微信公眾號(hào)在2015年年底,已經(jīng)突破1000萬(wàn)的規(guī)模,自媒體號(hào)融資已經(jīng)屢見不鮮,企業(yè)品牌號(hào)微信營(yíng)銷更是硝煙彌漫。很多人在關(guān)注微信公眾平臺(tái)在2016年會(huì)有哪些變化,有哪些發(fā)展趨勢(shì)呢?海淘科技告訴您:
下面根據(jù)三年時(shí)間的微營(yíng)銷操盤經(jīng)驗(yàn)和研究,發(fā)表一些看法:
6億人都知道微信,都會(huì)玩微信,但是卻沒有多少人知道什么是微信公眾號(hào),沒有多少人擁有自己的微信公眾號(hào),能玩轉(zhuǎn)微信公眾號(hào)、能把微信公眾號(hào)玩到極致的就更加寥寥無(wú)幾了。
2015年已經(jīng)有一大群個(gè)人主體加入公眾號(hào)創(chuàng)業(yè)、公眾號(hào)品牌創(chuàng)建、公眾號(hào)創(chuàng)收和變現(xiàn)的隊(duì)伍之中,我在之前的文章里跟大家分析過(guò),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),但是如何把握住移動(dòng)給互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)機(jī)遇,目前來(lái)看也就只有微信的成本和門檻最低,最容易上手,所以必然加入人群會(huì)蜂擁而至。
不管公眾號(hào)能否賺到錢,能賺到多少錢,就憑一句話,都足矣讓每個(gè)人都期望擁有一個(gè)自己的公眾號(hào):再小的個(gè)體,也有自己的品牌。而E客先生曾經(jīng)寫過(guò)一篇文章《E客先生:微信公眾號(hào)為什么非做不可?》,告訴大家公眾號(hào)的最大作用是占有一個(gè)屬于自己的流量入口,就好像在PC時(shí)代,我們都希望自己有一個(gè)自己的博客和微博一樣的道理。
如果說(shuō)2014/2015中小企業(yè)對(duì)公眾號(hào)還處于觀望和試水階段的話,那么2016年,中小企業(yè)就已經(jīng)走過(guò)了這個(gè)階段,已經(jīng)可以開始發(fā)力了,通過(guò)1-2年的運(yùn)營(yíng),已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了其中的甜頭,一大批中小企業(yè)會(huì)跟風(fēng)般的一擁而上,已經(jīng)在運(yùn)營(yíng)的企業(yè)品牌公眾號(hào),在2016年必然加大資金和人力的投入力度。
▲上面的統(tǒng)計(jì)圖表是2015年12月份最新的微信營(yíng)銷統(tǒng)計(jì),無(wú)資金投入的中小企業(yè)占比達(dá)到47%,意味著有一半的中小企業(yè)在公眾號(hào)上面是沒有投入什么資金的。
還有一個(gè)現(xiàn)象不得不注意,各大知名人才招聘網(wǎng)站關(guān)于新媒體運(yùn)營(yíng)和微信運(yùn)營(yíng)人才崗位的數(shù)據(jù)也是日益增多,在每個(gè)崗位的薪資待遇方面也幾乎于傳統(tǒng)的電子商務(wù)相關(guān)職位的工資匹敵,這說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明企業(yè)在這一塊的需求日益旺盛。
這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),想當(dāng)年有幾家知名企業(yè)能看得上淘寶,看得上阿里巴巴的,但如今呢?還有誰(shuí)沒有進(jìn)駐天貓,沒有進(jìn)駐阿里巴巴的?包括外企微軟、戴爾,還有淘寶的司法拍賣(政府),微博也一樣。
集團(tuán)公司、知名品牌,在電子商務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域不是沒有嗅覺到,而是不愿意做第一個(gè)吃螃蟹的人,有資金,有人力,有資源,當(dāng)看到一個(gè)新興行業(yè)起來(lái)后,并且有十足的把握勝券在握的時(shí)候,只需要一聲令下,一夜之間粉絲上百萬(wàn)那是輕易而舉的事情,他們只需要在傳統(tǒng)市場(chǎng)已經(jīng)布下的渠道上搖臂一呼,就像2015年那些大鱷涉足微商一樣,不需要吸粉,不需要推廣,短時(shí)間內(nèi)遙遙領(lǐng)先同行業(yè)前三甲,就這么簡(jiǎn)單粗暴。
▲在中紀(jì)委公眾平臺(tái)上線之前,其實(shí)已經(jīng)有很多代表政府的公眾平臺(tái)已經(jīng)上線了,只是沒有大肆宣傳而已。
其實(shí),PC互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展是如何走向,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也一定會(huì)朝這個(gè)方向去發(fā)展,在微信公眾號(hào)這一塊,他們不是不該缺席,而是應(yīng)該出場(chǎng)了。
我個(gè)人覺得個(gè)體工商戶是最適合做微信公眾號(hào)營(yíng)銷的一群人了,因?yàn)樗麄冇芯€下實(shí)體店做支撐,比起個(gè)人主體公眾號(hào)有了太多先天的優(yōu)勢(shì)。O2O講了好幾年了,究竟如何落地到店家?除了團(tuán)購(gòu),還是團(tuán)購(gòu)。但是現(xiàn)在有了微信公眾平臺(tái)后,傳統(tǒng)線下商家實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)營(yíng)銷變得更加簡(jiǎn)單,把線下的用戶吸引到公眾平臺(tái),再?gòu)墓娖脚_(tái)把用戶拉到線下消費(fèi),通過(guò)公眾平臺(tái)與消費(fèi)者建立感情和粘性,進(jìn)行多維度溝通,甚至可以通過(guò)公眾平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約和支付。
個(gè)體工商戶做公眾號(hào)的目的非常簡(jiǎn)單和明確,不需要有多少粉絲和用戶,也不需要有多少閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,精準(zhǔn)就好,維護(hù)老客戶是一項(xiàng)主要工作,比如新品上市、節(jié)日促銷等等,完全可以通過(guò)公眾平臺(tái)這個(gè)入口把老客戶激活,甚至是激發(fā)老客戶為我們轉(zhuǎn)化更多新客戶,當(dāng)然,我們也可以借助公眾平臺(tái),擴(kuò)大我們的市場(chǎng),消費(fèi)者已經(jīng)不局限在某條街、某個(gè)村落、某個(gè)小區(qū)、某個(gè)區(qū)域,可能是整個(gè)市區(qū)乃至省份。
前幾年,公眾平臺(tái)剛剛出來(lái)的時(shí)候,微信營(yíng)銷這個(gè)詞語(yǔ)很多傳統(tǒng)線下門店商家已經(jīng)聽膩了,特別是那些做服務(wù)型的店家,比如美容店、養(yǎng)生館、理發(fā)店等等,聽了那些牛鬼蛇神的公司一頓鼓吹后,就是賣軟件,買回去后,就是一堆破銅爛鐵,根本不懂得如何去發(fā)揮這些軟件和系統(tǒng)的價(jià)值。
▲這些會(huì)議在2016年你可能見到比較少了,因?yàn)榈昙倚枰訉?shí)在的、更加落地的和適合他們的,微信營(yíng)銷再賺錢,其實(shí)跟這些店家并沒有多大關(guān)系,他們只需要借助這個(gè)渠道做到錦上添花就足夠,更加在乎精準(zhǔn)程度,更加在乎轉(zhuǎn)化能力。
據(jù)我的調(diào)查研究,目前在個(gè)體工商戶微信運(yùn)營(yíng)這一塊還非常的基礎(chǔ),有這種意識(shí),但是缺乏專業(yè)人才,所以發(fā)展一直處于低迷狀態(tài),能正在做到線上線下結(jié)合的很少。
前不久我寫過(guò)一篇文章,報(bào)到過(guò)國(guó)內(nèi)一些自媒體大號(hào)融資的信息:《自媒體"羅輯思維"完成B輪融資,估值13.2億人民幣!!》、《你的公眾號(hào)值多少錢?》里面也寫到了好幾個(gè)公眾號(hào)拿到了風(fēng)投,其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些號(hào),只是沒有報(bào)到出來(lái)而已。
▲從用戶的關(guān)注比例上看,自媒體號(hào)占到了29%,在2016年,自媒體公眾號(hào)發(fā)展速度會(huì)放緩,會(huì)隨著時(shí)間的增長(zhǎng)淘汰一大批,最后能冒出頭能留下來(lái)的就是勝利者,有大量高質(zhì)量的精準(zhǔn)粉絲、清晰的可觀的商業(yè)模式的公眾號(hào)更是能得到資本的青睞,2016年自媒體公眾號(hào)融資案例會(huì)越來(lái)越多。
什么叫流量?jī)蓸O分化呢,就是有粉絲和流量的公眾號(hào)會(huì)粉絲越來(lái)越多,沒有粉絲和流量的公眾號(hào)會(huì)越來(lái)越難做,粉絲的增長(zhǎng)也是非常的困難。
走出了瓶頸期,找到了適合自己的推廣方式和渠道后,獲取粉絲和流量就變得非常的簡(jiǎn)單,如果沒有找到,特別是一些新創(chuàng)建的公眾號(hào),會(huì)被日益不理想的用戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù)所嚇倒,甚至放棄。
▲在2015年8月份就有新聞爆料,有公眾號(hào)粉絲已經(jīng)達(dá)到了3500萬(wàn),我們且不管這信心是真是假,2016年我揣摩著,粉絲要能達(dá)到5000萬(wàn)-1個(gè)億的公眾號(hào)應(yīng)該不止幾個(gè),或者說(shuō)不止十幾個(gè)。
▲微信圖文的閱讀數(shù)出現(xiàn)了疲軟,發(fā)布強(qiáng)度提升,但是平均閱讀數(shù)量下降比例占到了30%以上,發(fā)布強(qiáng)度和平均閱讀數(shù)能一同上升的占到17%,換句話說(shuō)幾乎80%的閱讀數(shù)量都不是運(yùn)營(yíng)者所滿意的,不過(guò)也符合市場(chǎng)的二八原則。
隨著公眾號(hào)數(shù)量的不斷增加,個(gè)人、企業(yè)、集團(tuán)、政府等不同角色和主體的加入,圖文的閱讀量總體會(huì)更加糟糕。
所以,我們的文章如果希望更多人閱讀和傳播,就必須要從內(nèi)容上下手,內(nèi)容不是簡(jiǎn)單的指圖片和文字,他還包括了聲音、視頻,以及各種能表現(xiàn)的表現(xiàn)形式,比如H5也算是內(nèi)容。但是需要獨(dú)特、新穎、專業(yè),這三點(diǎn)一個(gè)都跑不掉,否則就會(huì)被忽略和埋沒。
2016年,我們不是考慮每天能增加多少粉絲,而是每天能增加多少精準(zhǔn)粉絲和高質(zhì)量的粉絲,每天考慮的是你提供的內(nèi)容是否具有可讀性,對(duì)于你的用戶是否有幫助和有價(jià)值。現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了那個(gè)隨便copy一篇文章就能閱讀量過(guò)萬(wàn)的年代了。
現(xiàn)在獲取一個(gè)活蹦亂跳的真粉,大概成本在3-5塊錢,如果想要搞10萬(wàn)粉絲,那得花費(fèi)30-50萬(wàn)人民幣啊,你敢投嗎?
其實(shí)你投與不投,這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)成型了,隨著官方的各種營(yíng)銷手段的監(jiān)管,以及用戶自身的市場(chǎng)被教育,再也不是當(dāng)年的那么小白,成本上升是自然的事情。就連僵尸粉的市場(chǎng)價(jià)也是一個(gè)月翻幾倍,所以2016年微信用戶的獲取成本一定會(huì)更高,不會(huì)降下來(lái),就像房?jī)r(jià)一樣,人口越來(lái)越多,土地越來(lái)越少,這房子能便宜的下來(lái)嗎?
現(xiàn)在做公眾號(hào)如何還想著做大而全的公眾號(hào),如果是沒有啥資源的,我建議早點(diǎn)放棄,這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)非常的飽和了,基本上沒有太大機(jī)會(huì)去超越那些已經(jīng)做得很大的大號(hào)。想要突出重圍,異軍突起,我們只能是做小而美。
1、站在自身具有的能力和優(yōu)勢(shì)來(lái)展開和延伸;
2、站在自身周圍具備能利用的資源來(lái)展開和延伸;
3、站在某一個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域來(lái)展開和延伸;
4、站在某一個(gè)橫向的點(diǎn)上來(lái)展開和延伸;
比如我會(huì)寫作,比如我愛分享美食,比如我會(huì)用蘋果手機(jī)拍出漂亮的照片,比如我們對(duì)女性身體問(wèn)題特別有研究,比如我們做某一款人群用的產(chǎn)品特別有研究等等,這些都是從某個(gè)點(diǎn)開始,別看他小,如果能把這個(gè)點(diǎn)做好,你就可以做好N多個(gè)點(diǎn)。
并且微信用戶都會(huì)有一個(gè)特點(diǎn)和共性就是,比如我身體有問(wèn)題,我不太愛去關(guān)注什么三九健康網(wǎng)啥的,我們一定會(huì)去關(guān)注比如女性之痛,男性健康管家等微信公眾號(hào),我只是打個(gè)比方。
因?yàn)?,我們要的是專注,要的是專業(yè)。
這個(gè)在前幾年做微信公眾號(hào)的時(shí)候,就有一些人已經(jīng)在用這種方式了,但是還有相當(dāng)大一部分人不知道這些巧妙的粉絲沉淀的技巧和方法,還是把眼光放在公眾平臺(tái)上面,其實(shí)不然,跟用戶產(chǎn)生感情和粘性,增強(qiáng)用戶的信任,還是得跳出公眾平臺(tái)那個(gè)籠子,我們需要制造更多與粉絲互動(dòng),甚至是面對(duì)面互動(dòng)的機(jī)會(huì)。
▲微信公眾號(hào)+微信群,2016年這種營(yíng)銷模式將被大量應(yīng)用,凡事有公眾號(hào)的基本上都有自己的粉絲群或者是自己的社群和圈子。
一個(gè)人能做公眾號(hào),但是一個(gè)人能把公眾號(hào)做得多么的好,或者說(shuō)一個(gè)人能把一個(gè)公眾號(hào)做到收到風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞那幾乎是不可能的事情,不管是個(gè)人為主體的公眾號(hào),還是自媒體公眾號(hào),一兩個(gè)人能混口飯吃,但是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起來(lái)做一個(gè)或者是幾個(gè)公眾號(hào),那或許就有肉吃了還有酒喝。
所以2016年,做微信公眾號(hào)真想做好,真想短時(shí)間內(nèi)異軍突起,必須要抱團(tuán)前進(jìn),因?yàn)橹挥邪岩粋€(gè)號(hào)做大后,才有流量有粉絲,才能把這個(gè)資源池里面的水和魚分到其它的新建的池塘。
這個(gè)叫策略,其實(shí)道理也非常的簡(jiǎn)單。如果你一個(gè)人做呢?一年半載后,粉絲增長(zhǎng)還是那個(gè)樣,同行業(yè)和同領(lǐng)域的公眾號(hào)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)把自己甩到后面,而我們?nèi)绻槐F(tuán),或許永遠(yuǎn)也就追不上了,什么機(jī)會(huì)就不再與我們有緣。
服務(wù)號(hào)屬于火力全開,頂配了,但是訂閱號(hào)卻一直沒有能把所有功能開放給所有用戶,而是根據(jù)用戶主體和公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)能力開放了相應(yīng)的接口功能。
2015年微信公眾平臺(tái)在訂閱號(hào)上面做了很多的文章,說(shuō)是完善還不如說(shuō)是開放了很多的功能,自定義菜單的全網(wǎng)開放,公眾號(hào)認(rèn)證的名稱政策放寬,原創(chuàng)聲明的大量邀請(qǐng),文章語(yǔ)音的部分開放,留言功能的部分開放,微信支付的部分開放等等。
根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)判斷,我大膽預(yù)測(cè),2016年微信公眾號(hào)這些地方可能會(huì)放寬政策:
1、文章評(píng)論(留言)功能的全網(wǎng)開放;
2、原創(chuàng)申請(qǐng)入口的全網(wǎng)開放;
3、頁(yè)面模板功能的全網(wǎng)開放;
4、個(gè)人主體公眾號(hào)的認(rèn)證通道開放,自定義菜單外鏈的功能可能還是會(huì)收到限制,但是可以指定能鏈接到何處,比如微店等;
5、降低開通流量主的用戶數(shù)量限制,或許所有公眾號(hào)用戶只要達(dá)到10000就能開通流量主功能;
以上只是個(gè)人假設(shè),但是微信團(tuán)隊(duì)可以看到,能幫我們實(shí)現(xiàn),我們這些運(yùn)營(yíng)者一定千恩萬(wàn)謝,一定會(huì)更加拼命的做自己的公眾號(hào)。
▲一二線城市的微信滲透了已經(jīng)高到70%以上,而三四五線城市30%左右,有巨大的微信營(yíng)銷市場(chǎng)空間。
雖然沒有官方數(shù)據(jù)對(duì)三四五線城市公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)狀況統(tǒng)計(jì),但是從微信的滲透了也能看出這些城市的未來(lái)需求。而2016年,也是最關(guān)鍵的一年,如果你覺得一二線城市做公眾號(hào)已經(jīng)是血雨腥風(fēng)的話,可以考慮到三四線城市發(fā)展,因?yàn)槟抢锊艅倓偲鸩健?
不過(guò)這些城市之所以微信滲透了不高,是因?yàn)槠毡橐庾R(shí)和行為習(xí)慣還沒有被影響和改變,所以如果涉足這些城市,那得有充足的心里準(zhǔn)備,或者你去就是開荒的,很辛苦,很難熬,但是一旦挺過(guò)來(lái),前途一片光明。
這個(gè)預(yù)測(cè) 確實(shí)有些離譜,如果2016年沒有實(shí)現(xiàn),就當(dāng)聊聊天,就當(dāng)E客先生喝高了吹牛的!!
不過(guò)根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)判斷,這種可能性不是不可能發(fā)生,你想啊,閱讀量下降,粉絲粘度下降,關(guān)注度疲軟,作為公眾平臺(tái)的搭建者,是要提供一個(gè)連接,提供一個(gè)零部件,讓第三方公司來(lái)發(fā)揮,可是當(dāng)?shù)谌焦緹o(wú)法挽回這個(gè)局面的時(shí)候,我在想,騰訊官方一定不會(huì)插手不管這件事,如何解決?
或許會(huì)像淘寶一樣,淘拍檔一樣存在,只是淘寶出了官方的跟淘拍檔一樣的服務(wù),不是取代,是共存,當(dāng)然很顯然,80%的人會(huì)選擇官方,而官方出面,這事就好辦多了。如果把這些什么微網(wǎng)站,微會(huì)員,大轉(zhuǎn)盤,小游戲、微積分、每日搶到、搶紅包等等作為官方的功能插件呢?不需要漫天遍地去尋找,微信公眾平臺(tái)后臺(tái)就給你自動(dòng)推薦出來(lái),這樣好不好?相關(guān)應(yīng)用會(huì)不會(huì)大幅度的提升?會(huì)不會(huì)在一定程度上增強(qiáng)了運(yùn)營(yíng)者和粉絲的互動(dòng)和粘性呢?
這個(gè)又是一個(gè)大膽的假設(shè),但是這些假設(shè)都是有一定根據(jù),微信公眾號(hào)成于封閉,敗也可能于封閉。如何打破這個(gè)閉環(huán),如何跳出公眾平臺(tái)這個(gè)圈子?
今日頭條的頭條號(hào)里面的所有文章內(nèi)容,如果被推薦就會(huì)在今日頭條的首頁(yè)被顯示。那在閱讀量低迷的公眾號(hào)里面呢?能否有這樣一個(gè)機(jī)制,也把我們的優(yōu)秀文章給推薦到外面去,當(dāng)然只限騰訊自己的平臺(tái),比如騰訊新聞,騰訊QQ空間等,騰訊新聞首頁(yè)是否可以放一個(gè)微信公眾號(hào)欄目,每天打開QQ彈出那個(gè)迷你新聞窗口上面是否可以自動(dòng)推薦一些我關(guān)注的公眾號(hào)內(nèi)容呢?
當(dāng)然可以,作為運(yùn)營(yíng)者來(lái)講,我們樂意,希望看到有這么一天。
topbanner ad 在2014年年底就已經(jīng)開始內(nèi)測(cè),2015年的時(shí)候也看到過(guò)幾個(gè)公眾號(hào)有這個(gè)功能,官方還發(fā)過(guò)通知,可是到如今2016年了,這個(gè)功能一直沒有開放出來(lái),或許是時(shí)機(jī)還不夠好,或許是太高估公眾號(hào)的廣告價(jià)值。
但是不管什么原因,文章底部廣告位的需要已經(jīng)無(wú)法滿足公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者對(duì)于流量和廣告變現(xiàn)的需求了。
百度聯(lián)盟2015年在廣告位的開發(fā)和網(wǎng)站廣告流量變現(xiàn)上面做了很多的工作,我相信微信公眾號(hào),特別是訂閱號(hào)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容的主要提供者,也應(yīng)該不斷探索和開發(fā)更多新的廣告位出來(lái)。微信營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì),你看懂了么?