間線。這個(gè)取決于博客的“標(biāo)題+正文”的固定格式，feed流上的顯示大多只是標(biāo)題加時(shí)間。
用戶在瀏覽的時(shí)候，對(duì)于標(biāo)題里面的內(nèi)容是不知道，也就是說這是一個(gè)黑箱。而用戶在閱讀標(biāo)題便已經(jīng)產(chǎn)生了預(yù)期，這種預(yù)期將會(huì)帶來兩種后果，一種是寫得不錯(cuò)，另一種，標(biāo)題黨。
但是這在微博中是不會(huì)存在的。在微博中，feed流直接顯示內(nèi)容的全部，140固然是很重要的一個(gè)特點(diǎn)，但更加本質(zhì)的特點(diǎn)是沒有標(biāo)題，這也就是微博之所以能夠被“刷”著看的原因。而這個(gè)“刷”的動(dòng)作在傳統(tǒng)的博客中是無法實(shí)現(xiàn)的，博客用戶的操作習(xí)慣是點(diǎn)進(jìn)去，跳出來，再點(diǎn)進(jìn)去。這種一進(jìn)一出的動(dòng)作，每一步都是獨(dú)立的、不連續(xù)的。可以說，博客的封閉性，很差，剛沉浸進(jìn)去，又得跳出來。
顯然微博中的關(guān)注在博客中也是存在的，但這兩種關(guān)注卻產(chǎn)生了完全不同的效果，這種差異來自于平臺(tái)屬性。
微博是你個(gè)人的微博，博客卻是平臺(tái)的博客。
這就像每個(gè)人點(diǎn)開博客之后的首頁(yè)，往往不是自己關(guān)注的朋友們發(fā)的博文，而是平臺(tái)編輯們的精選，而且這種精選是分模塊，分版面的，這是一種二次加工后的產(chǎn)物，有點(diǎn)像UGC門戶。
也就是說，雖然同樣存在關(guān)注關(guān)系，但博客并不借助于這種關(guān)注關(guān)系來實(shí)現(xiàn)用戶們的“發(fā)現(xiàn)”，而是相信自己的編輯，想要通過自己的媒體屬性，把那些“好”的東西拿上主頁(yè)，給大家看。
每個(gè)人在博客時(shí)代，都在追求的是一個(gè)“上首頁(yè)”的榮譽(yù)，而這在微博時(shí)代是不能想象的。這里面存在一個(gè)平臺(tái)與用戶間的關(guān)系問題，平臺(tái)是否介入這個(gè)“發(fā)現(xiàn)”機(jī)制，或者講得更加深入一些，平臺(tái)是否通過自己的價(jià)值觀來引導(dǎo)用戶的“發(fā)現(xiàn)”，而判斷這個(gè)問題的依據(jù)很簡(jiǎn)單，這個(gè)平臺(tái)是否需要編輯。
按照“去中心化”的角度來講，也就是平臺(tái)是否是去中心化的。
按照“UGC”的角度來講，對(duì)于這些UGC內(nèi)容，它的發(fā)現(xiàn)機(jī)制是否也是UGC的。
微博的病毒式傳播，一個(gè)很重要的功能就是“轉(zhuǎn)發(fā)”，而這種轉(zhuǎn)發(fā)又往往是“轉(zhuǎn)發(fā)+評(píng)論”的。甚至可以說，即使用戶只是單純轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè)內(nèi)容，沒有附著任何評(píng)論，這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)其實(shí)也是有“評(píng)論”的。當(dāng)然了，這在微博的語境中又往往不僅限于肯定，甚至有時(shí)候還有曬曬這傻X的潛臺(tái)詞。
這樣的行為是對(duì)信息的一種“自我補(bǔ)完”，也就是信息的在加工，再創(chuàng)作。這在博客中卻不能出現(xiàn)，在博客時(shí)代，評(píng)論與轉(zhuǎn)載是割裂的。這種割裂，博客本身受限于他的固定格式，是無法融合的。而這又回到了feed流與140字的問題，可以說轉(zhuǎn)發(fā)與標(biāo)題+內(nèi)容的格式是格格不入的?？梢赃@么說，相比于博客，微博的“短”、“平”、“快”，是從內(nèi)容到機(jī)制，又從機(jī)制到內(nèi)容的。
前兩天一個(gè)朋友對(duì)我講，按照twitter、instagram、vine的順序，接下來的風(fēng)口就是視頻社交、語音社交啦。對(duì)此我是不認(rèn)同的，因?yàn)槿绻胍ㄟ^改變媒介形態(tài)來復(fù)制微博的成功，其實(shí)是不合邏輯的。twitter和instagram的成功，一個(gè)很必要的條件是，文字和圖片都是靜態(tài)的，是可以放置在feed流中，被人刷著看的。
而視頻和語音這類動(dòng)態(tài)的東西，其實(shí)跟博客的形態(tài)是一樣的，他們都太“重”了，不大可能像微博那樣被輕易的閱讀繼而轉(zhuǎn)發(fā)出去。在類微博的視頻、語音社交中，在feed流中完成“刷——播放——刷”的動(dòng)作和在博客中完成“刷——點(diǎn)進(jìn)——(閱讀)——退出——刷”的動(dòng)作難度是相當(dāng)?shù)?，也就是說，是否能在feed流中完整展現(xiàn)內(nèi)容的全部，這是一個(gè)非常關(guān)鍵的問題。所以我認(rèn)為twitter和instagram的成功，在視頻和語音社交中難以再現(xiàn)。
還有一個(gè)值得注意的社交形態(tài)，就是輕博客。
輕博客的問題在于，他沒有找到博客與微博的本質(zhì)，硬是要整合微博的傳播優(yōu)勢(shì)與博客在內(nèi)容質(zhì)量上的優(yōu)勢(shì)，結(jié)果淪為四不像。
我認(rèn)為在這里轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制都還好說，唯一的問題是，輕博客要不要標(biāo)題?如果要標(biāo)題，他的feed流該怎么顯示?如果不要標(biāo)題，那他的feed流上要顯示多少內(nèi)容才合適?如果要顯示全部的話…………我都不敢接著往下想。
因此我覺得社交創(chuàng)新是具有兩面性的：
首先是收斂歸納，通俗點(diǎn)講就是找特點(diǎn)，從個(gè)例中尋找深層次的一般性結(jié)論，然后是發(fā)散，從一般性結(jié)論出發(fā)，想象出很多個(gè)例(可能是你沒看到的，也可能是根本就不存在的)，最后是適應(yīng)，結(jié)合技術(shù)、市場(chǎng)、行業(yè)氛圍等等環(huán)境因素，從發(fā)散出的個(gè)例中找出一個(gè)可以適應(yīng)環(huán)境的，然后落實(shí)。
一個(gè)產(chǎn)品發(fā)展到后期，產(chǎn)業(yè)線非常復(fù)雜，復(fù)雜到不是那么容易看清，連看清都不容易，更何談透過現(xiàn)象看本質(zhì)。
而當(dāng)你看到本質(zhì)之后的又要面臨發(fā)散的問題，發(fā)散出的概念太少或者發(fā)散出了數(shù)量，但沒發(fā)散出質(zhì)量，這樣的結(jié)果又會(huì)在過濾環(huán)節(jié)全軍覆沒。
最后，當(dāng)你發(fā)散出了大量?jī)?yōu)質(zhì)的概念，然后從中進(jìn)行可行性選擇的時(shí)候，對(duì)環(huán)境的分析又不足，發(fā)散出的概念再好也白瞎。
在交互設(shè)計(jì)中，大家有這樣一個(gè)共識(shí)，完成任務(wù)的難度與所需步驟數(shù)的平方成正比，而在創(chuàng)新的“三步”，一步走錯(cuò)便是三三得九，正好對(duì)應(yīng)“九敗”，由此可見其風(fēng)險(xiǎn)之大。
難道微博之后，就再也沒有成功的社交類產(chǎn)品創(chuàng)新了么?
當(dāng)然有了，我認(rèn)為微信就算得上是其中最大的“一勝”。
而它的成功，借用張小龍的一句話，避免“整合”。
“凡是需要整合的，說明都不行了”?！芭笥讶Α痹谖⑿抛陨怼凹磿r(shí)通訊”的定位中算不上主力，但卻能吸引那么多以前刷微博的用戶，這很值得大家去思考。
如果說微博的成功來源于“140字”的內(nèi)容全展示Feed流與“轉(zhuǎn)發(fā)”所引起的病毒式傳播效率，可既沒有“140字”限制，也不支持“轉(zhuǎn)發(fā)”的朋友圈卻對(duì)微博造成了很大的沖擊。這更是值得大家去深思的。
事實(shí)上，微信不僅沒有采納那些在微博上獲得驗(yàn)證的“成功的要素”，也并未作出任何“重大的創(chuàng)新”，它只是在大家大談特談140字改變世界，并意圖借此來創(chuàng)造”下一個(gè)微博“的時(shí)候，從手機(jī)通訊錄、QQ好友入手，穩(wěn)準(zhǔn)狠，直擊微博的薄弱環(huán)節(jié)——社交關(guān)系鏈?？梢哉f，微信與微博，從一開始就在打一場(chǎng)不在同一緯度上的戰(zhàn)爭(zhēng)。
如今，當(dāng)人們將問題從如何打敗微博轉(zhuǎn)換為如何打敗微信的時(shí)候，馬化騰的那一句”打敗微信的，決不是另一個(gè)微信“言猶在耳。如果你們能聽進(jìn)去這句來自”敵方主將“的話，我希望你們別再把子彈浪費(fèi)在那些”下一個(gè)XX“身上了，少俠，趁年輕，還有機(jī)會(huì)重新來過的時(shí)候，換個(gè)姿勢(shì)吧。
也只有這樣，你所向往的，未來還可期。微博營(yíng)銷關(guān)鍵的一步就是微博社交，社交的創(chuàng)新很大程度上也加快了微博的發(fā)展。
