微信第一次讓法律服務(wù)提供者有機會滲入到如此廣泛的用戶移動終端。同時，隨著微信的燎原發(fā)展之勢，微信號將可能成為移動終端僅次于手機號的第二資源，說法律微信公眾號是自移動終端是進軍大眾法律服務(wù)市場的VIP門票，怕是不怎么為過，其背后機會不言而喻。

與其他形形色色的微信公眾號定位有所不同，法律微信公眾號不是營銷號。它，就是服務(wù)號(對于在線法律服務(wù)網(wǎng)站而言，它亦可是客服號)，承擔(dān)著訂閱者與法律服務(wù)提供方對話(亦或是掉書袋的說交互)的職能;它，背后就是服務(wù)。當(dāng)其需要你時，你在，釋疑解惑或提供價值信息;當(dāng)不需要你時，你隱居幕后，靜若處子。這或許是你的訂閱者關(guān)注并保留你的法律公眾號的最為主要的理由，亦是法律微信公眾號運營成敗的關(guān)鍵。那么，法律服務(wù)業(yè)微信公眾號究竟要怎么運營呢?海淘科技告訴您：

一、法律微信公眾號的定位

當(dāng)法律服務(wù)提供者意識到微信的價值，準備開通并運營微信公眾號時，應(yīng)該先深入把握法律微信公眾號的定位。

二、法律微信公眾號運營目標(biāo)的細化

如果你有意將法律微信公眾號作為一種服務(wù)來做，并明晰了自己的訴求，確定清晰的目標(biāo)，就應(yīng)該設(shè)置短期、中期、長期目標(biāo)，并根據(jù)不同的階段組織、調(diào)用人力和物力資源。擁有1000個訂閱者時，你一個人足以應(yīng)對，當(dāng)你擁有三千個或更多的訂閱者時，或許，這時你將無法平衡自己的時間和精力，你就需要團隊協(xié)作，開始關(guān)注人力資源的組織。

當(dāng)你不滿足既有的訂閱者數(shù)量，而期待擁有更多的訂閱者時，或許，你需要調(diào)用更多的物力來達成訴求。當(dāng)你將微信公眾號作為一個項目來運作時，或許，你應(yīng)該根據(jù)不同的運營階段設(shè)置階段性的評估標(biāo)準，并不斷研究短期目標(biāo)的實現(xiàn)進度和方向是否符合你對長期目標(biāo)的訴求。當(dāng)你不滿足微信公眾平臺為你提供的編輯模式所提供的單一功能，而需要使用開發(fā)模式更為豐富的交互功能時，或許，你應(yīng)該考慮投入更多的物力進行外包開發(fā)了。

三、法律微信公眾號的形象塑造

法律微信公眾號的形象定位不僅僅體現(xiàn)在公眾號的精辟的介紹上，更多的體現(xiàn)在服務(wù)本身，服務(wù)即是最好的口碑與名片。這就要求服務(wù)具有理性、客觀、專業(yè)、高效、及時、人性化，概括起來就是要能幫助你的訂閱者解決問題或滿足其需求。訂閱者面對的是一個微信公眾號，還是面對的是一個富有智慧的、善待用戶的法律服務(wù)提供者，這之間有本質(zhì)性的區(qū)別。

原則上，專業(yè)性和嚴肅性是法律服務(wù)行業(yè)得以維系的條件之一。法律微信公眾號的運營要盡量避免娛樂性、不嚴肅行為、非專業(yè)性。

在微信上，很少有訂閱者富有耐心的去等待幾個小時乃至幾天去接收一個法律意見。因為法律服務(wù)需求一旦被觸發(fā)，對于用戶而言，或許，那就是他迫在眉睫要解決的問題。所以及時性作出信息反饋，及時的向咨詢者輸出法律意見，就變得很重要。

四、法律微信號運營的禁忌

(1)、騷擾用戶：公眾號訂閱者，通常沒有閑情逸致或是擁有足夠的耐心去閱讀你推送的法律資訊，頻繁的服務(wù)營銷信息的推送，只會讓訂閱者反感。

(2)、用戶在，你卻不在：如果被觸發(fā)需求的咨詢者進行提問，遭遇的卻是服務(wù)方的缺位，咨詢者在獨享被冷漠之后，將會由你公眾號的訂閱者變?yōu)槠渌娞柕挠嗛喺?。除非你放棄運營，否則，建議至少你應(yīng)抽時間去微信上善待一下你忠誠的訂閱者。

五、律微信公眾號營銷

微信營銷的方式是多樣化的，重要的是，我們根據(jù)所運營的法律微信公眾號的訴求，想得到什么樣的營銷效果，這個將會引導(dǎo)營銷的方式方法和渠道。例如，假如你的法律微信號的定位是本地區(qū)法律咨詢服務(wù)，那么泛泛的網(wǎng)絡(luò)營銷效果將會偏離你的期待;再如，你若將法律微信號定位為婚姻法律事務(wù)，就要從注冊微信公眾號的那一刻進行全盤策劃;再如你的法律微信公眾號定位為房地產(chǎn)法律事務(wù)，那么針對一些房產(chǎn)信息網(wǎng)站、房產(chǎn)中介機構(gòu)的定向營銷推廣與合作，包括對于微信公眾號名稱關(guān)鍵詞的設(shè)置的考充分量，可能就比泛泛的去推廣微信公眾號更為有效，等等。