麥當(dāng)勞在接入到微信、支付寶等移動(dòng)支付、店內(nèi)設(shè)置大屏點(diǎn)餐機(jī)等一系列的數(shù)字化發(fā)展滯后，麥當(dāng)勞中國(guó)在數(shù)字化道路上再次前進(jìn)了一步，就在周三，麥當(dāng)勞在微信公眾號(hào)上宣布了傳說(shuō)中集多重功能于一身”的全新app。

在2017年，外賣app開(kāi)發(fā)日益火熱，在手機(jī)上使用外賣app訂餐的潮流席卷全球，多人訂餐需求與日俱增，海淘科技外賣APP開(kāi)發(fā)、回家吃飯APP等備受推崇。

打開(kāi)麥當(dāng)勞訂餐app可以看到，功能分類一目了然，在首屏里面，依次能看到最新活動(dòng)的滾動(dòng)廣告欄、麥樂(lè)送外賣訂餐、手機(jī)下單餐廳取餐、附近餐廳以及優(yōu)惠券等功能。

在新app上使用麥樂(lè)送和之前PC端點(diǎn)麥樂(lè)送的體驗(yàn)差不多，一樣的送餐速度和餐品，一樣會(huì)忘記放餐巾紙、番茄醬或者是發(fā)票。不過(guò)現(xiàn)在你可以在 app 上看送餐進(jìn)度了，不用再打開(kāi)網(wǎng)站。

至于全新的手機(jī)點(diǎn)單餐廳取餐功能，用起來(lái)還算比較流暢。你要做的就是點(diǎn)餐、結(jié)賬，然后點(diǎn)擊“在餐廳簽到支付”。之后在麥當(dāng)勞訂餐的app的頁(yè)面中，就會(huì)出現(xiàn)掃描二維碼，你再去掃描柜臺(tái)邊吸管盒上的二維碼之后，就可以支付了，接著取餐電子屏上“準(zhǔn)備中”一欄就會(huì)出現(xiàn)你的訂餐編號(hào)。

這個(gè)功能最實(shí)用的地方，在于你可以在去麥當(dāng)勞的路上選好要吃的星系，然后到店里直接支付，省下你的排隊(duì)時(shí)間。不過(guò)因?yàn)樵谥Ц吨篼湲?dāng)勞才開(kāi)始制作，很有可能你還要等一會(huì)才行。

無(wú)論是麥當(dāng)勞推出了訂單app麥樂(lè)送，上線獨(dú)立的app，還是接通微信，又或者是推動(dòng)網(wǎng)上訂餐服務(wù)，其作用是為了幫助麥當(dāng)勞更好的精準(zhǔn)營(yíng)銷，其次就是利用龐大的數(shù)據(jù)技術(shù)為用戶提供生活的便利與情趣味的體驗(yàn)。

麥當(dāng)勞從來(lái)都不缺用戶，在2013年9月的時(shí)候，麥當(dāng)勞聯(lián)合百度地域在全國(guó)店面發(fā)起“跑酷”搶甜筒活動(dòng)，該活動(dòng)的是為了推出新的櫻花口味圓筒冰激凌作造勢(shì)宣傳，在10天內(nèi)就達(dá)到了2000萬(wàn)的頁(yè)面訪問(wèn)和50多萬(wàn)次的分享，而在社交媒體上達(dá)到了7000萬(wàn)的閱讀量，并且成功登上了微博熱搜排行榜，可見(jiàn)其影響力的恐怖。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和人工智能的快速發(fā)展，投入到外賣app開(kāi)發(fā)已經(jīng)成為趨勢(shì)，用戶的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)形成，應(yīng)更重視訂餐app的服務(wù)質(zhì)量，不斷優(yōu)化配送體驗(yàn)和深挖用戶流量，中國(guó)在線訂餐市場(chǎng)自2011年一直保持較高速增長(zhǎng)，2017年市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到2045.6億元，增長(zhǎng)率為23.1%。

獨(dú)立訂餐app作為餐廳的在線大本營(yíng)，頁(yè)面的設(shè)計(jì)、app功能的體驗(yàn)、配送體驗(yàn)將影響餐廳的發(fā)展，當(dāng)然，訂餐app開(kāi)發(fā)出獨(dú)具餐飲品牌的特色的創(chuàng)新功能，能夠更吸引用戶，當(dāng)前，如何鍛造屬于自己的核心餐品競(jìng)爭(zhēng)力任重道遠(yuǎn)。

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