這里只專注分享APP運(yùn)營推廣干貨，是一個(gè)“正經(jīng)”的學(xué)習(xí)平臺(tái)
上次小編在《讀懂APP用戶運(yùn)營的四要素：拉新、留存、促活、營收》中重點(diǎn)說的是APP用戶活躍和留存，但用戶留存和活躍前提是必須有用戶。快速實(shí)現(xiàn)用戶拉新，對(duì)于APP運(yùn)營來說都是迫切需要的。對(duì)于APP用戶拉新，你不妨嘗試下面這些渠道;
ASO優(yōu)化已經(jīng)存在很長的一段時(shí)間了，但是ASO真正被重視，發(fā)展起來的是在14年底;一款A(yù)PP想要在搜索平臺(tái)里面獲得好的排名，能夠提高應(yīng)用下載量，提高品牌知名度和流行度;當(dāng)然，提高APP應(yīng)用的排名，離不開ASO優(yōu)化推廣，且需要借助一些ASO優(yōu)化工作來輔助完成。
1、ASO優(yōu)化的排名因素
(1)APP應(yīng)用圖標(biāo)：logo圖片一定要清晰、直觀，突出品牌，圖片設(shè)計(jì)也是感化用戶的一種有效方式;
(2)副標(biāo)題設(shè)置：重要性如同網(wǎng)站Title和Keyword，在標(biāo)題中植入關(guān)鍵詞，對(duì)于網(wǎng)站主關(guān)鍵詞的排名有幫助。但是對(duì)于APP應(yīng)用名稱來說，應(yīng)用名稱標(biāo)題和關(guān)鍵詞修改并不是那么容易，因此在上傳應(yīng)用的時(shí)候一定要提前做好關(guān)鍵詞搜索熱度分析，并規(guī)范好標(biāo)題內(nèi)容;
注意事項(xiàng)：
①標(biāo)題里的關(guān)鍵詞搜索權(quán)重的分配關(guān)系是副標(biāo)題>keywords
②標(biāo)題要自然，通順，不能堆砌詞語;
③標(biāo)題盡量是一兩句話，不用短詞去拼湊成標(biāo)題;
(3)描述(簡要描述和詳細(xì)描述)：簡要描述一般顯示在應(yīng)用列表頁，詳細(xì)描述是APP應(yīng)用的詳細(xì)介紹內(nèi)容介紹。描述對(duì)于ASO優(yōu)化來說也是非常重要;當(dāng)用戶在搜索列表頁中看到你的應(yīng)用時(shí)，用戶首先看到的是你的Icon、副標(biāo)題和簡要描述，因此如何用簡短的語句去引起用戶興趣并且點(diǎn)擊進(jìn)入APP產(chǎn)品詳情頁顯得尤為重要，能提高APP在應(yīng)用商店內(nèi)搜索結(jié)果的點(diǎn)擊率，也是影響排名的因素。
(4)用戶評(píng)分/評(píng)價(jià)
用戶真實(shí)評(píng)價(jià)的重要性毋庸置疑，體現(xiàn)在：
①不僅僅是APP，網(wǎng)站運(yùn)營、淘寶運(yùn)營等平臺(tái)運(yùn)營，用戶評(píng)價(jià)和評(píng)分都是對(duì)于排名起到很大的作用。
②很多APP都會(huì)進(jìn)行彈窗觸發(fā)，邀請(qǐng)用戶對(duì)用戶進(jìn)行評(píng)價(jià);并且在導(dǎo)航中的個(gè)人中心或者設(shè)置板塊，都會(huì)有一個(gè)評(píng)價(jià)的入口?？梢娪脩粼u(píng)論對(duì)于APP的重要性;
但是，小編去翻看一些應(yīng)用商店的APP評(píng)論，發(fā)現(xiàn)大部分都是水軍，真實(shí)評(píng)價(jià)非常少，這讓小編顯得非常尷尬!
(5)APP應(yīng)用更新迭代
APP運(yùn)營中，大家關(guān)注用戶的活躍度，關(guān)注日活躍、周活躍、越活越等;在應(yīng)用商店排名中一樣，APP的更新迭代也是一種活躍率。很多APP在上線后，基本上不怎么更新迭代，這是一大禁忌;APP固定時(shí)間的更新迭代對(duì)于提升排名是有很大的幫助;
(6)應(yīng)用類別選擇：紅海/藍(lán)海
小編讀的是市場營銷專業(yè)，專業(yè)課經(jīng)常說到藍(lán)海戰(zhàn)略和紅海戰(zhàn)略;兩個(gè)戰(zhàn)略對(duì)于APP在應(yīng)用商店的排名也是有關(guān)系的;
紅海戰(zhàn)略指的是市場競爭已經(jīng)處于白熱化階段，產(chǎn)品、服務(wù)同質(zhì)化研祥非常嚴(yán)重。如果在這種環(huán)境去做ASO優(yōu)化，雖然熱度大，但是關(guān)鍵詞排名競爭非常嚴(yán)重，很難去提高;對(duì)于后者來說，就沒有必要去與強(qiáng)大的競爭對(duì)手進(jìn)行廝殺;
而藍(lán)海戰(zhàn)略指的是通過創(chuàng)新帶給用戶更多體驗(yàn)和享受，并且讓用戶愿意接受的方式;藍(lán)海戰(zhàn)略意味著開辟新市場，一開始競爭不大，因此排名也比較容易上去;
(7)應(yīng)用安裝量：ASO優(yōu)化的重中之重
APP應(yīng)用安裝量是非常重要的因素，基本上排名靠前的APP都是下載安裝量排名數(shù)一數(shù)二的。"APP刷榜”就是為了沖下載安裝量，它的火爆說明應(yīng)用安裝量對(duì)于ASO優(yōu)化的重要性;雖然現(xiàn)在應(yīng)用商店對(duì)于刷榜抓得很嚴(yán)格，但是其重要性依然存在。
2、ASO優(yōu)化離不開數(shù)據(jù)分析
用數(shù)據(jù)說話，才具備說服力;上面小編說到的熱詞、副標(biāo)題、描述、紅海/藍(lán)海等等影響排名因素，前提都是需要做好數(shù)據(jù)分析(競品、行業(yè)、用戶)。
(1)競品分析
競品分析，不僅僅是在ASO領(lǐng)域，在傳統(tǒng)行業(yè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、平臺(tái)運(yùn)營中都是需要的。對(duì)于ASO來說，需要了解競爭對(duì)手在做哪些詞的優(yōu)化?這些詞的熱度是什么?他們的副標(biāo)題、描述怎么設(shè)置的?他們的關(guān)鍵詞排名如何?
通過了解競爭對(duì)手，能夠更好認(rèn)清自己的產(chǎn)品，能夠讓自己的ASO優(yōu)化方案做的更詳細(xì)，避開前者踩過的坑;
(2)行業(yè)分析
關(guān)于行業(yè)分析，更多是涉及到紅海和藍(lán)海戰(zhàn)略。更多是了解整個(gè)行業(yè)的競爭狀況，發(fā)展方向等等;
(3)用戶分析
對(duì)于關(guān)鍵詞、熱詞選擇，都是基于用戶搜索行為;熱度大的詞語對(duì)于以為這用戶搜索的多，而如果能夠優(yōu)化好熱詞，提高熱詞排名，提高用戶下載安裝量不是問題;
3、借助外部推廣，帶動(dòng)應(yīng)用商店排名
(1)提高下載量：地推、任務(wù)推薦都是一個(gè)好方法
對(duì)于APP推廣來說，很多都是采取地推、合作、任務(wù)推薦、試玩的方法，對(duì)于提高應(yīng)用下載量也是能夠起到明顯的效果;
小編最常遇到的是
①某金融APP：掃一掃下載APP，注冊(cè)后送一箱加多寶;這種成本相對(duì)高，但是如果禮品沒有吸引力，用戶怎么會(huì)去下載你的APP呢?
②掃一掃，下載APP，免費(fèi)喝貢茶。通過與一些實(shí)體服務(wù)店進(jìn)行合作，能夠帶來雙贏，這種方法也是很多APP在最初推廣時(shí)候會(huì)嘗試做的;
③試玩APP：現(xiàn)在出現(xiàn)一些第三方試玩服務(wù)平臺(tái)，用戶下載注冊(cè)后，在后臺(tái)掛著多少分鐘后可獲得多少錢的獎(jiǎng)勵(lì)。這種方法對(duì)于提高應(yīng)用下載量都是比較有效的。
(2)社會(huì)化營銷：更多是打造APP品牌形象
社會(huì)化營銷，通常運(yùn)營者會(huì)選擇的平臺(tái)有微信公眾號(hào)、微博、SEO軟文推廣、自媒體平臺(tái)(頭條號(hào)、知乎平臺(tái)、網(wǎng)易自媒體、簡書、搜狐媒體平臺(tái)等等);
社會(huì)化營銷，都是需要靠高質(zhì)量的內(nèi)容去支撐，提高閱讀量和品牌曝光度;對(duì)于APP來說，內(nèi)容的趣味性要求更高，當(dāng)然內(nèi)容類型選擇的方向性也事多樣化;
比如小編最近關(guān)注的他趣APP，是一個(gè)關(guān)于兩性的APP;在知乎平臺(tái)里面可經(jīng)?？吹健包S老濕”回答一些比較羞羞的問題，通過污力十足的內(nèi)容去引起用戶對(duì)作者以及產(chǎn)品的興趣程度;
對(duì)于社會(huì)化營銷，沒有內(nèi)容，各種平臺(tái)是存活不下去的;
(3)借助SEO/SEM，曝光品牌，提高下載量
對(duì)于用戶來說，工作期間大多數(shù)用的是電腦PC搜索，下班時(shí)間肯定是使用手機(jī)瀏覽各種頁面，因此SEO/SEM優(yōu)化也是非常重要的;大多數(shù)的APP都是有自己的官網(wǎng)，但是一般比較簡單，只是引導(dǎo)用戶下載APP;可以將應(yīng)用商店內(nèi)做的關(guān)鍵詞優(yōu)化，在PC和移動(dòng)進(jìn)行官網(wǎng)SEO優(yōu)化和SEM推廣;
維系好老用戶，其實(shí)不只是在APP，在電商、線下門店、傳統(tǒng)行業(yè)中都是非常重要的，簡單粗暴地說就是“回頭客“。從APP運(yùn)營來說，維系好老用戶能夠?qū)崿F(xiàn)口碑傳播，拉動(dòng)APP用戶增長。小編從“冷啟動(dòng)階”和“留存穩(wěn)定階段”兩個(gè)方面分享下如何讓老用戶產(chǎn)生自傳播效應(yīng)。
1、冷啟動(dòng)階段：圈住種子用戶
APP產(chǎn)品冷啟動(dòng)階段，功能不需要多，主要確保主功能鏈條跑通就可以!冷啟動(dòng)階段，第一批用戶的留存非常重要;留存下來，并且能夠不斷使用你的APP，不斷提出意見，這才是你的種子用戶;
在冷啟動(dòng)階段，對(duì)種子用戶來說能留住他的是你設(shè)計(jì)的功能剛好命中他的需求點(diǎn);而是否好玩只能作為產(chǎn)品的一個(gè)亮點(diǎn)。種子用戶需要的是最核心的，最能解決他的痛點(diǎn)。
種子用戶自帶傳播屬性，通過種子用戶去進(jìn)行口碑傳播，能夠帶動(dòng)拉新，用戶增長的效果!
2、留存穩(wěn)定階段：活躍用戶，刺激二次傳播
APP用戶留存一般分為三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)：流失期、蒸餾器、穩(wěn)定期;經(jīng)過前兩個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的沉淀后，留存下來的用戶是你的忠實(shí)用戶，因此可以針對(duì)這群老用戶進(jìn)行針對(duì)性的運(yùn)營，刺激其二次傳播;
(1)應(yīng)用內(nèi)活動(dòng)運(yùn)營：刺激用戶主動(dòng)分享
對(duì)于APP運(yùn)營來說，活動(dòng)策劃是必不可少的;應(yīng)用內(nèi)的活動(dòng)運(yùn)營，更多是為了活躍用戶，引起用戶興趣并進(jìn)行分享，起到拉新作用;而應(yīng)用內(nèi)活動(dòng)類型和實(shí)現(xiàn)形式都是比較多樣化的;通常離不開以下幾方面：
常見的應(yīng)用內(nèi)活動(dòng)類型有：
①邀請(qǐng)有禮：常見于電商、金融理財(cái)、服務(wù)等行業(yè)的APP
例子：“PPmoney 好友邀您來賺錢”
PPmoney采用大面額獎(jiǎng)勵(lì)的邀請(qǐng)有禮活動(dòng)，撬動(dòng)老用戶參與感;PPmoney邀請(qǐng)有禮活動(dòng)是運(yùn)營，目的是為了刺激老用戶不斷進(jìn)行好友邀請(qǐng)，起到以老拉新的效果;
②分享有禮
分享有禮的活動(dòng)形式，更多是應(yīng)用到抽獎(jiǎng)的活動(dòng)場景中;比如你在APP應(yīng)用里面觸發(fā)了一個(gè)搖一搖、大轉(zhuǎn)盤等概率事件的活動(dòng)，可設(shè)置當(dāng)用戶分享活動(dòng)后額外獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);當(dāng)然，需要你的活動(dòng)獎(jiǎng)品有吸引力，用戶才會(huì)有動(dòng)力去分享你的活動(dòng);用戶分享活動(dòng)的同時(shí)，起到了品牌傳播的效果;
③創(chuàng)意活動(dòng)：生成具有個(gè)人屬性的創(chuàng)意頁面，促進(jìn)用戶自傳播。
前陣子非?；鸬碾娨晞 度馈罚芏嗯恼誂PP推出瘋狂變臉的活動(dòng)功能，幫助用戶穿越三生三世。通過APP隨意切換三生三世中人物特效，將自己p成劇中人，并進(jìn)行分享;通過這種活動(dòng)形式，引起大量的用戶去下載APP;
活動(dòng)實(shí)現(xiàn)形式：觸發(fā)(彈窗)、投放、推送
①活動(dòng)觸發(fā)：最常見的是啟動(dòng)APP后觸發(fā)一個(gè)活動(dòng)通知、當(dāng)你完成登錄觸發(fā)一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)、當(dāng)你完成注冊(cè)、完成支付等用戶場景后觸發(fā)活動(dòng)，需要根據(jù)自己APP的業(yè)務(wù)去進(jìn)行觸發(fā)規(guī)則設(shè)置。
②活動(dòng)投放：常見的是啟動(dòng)頁、banner圖、信息流、焦點(diǎn)圖等等運(yùn)營位;運(yùn)營位置的活動(dòng)投放，目的為了曝光活動(dòng)，提高活動(dòng)的打開率;
③活動(dòng)推送(push)：用戶并不是無時(shí)無刻地在使用你的APP，可以通過消息推送的形式，將活動(dòng)第一時(shí)間push給用戶;當(dāng)然，在push的時(shí)候，如何利用文案去吸引用戶參與活動(dòng)，是非常關(guān)鍵的。
對(duì)于APP應(yīng)用內(nèi)的活動(dòng)觸發(fā)、投放以及推送，可以借助活動(dòng)盒子，針對(duì)用戶屬性標(biāo)簽、用戶場景進(jìn)行針對(duì)性的活動(dòng)觸發(fā)、投放和推送，做到千人千面的精細(xì)化活動(dòng)運(yùn)營;
(2)Deeplink深度鏈接：實(shí)現(xiàn)用戶病毒式增長
深度鏈接(deeplink)技術(shù)與APP應(yīng)用拉新場景深度結(jié)合，當(dāng)您的老用戶在應(yīng)用內(nèi)分享活動(dòng)、內(nèi)容給到應(yīng)用外平臺(tái)時(shí)， 已有安裝該APP的用戶可一鍵喚起分享頁面;而未安裝APP的用戶，通過下載安裝后打開APP一鍵返回被分享的頁面。Deeplink技術(shù)的實(shí)現(xiàn)使得APP之間能夠無縫跳轉(zhuǎn)，讓被分享者參與APP活動(dòng)更加便捷，大幅縮短用戶體驗(yàn)路徑，拉動(dòng)APP用戶增長。
活動(dòng)盒子Deeplink功能的上線能讓老用戶分享應(yīng)用內(nèi)的H5/抽獎(jiǎng)活動(dòng)，活躍了老用戶的同時(shí)起到了用戶增長的作用;
寫在最后：對(duì)于APP線上拉新，小編歸納為ASO推廣和以老拉新兩大方面。ASO主要是做好應(yīng)用商店優(yōu)化，并借助社會(huì)化平臺(tái)曝光品牌，提高APP下載量，帶動(dòng)排名;”以老拉新“更多是活躍用戶，刺激用戶進(jìn)行二次傳播，起到拉新效果。
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