在表單中使用下拉菜單看起來并不重要:它們?cè)谟脩艚缑嫔险加玫目臻g不大,它們自動(dòng)驗(yàn)證輸入,所有瀏覽器和平臺(tái)都可以支持它們,它們實(shí)現(xiàn)起來容易且方便,用戶知道它們的好。
在表單中使用下拉菜單看起來并不重要:它們?cè)谟脩艚缑嫔险加玫目臻g不大,它們自動(dòng)驗(yàn)證輸入,所有瀏覽器和平臺(tái)都可以支持它們,它們實(shí)現(xiàn)起來容易且方便,用戶知道它們的好。
同時(shí),根據(jù)Luke Wroblewski和一些人的說法,下拉菜單(或選擇)是最常被誤用的表格模式之一,“應(yīng)該是最后的UI”。
我們來看看一些限制和擔(dān)憂:
在下拉列表中,只有點(diǎn)擊或按鍵才能打開它,可用選項(xiàng)是不可見。此外,表單的長度一見即可隱藏,即用戶無法預(yù)測下拉菜單是否包含2或50個(gè)元素。
從下拉列表中選擇一個(gè)選項(xiàng)(特別是移動(dòng)設(shè)備)是一個(gè)多步驟的過程:你必須點(diǎn)擊下拉菜單打開選項(xiàng)列表,然后滾動(dòng)并掃描以選擇一個(gè)項(xiàng)目,然后關(guān)閉下拉列表。
下拉菜單會(huì)讓設(shè)計(jì)師變懶:將所有可能的選項(xiàng)添加到下拉列表中是沒有任何優(yōu)先級(jí)的(這與漢堡包菜單類似)是非常簡單的。
更長的下拉列表,例如國家/地區(qū)選擇器可能是一個(gè)惡夢(mèng)掃描,尤其是在通常無法進(jìn)行鍵盤搜索的手機(jī)上。
在一些移動(dòng)屏幕的可見和可滾動(dòng)的列表區(qū)域是很小的,滾動(dòng)選項(xiàng)會(huì)使人不愉快:
在iOS上,可見的選項(xiàng)數(shù)量是乍一看是驚人的低
在許多情況下,有很多替代輸入控件可以為你更好地工作。
對(duì)于二進(jìn)制(開/關(guān))的決定,下拉菜單是一個(gè)非常糟糕的選擇。你需要的是復(fù)選框或切換開關(guān)。
如果你的下拉列表僅包含“是/否”或“開/關(guān)”選項(xiàng),請(qǐng)改用簡單的開關(guān)
對(duì)于少數(shù)互斥選項(xiàng),建議使用單選按鈕或分段控件,以便無需打開列表,所有可用的選項(xiàng)都可以看到。
分段控件同時(shí)顯示所選項(xiàng)和替代選項(xiàng)
可視選項(xiàng)的數(shù)量取決于屏幕寬度和選項(xiàng)標(biāo)簽的長度,不建議使用超過5個(gè)項(xiàng)目
對(duì)于大量指明的選項(xiàng),當(dāng)用戶知道他們正在尋找什么時(shí),考慮“開始輸入…”解決方案,其中過濾選項(xiàng)列表顯示在第一個(gè)或兩個(gè)字母之后。
不用滾動(dòng)列表,讓用戶開始輸入,且僅顯示已過濾的選項(xiàng)
對(duì)于大型和多樣化的列表,嘗試使用現(xiàn)有的用戶數(shù)據(jù)來優(yōu)先該選項(xiàng),并將用戶首選的最流行的選擇列出。這樣一來,有90%的用戶會(huì)立即找到自己的偏好,只有10%必須選擇“其他”,然后在下一個(gè)問題中指明。
雖然“其他”不是一個(gè)優(yōu)雅的解決方案,但這樣的優(yōu)先級(jí)可能會(huì)改善大多數(shù)用戶的用戶體驗(yàn)
下拉列表的優(yōu)點(diǎn)之一是用戶不用過多多輸入。但如果預(yù)期的輸入不是太長,并且經(jīng)常被詢問(例如個(gè)人數(shù)據(jù)),則通常更容易鍵入,而不是從列表中選擇它:
使用數(shù)字鍵盤在滾動(dòng)設(shè)備上輸入誕生年份比滾動(dòng)瀏覽長列表更容易
總之,在移動(dòng)設(shè)備的數(shù)字鍵盤上輸入數(shù)字值通常會(huì)更有效。
盡管數(shù)字下拉列表的排序順序是清晰的,但它可能比滾動(dòng)更容易鍵入
如果驗(yàn)證用戶輸入是非常重要,“開始輸入…”方法對(duì)使用輸入字段來過濾掉可用的選項(xiàng)是很有用的。
當(dāng)舉出USA的狀態(tài)時(shí),只輸入一個(gè)字母可以很好的篩選出來
當(dāng)元素的排序順序不清晰時(shí),在選項(xiàng)列表中的搜索能力是非常有幫助。
貨幣的排序順序或許對(duì)用戶不清晰,所以確保他們的搜索名稱和貨幣代碼
同樣的技術(shù)應(yīng)該適用于美好的的國家列表:而不是列出200多個(gè)項(xiàng)目,讓用戶開始輸入并盡快過濾結(jié)果。
對(duì)于表示數(shù)量(如乘客人數(shù)或購物車中的物品數(shù)量)的預(yù)估值,步進(jìn)器允許用戶通過一次點(diǎn)擊或按鍵即可快速增加或減少數(shù)量。
對(duì)于位于數(shù)字范圍內(nèi)的的非預(yù)估值和預(yù)估值,考慮使用滑塊。
顯示最小值和最大值的數(shù)值范圍有助于理解上下文
選擇多個(gè)選擇菜單的日期可能是一個(gè)不堪的體驗(yàn),所以進(jìn)入就近的日期,總是使用日期選擇器。(但不要用它來輸入出生日期!)
下拉菜單不應(yīng)該總被避免。你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)選擇菜單是最合適的輸入控件時(shí),只需要使其盡可能的用戶友好。
使用有意義的標(biāo)簽:即使列表打開,菜單標(biāo)簽的描述也應(yīng)該是清晰可見的。在選擇菜單中,使用描述性標(biāo)簽,告訴用戶他們正在選擇什么(即“選擇類型”而不是“請(qǐng)選擇”)。
以合理的方式分配物品:基于用戶數(shù)據(jù),嘗試將最受歡迎的選擇放在列表的頂部?;蛘?,甚至以默認(rèn)的方式預(yù)先選擇最流行的。
使用智能默認(rèn)值:手機(jī)和瀏覽器知道用戶的位置,日期和許多其他信息。使用該數(shù)據(jù)為每個(gè)用戶預(yù)先選擇最可能的選項(xiàng)。
減少字段數(shù)讓計(jì)算機(jī)進(jìn)行工作:如果用戶輸入郵政編碼,則計(jì)算機(jī)就知道城市和州——不需任何要求。如果用戶輸入信用卡卡號(hào),則計(jì)算機(jī)就知道它是萬事達(dá)卡——不需任何要求。
考慮使用API:使用Facebook 的Connect按鈕注冊(cè)比填寫注冊(cè)表更容易。使用Paypal付款比輸入你的信用卡數(shù)據(jù)更容易。
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