一個(gè)小小的書單功能能夠滿足用戶的多種需求,作者對(duì)四款產(chǎn)品的書單功能真展開分析,不同的產(chǎn)品下,書單偏重的核心點(diǎn)也不盡相同。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,很多人都喜歡到豆瓣上瀏覽各種書單或者搜索文學(xué)大師/大學(xué)教授們開列的單子,在將要買書的時(shí)候更是如此。但筆者在使用移動(dòng)端的閱讀類app的時(shí)候,卻驚訝的發(fā)現(xiàn)“書單”并不是一個(gè)特別普及的功能。在體驗(yàn)了四款具有書單功能的閱讀軟件后,筆者有了一些想法:
我們先來(lái)看看尋找書單的人的需求:
在網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越發(fā)達(dá)的今天,買書成了方便又麻煩的事。方便是因?yàn)閯?dòng)一動(dòng)鼠標(biāo)就可以了,麻煩則是因?yàn)橛脩舨⒉荒茈S意通過(guò)翻閱書籍來(lái)判斷這本書他到底喜不喜歡。這種情況下,直接通過(guò)他人的書單來(lái)購(gòu)買書籍就成了一個(gè)很不錯(cuò)的選擇——?jiǎng)e人替你踩了雷,這在一定程度上降低了買錯(cuò)書的風(fēng)險(xiǎn)。不管你是帶有目的還是隨便看看,按書單買書都是一個(gè)效率很高的選擇。
也有一些人對(duì)某一系列特別感興趣,可能是詼諧有趣的小說(shuō),也可能是緊張刺激的推理,亦或者是辭藻華麗的散文。這時(shí)候他們希望找到更多的同類型的作品,但卻沒有足夠的精力和時(shí)間去尋找,這時(shí)候就需要靠已經(jīng)分類好的書單來(lái)幫助自己了。
“書單”其實(shí)可以給人一種安全感,就像是買了付費(fèi)的課程一樣。想要讀書的人一般都有獲取知識(shí)、變得更強(qiáng)的欲望,名人的“書單”可以給他們一種“安全感”與“滿足感”——買了這些書之后,我就可以變得像他們一樣博學(xué)。此外,書單也可以給人一種“認(rèn)同感”與“自豪感”——我看的書都是某位大師的書單上的,我與他一樣有品位。
我們?cè)賮?lái)看一看制作書單的人的需求:
很多人都知道我喜歡讀書也都特別崇拜我,他們?cè)谫I書的時(shí)候經(jīng)常來(lái)找我咨詢意見。為了方便也為了更有條理,我就開始寫書單來(lái)向我的朋友/粉絲們推薦一些不錯(cuò)的書。通過(guò)這種方式,我的書單被廣泛分享,我感受到了極大的滿足,我也因別人認(rèn)同我的讀書品味而感到高興。
我在某一領(lǐng)域頗有建樹,我希望我能夠把我的經(jīng)驗(yàn)分享出去,為了讓別人快速入門,我可以建一個(gè)書單來(lái)讓他們避免浪費(fèi)精力。通過(guò)分享書單,我獲得了尊重與幫助他人的快樂。
我是某一類型的書迷,我希望有更多的人能像我一樣體會(huì)到讀這類書的樂趣。通過(guò)向他們分享書單,我為能有越來(lái)越多的人和我一樣喜歡這類書感到高興,我獲得了認(rèn)同感。
最后我們可以看一看閱讀類app的需求:
平臺(tái)上有很多書,這導(dǎo)致了內(nèi)容分發(fā)過(guò)于困難,許多書都得不到曝光。需要有一種機(jī)制來(lái)使小眾的書得到更多人的關(guān)注。
用戶在平臺(tái)上更多的是“閱讀”而不是“生產(chǎn)”,平臺(tái)希望用戶能產(chǎn)出內(nèi)容并使用戶和用戶之間產(chǎn)生更多的互動(dòng)來(lái)加強(qiáng)平臺(tái)的黏性。
app希望能讓更多的用戶來(lái)分享平臺(tái)上的內(nèi)容借此吸引新用戶的進(jìn)入,但用戶分享的欲望并不強(qiáng)烈,需要有一種新的激勵(lì)來(lái)促使用戶去分享。
從這三者的角度來(lái)看,“書單”功能可以說(shuō)是很好的滿足了各方的需求。
在擁有書單功能的閱讀類app中,用戶大都可以創(chuàng)建屬于自己的書單。從目前的情況來(lái)看,以咪咕閱讀的功能最為齊全,微信讀書的體驗(yàn)最為良好。
以咪咕閱讀為例,用戶可以在書單模塊下創(chuàng)建書單。圖書的添加渠道為“最近閱讀”、“我的書架”、“我的訂購(gòu)”及“搜索”。其中搜索可以做到分類篩選,可以說(shuō)是很方便了。此外用戶還可以在別人的書單下將自己喜歡的圖書直接添加到自己的書單。
在書單創(chuàng)建過(guò)程中,用戶可以添加書單標(biāo)題、簡(jiǎn)介甚至評(píng)論。書單創(chuàng)建完成后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)選擇的圖書添加相關(guān)的標(biāo)簽。值得一提的是,為了鼓勵(lì)用戶在創(chuàng)建書單的時(shí)候保證數(shù)量,系統(tǒng)會(huì)設(shè)置一個(gè)門檻:少于三本的書單不會(huì)被推薦。
當(dāng)然并不是所有的閱讀類app都允許用戶可以自由的創(chuàng)建自己的書單。像是起點(diǎn)讀書,就有專門的“單主”來(lái)生產(chǎn)各類書單。書單被密密麻麻打上了各種標(biāo)簽,讀者甚至還可以向優(yōu)秀書單的創(chuàng)建者進(jìn)行打賞。
在起點(diǎn),“書單”已經(jīng)有了成熟的盈利模式。
正如之前需求所講的那樣,很多書單創(chuàng)建者是帶有“尋找認(rèn)同感”及“贊賞”這兩個(gè)需求的。滿足這兩個(gè)需求的方法有兩個(gè):讓他們的書單更容易得到曝光,讓他們的書單更容易分享。
關(guān)于曝光這一方面,其實(shí)就相當(dāng)于內(nèi)容分發(fā)問題。
在咪咕閱讀中,書單可以在榜單中,也可以在標(biāo)簽中,還可以在編輯推薦中。分發(fā)渠道看似很多,但其實(shí)頗為有限。
用戶的書單會(huì)有評(píng)分,在介紹欄的右上方還會(huì)出現(xiàn)“瀏覽次數(shù)”或者“分享次數(shù)”來(lái)吸引用戶查看或者激勵(lì)單主創(chuàng)作。此外,還有“名家書單”來(lái)刺激KOL生產(chǎn)內(nèi)容并吸引用戶。
在起點(diǎn)讀書中,分發(fā)渠道則明顯變多了。
我們可以看到有“趨勢(shì)”、“標(biāo)簽”甚至“TOP100”等各種各樣的分類,給了單主們極大的曝光空間。當(dāng)然這也是與起點(diǎn)讀書具有龐大的版權(quán)資源和網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)天生標(biāo)簽屬性強(qiáng)的特點(diǎn)所決定的。
講完了曝光,再來(lái)看看分享。其實(shí)用戶分享書單欲望比較強(qiáng)的時(shí)候一般都是分享專業(yè)類/文學(xué)類/社科類等調(diào)性比較高的內(nèi)容填充書單的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候用戶的需求就變成了:格調(diào)要高。這一點(diǎn)微信讀書就做的不錯(cuò)——足夠的簡(jiǎn)潔。
沒有巨大的logo與誘導(dǎo)下載的圖標(biāo),整體界面看起來(lái)非常的舒爽。
此篇文章僅是“淺析”了一下“書單”這個(gè)功能,所以筆者并沒有過(guò)于詳細(xì)的對(duì)其展開解析。其實(shí)“書單”功能是個(gè)特別有意思也特別有挑戰(zhàn)性的功能點(diǎn)。做起來(lái)不難,但做好很難。一方面它需要有足夠好的交互設(shè)計(jì)來(lái)使用戶獲得良好的使用體驗(yàn),另一方面還得需要強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力。當(dāng)然最關(guān)鍵的還是平臺(tái)本身要有足夠的內(nèi)容來(lái)使用戶創(chuàng)建書單成為可能。
在筆者看來(lái),書單其實(shí)可以添加很多新的玩法:
發(fā)起書單挑戰(zhàn)活動(dòng),用戶可以針對(duì)某個(gè)領(lǐng)域來(lái)進(jìn)行“書單PK”。
可以創(chuàng)建能被他人修改編輯的“開源”書單。
出版類閱讀平臺(tái)可以推出“大師書單系列”,推送一些名人的書單。
綜上,筆者相信書單這個(gè)功能在未來(lái)會(huì)被越來(lái)越多的app所接受。
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