最近,第二屆農(nóng)產(chǎn)品電子商務峰會在云南河州彌勒市舉行,在峰會上,阿里研究院聯(lián)合《電商參考》共同發(fā)布了《從“客廳革命”到“廚房革命”——阿里農(nóng)產(chǎn)品電子商務白皮書(2016)》。其中顯示,2016年阿里巴巴平臺農(nóng)產(chǎn)品交易額超過1000億元,同比增速超過40%,農(nóng)產(chǎn)品在線交易的勢頭已然難擋!而生鮮電商平臺建設也一度受到熱捧和關注。
而在2016年底,農(nóng)業(yè)部也印發(fā)了《全國農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)與農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展規(guī)劃(2016—2020年)》。根據(jù)規(guī)劃目標,到20120年,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結構更加優(yōu)化,農(nóng)產(chǎn)品加工引領和帶動作用顯著增加,新業(yè)態(tài)新模式加快發(fā)展。
可以說,每個家庭對生鮮市場都有剛性的需求,就像吃貨對特色干貨有不少軟需求一樣,而且重復購買率還是很高的,從資源上來說,農(nóng)產(chǎn)品做生鮮電商更有利,因為農(nóng)產(chǎn)品種類齊全、經(jīng)銷商相對集中,八成以上的農(nóng)產(chǎn)品會從這里流通出去。
從整體上來看,電商模式在農(nóng)業(yè)領域的應用,確實跨越了中間商,能夠有效避免食品質量問題,增強了消費者體驗,但多數(shù)生鮮電商只能控制產(chǎn)業(yè)鏈末端,他們無法干涉農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的上游。
生鮮電商平臺建設不僅要確保用戶的需求,涵蓋多個生鮮商品,還應結合互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,根據(jù)用戶的網(wǎng)購習慣,為用戶創(chuàng)建專業(yè)的線上購物平臺,用戶可以線上隨意的挑選自己心儀的生鮮商品。
而從白皮書分析數(shù)據(jù)還發(fā)現(xiàn),西藏或許是全國最浪漫的地方——西藏人平均網(wǎng)購100元農(nóng)產(chǎn)品,同城鮮花消費額占比最高,是全國平均水平2倍多。另外,江西最喜歡網(wǎng)購生姜,云南最喜歡網(wǎng)購瑪卡干,海南最喜歡網(wǎng)購番薯,新疆最喜歡網(wǎng)購水果罐頭,湖南最喜歡網(wǎng)購大蒜,內(nèi)蒙古最喜歡網(wǎng)購土豆……等等。
如果說成功的生鮮電商案例,應該說Ocado(歐卡多)可以說是相當成功的一個案例了,現(xiàn)在已經(jīng)被評為英國最好的在線超市,市值高達11.8億英鎊,目前公司有超過5000名員工。
Ocado的經(jīng)營模式一種為純線上獨立運營模式,依靠大型客戶服務中心進行集中儲存,撿裝和配送,另一種是傳統(tǒng)的超市零售商延伸出的在線生鮮業(yè)務,依靠實體店運營,員工在各大商場例如沃爾瑪,Tesco等。
這家公司于2010年7月21日在倫敦證券交易上市,2010年Ocado公司在線銷售額實現(xiàn)8.9億美元,為歐美飾品,藥物類在線銷售的的第二名,2013年在線銷售額就達到了12.3億美元,這家生鮮電商龐大的物流系統(tǒng)和配送區(qū)域覆蓋了英國70%的范圍。
值得一提的是,其配送鏈條從供貨商-運營中心-前置倉-顧客,這套倉儲配送體系布滿英國,這套體系運費是一個亮點,面額運費以及包月/半年/全年套餐模式,配送時間可以自選,2015年Ocado的貨品準時率高達95.3%,貨物精準率達到99.3%。
當前找準生鮮市場定位吸引客戶是關鍵,各個方面也需要一起做,打造高品質的生鮮食品,以及構建一站式物流鏈條和優(yōu)秀的生鮮電商平臺建設、與線下實體店相結合不可缺少,當然,生鮮、蔬菜的冷鏈供應更為重要。
隨著政策的利好,以及消費需求的升級,農(nóng)產(chǎn)品電商的機會來了。
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