隨著居民的收入不斷提高,消費需求升級,旅游已經(jīng)成為一種趨勢。
據(jù)了解,中國旅游收入構(gòu)成國內(nèi)旅游占比超過80%,近年呈現(xiàn)持續(xù)上漲態(tài)勢,國內(nèi)游是中國旅游行業(yè)成長的長期動力所在。
在互聯(lián)網(wǎng)+狂潮的影響下,打造優(yōu)質(zhì)的旅游電子商務(wù)已經(jīng)迫在眉睫,各大在線旅游網(wǎng)站也相繼開始戰(zhàn)略布局,美團點評酒旅事業(yè)群2017年2月13日宣布正式布局海外住宿業(yè)務(wù)。依托國內(nèi)最大的生活服務(wù)電商平臺,美團點評近年來在旅游領(lǐng)域不斷縱深發(fā)展,其中,在線旅游是美團點評酒旅業(yè)務(wù)的一個重要發(fā)展方向。
目前,在線旅游業(yè)已呈現(xiàn)攜程系、阿里、新美大三大實力角逐的格局。
攜程已經(jīng)通過一系列資本運作先后參股或收購了途牛、同程、藝龍、去哪兒等大OTA,觸角延伸極廣,在行業(yè)打造出攜程系,并且“先發(fā)制人”的OTA渠道下沉信號,或許是為了先人一步占據(jù)國內(nèi)消費潛力巨大的“低線”市場。
在2016年第四財季的電話財報會議上,攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事局主席梁建章首次公開披露,將“擴容”攜程的旅游生態(tài)圈。即在加速國際化的同時,攜程的生態(tài)圈將全面覆蓋至中國的二、三線,乃至四線城市。
數(shù)據(jù)顯示,2016年出境游人數(shù)1.22億人次,同比增長4.3%,但值得注意的是增速較2015年下降5.5%。按照國家旅游局的預(yù)計,2017年出境游人數(shù)1.27億人次,同比增長4%,而國內(nèi)旅游人數(shù)將達到48.8億人次,同比增加10%。
而知名度高、衍生能力強、遷移能力強等特點的在線旅游網(wǎng)站能夠創(chuàng)造更非凡的價值,現(xiàn)在,隨著生活工作壓力的變大,旅游已經(jīng)成為人們的另一種解壓方式,在線旅游市場也越來越好。
事實證明,企業(yè)建設(shè)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站,可以降低企業(yè)的經(jīng)營成本,企業(yè)借助在線旅游網(wǎng)站很容易就能建立商務(wù)關(guān)系,據(jù)互聯(lián)網(wǎng)研究與發(fā)展中心發(fā)布的《中國電子商務(wù)指數(shù)報告》的測算結(jié)果表明,電子商務(wù)比傳統(tǒng)交易方式節(jié)省11.61%的費用和9.34%的時間。
而且旅游電子商務(wù)沒有物流的制約,從旅游業(yè)的行業(yè)特點來看,旅游業(yè)更適合開展電子商務(wù),電子商務(wù)涉及到信息流、資金流與物流的協(xié)調(diào)整合問題,而旅游業(yè)卻并不涉及到復雜的物流問題,資金也可以通過網(wǎng)上結(jié)算的方式直接付款。
旅游電子商務(wù)便捷性、優(yōu)惠性、個性化,已經(jīng)成為人們旅游的主導方式。
當然,旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計應(yīng)圖文并茂,并且生動有吸引力,只有不斷的適應(yīng)市場,提供個性化的商家服務(wù),并提高相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),才能抓住更多機遇。
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