海淘科技編者：初級(jí)交互設(shè)計(jì)師該具備哪些能力。我從比較淺的地方切入，然后簡單談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)，這篇文章會(huì)比較有趣。
在我看來，學(xué)習(xí)能力才是不管處于什么階段都應(yīng)該具備的一項(xiàng)能力。
撰寫交互設(shè)計(jì)文檔、懂得用戶體驗(yàn)研究、知道如何配合開發(fā)人員、擁有產(chǎn)品思維等等，這些大體上其實(shí)都是空話，我暫時(shí)還不太相信國內(nèi)有什么院校能培養(yǎng)出這么厲害的大學(xué)畢業(yè)生吧。那些能力應(yīng)該都是步入職場后學(xué)習(xí)到的，不然我真想不到如果一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生具備了這些能力，那么已從業(yè)者是有多厲害了(見識(shí)不廣，可能真有這類人吧)。
那么如何理解這個(gè)“學(xué)習(xí)能力”呢?因?yàn)槠鋵?shí)很多人都有提到過它，但好像都沒人說過學(xué)習(xí)能力具體是一種什么能力，所以我憑借一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)，來說說我對(duì) “一個(gè)人應(yīng)該具備學(xué)習(xí)能力” 的理解。
1. 主動(dòng)了解和熟練運(yùn)用熱門軟件
好了，您會(huì)問：“怎么又跟軟件有關(guān)系了? ” 別說，還真有。
我不推薦大家經(jīng)常去學(xué)習(xí)各式各樣的軟件，因?yàn)楹芾速M(fèi)時(shí)間(實(shí)話實(shí)說)。一般我們工作中經(jīng)常用到的軟件基本上不會(huì)超過三種：Sketch(Axure)、PS、Keynote.(有的人工作需要偶爾會(huì)用到動(dòng)效軟件，比如 AE 、Principle 等)
這里我把 Aketch 和 Axure 分為一類，因?yàn)閷?duì)于純交互來說(純 UE/UX 的職業(yè)發(fā)展路徑會(huì)比較窄，具體這里不說)，Sketch 和 Axure 的用途是一樣的，都是畫原型，只是個(gè)人習(xí)慣不同，有的人喜歡用 Sketch 直接畫原型，有些人喜歡用 Axure 來點(diǎn)交互效果。
PS 呢，有時(shí)候自己做 PPT 啥的時(shí)候會(huì)簡單修個(gè)圖也會(huì)用到。那 Keynote 就更不用說了，會(huì)議評(píng)審的時(shí)候基本要用Keynote 來做演示(Win 玩家用 Office 做也是一樣的)。
這里提到的這幾個(gè)軟件，是我平時(shí)工作中用到比較多的，其他的基本用不到(或是很少用)，我現(xiàn)在也做視覺，所以從原型到視覺稿或是其他文檔我基本用 Sketch 可以全部完成，甚少用到其他軟件來做輔助。
所以大家也別糾結(jié)什么軟件的問題，除非自己業(yè)余時(shí)間多，喜歡搗鼓。但如果您是剛畢業(yè)的學(xué)生，還是先考慮什么最適合自己，而不是花大量時(shí)間去研究各式各樣的軟件。
仔細(xì)想來，我們似乎將太多的東西攬入了懷里。該說是信息過剩呢，還是行李太多?我們要面對(duì)的細(xì)微選擇太多太多，當(dāng)試圖表現(xiàn)自我時(shí)，這些內(nèi)容時(shí)不時(shí)會(huì)發(fā)生崩盤，有時(shí)還會(huì)陷入引擎熄火般的狀態(tài)，導(dǎo)致我們動(dòng)彈不得。不妨將沒有必要的內(nèi)容扔進(jìn)垃圾箱，為信息系統(tǒng)消消腫，它們便能在大腦里自由地來來往往了。
我平時(shí)經(jīng)常會(huì)收到一些奇怪的問題，有很簡單的，也有很復(fù)雜的，但是都讓我沒法回答。
比如：
1. 做交互一般都做什么?(簡單：個(gè)人認(rèn)為這個(gè)問題很難回答)
2. 交互設(shè)計(jì)文檔一般包括什么內(nèi)容?(復(fù)雜：同樣難回答)
雖然這些都是平時(shí)工作接觸到的，可讓我具體去說我還真說不出來(可能功力不夠吧)。但是我覺得主要原因是：每個(gè)公司的工作流程不同，即使我回答了，但是對(duì)別人來說其實(shí)沒任何幫助。再者，知道別人的工作流程對(duì)自己工作的實(shí)際情況其實(shí)沒半點(diǎn)幫助。
所以平時(shí)一定要自己主動(dòng)去了解交互設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)品、視覺設(shè)計(jì)等相關(guān)的行業(yè)知識(shí)。
但同時(shí)我也主張一點(diǎn)：不要輕易下結(jié)論。
我是一個(gè)不會(huì)輕易給一件事情蓋棺定論的人(也許有人說做設(shè)計(jì)就應(yīng)該果斷)，因?yàn)檫@個(gè)世界上有太多問題的答案，也許今天是這樣，但是到了明天就不是了。
我認(rèn)為一個(gè)好的設(shè)計(jì)師，是有耐心的。不會(huì)知道一點(diǎn)點(diǎn)東西就主動(dòng)的去聲張：我知道這個(gè)答案!
就我看來設(shè)計(jì)師的腦子其實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的不快，然而那些真正聰明的人，腦子靈活的人，反而不適合做設(shè)計(jì)師。因?yàn)槟X子靈活的人，會(huì)很快的對(duì)一件事物得出結(jié)論并給出答案，而設(shè)計(jì)師做不到。設(shè)計(jì)師會(huì)尋求各種問題的答案，結(jié)合最好的，然后慢慢悠悠(因?yàn)檫€不確定)給出自己認(rèn)為比較滿意的答案。
比如作圖，一個(gè)好的設(shè)計(jì)師，不會(huì)輕易的動(dòng)手。而是會(huì)先去搜集各種資料，即使已經(jīng)有一個(gè)很好的解決方案可以參考，但是設(shè)計(jì)師不會(huì)立刻去做。
在我看來這也是一種學(xué)習(xí)能力，在解決一個(gè)需求的同時(shí)順帶著學(xué)習(xí)了一把。
3. 制定學(xué)習(xí)計(jì)劃
不管是入行之前還是入行之后，一般人都會(huì)抱著努力做事的心態(tài)去面對(duì)未來或已有的工作。其實(shí)這樣想沒錯(cuò)，但是缺少了目的性。努力工作不是目的，而是過程，因?yàn)椴]有一個(gè)因?yàn)榕ぷ鞫_(dá)到的成果。
這時(shí)候您會(huì)說：我努力工作，幾年后要自己創(chuàng)業(yè)。對(duì)，這是目的，但是又少了真正的計(jì)劃。努力工作幾年以后自己創(chuàng)業(yè)，很好的一個(gè)流程，但是沒有計(jì)劃，您如何知道努力工作幾年之后就一定有能力去創(chuàng)業(yè)呢?所以在我看來，不管是不是應(yīng)屆畢業(yè)生，都要有一個(gè)學(xué)習(xí)或成長的計(jì)劃，至少是短期內(nèi)的計(jì)劃。相信大家都知道一句話：叫吃得苦中苦，方為人上人(雞湯了一下)。如果您認(rèn)為努力工作就是吃苦，那就太天真了?？吹今R力老師的一個(gè)“設(shè)計(jì)師”所具備的能力的流程圖，我覺得很不錯(cuò)。
不過流程圖的名稱叫“設(shè)計(jì)師應(yīng)該掌握的”。而不是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該掌握的能力，所以當(dāng)大家看到設(shè)計(jì)師應(yīng)該具備什么能力時(shí)，不要慌，對(duì)于現(xiàn)在的您來說，或許還早，您要做的，就是從現(xiàn)在起，朝著這份流程框架去努力(當(dāng)然，它也不一定對(duì)，所以你要去看更多東西)。在您成為一個(gè)厲害的設(shè)計(jì)師以后，再看看自己是否具備這些能力，所以現(xiàn)在先吃苦吧。
當(dāng)然，我絲毫沒有奉勸大家“人生路上要盡量多吃苦頭”的意思。老實(shí)說，我覺得假如不吃苦頭就能蒙混過關(guān)，當(dāng)然是不吃更好。毫無疑問，吃苦受難絕不是樂事一樁，只怕還有人會(huì)因此一蹶不振，被眼前的壓力打垮，再也無法重振旗鼓。不過，假如您此時(shí)此刻剛好陷入了困境，正飽受折磨，那么我很想告訴您：盡管眼下十分艱難，可日后這段經(jīng)歷說不定就會(huì)開花結(jié)果。
結(jié)語：我將工作中的設(shè)計(jì)流程、設(shè)計(jì)后置、以及學(xué)習(xí)計(jì)劃拆分開用白話形式來表述，也許大家看著很淺顯，但絕對(duì)是一篇值得你仔細(xì)閱讀的文章。
后續(xù)：
各個(gè)公司對(duì)交互設(shè)計(jì)師職責(zé)的定位不同，對(duì)設(shè)計(jì)師的要求也不同。從最初的就事論事做出設(shè)計(jì)方案到終極的體驗(yàn)規(guī)劃，各個(gè)階段要求的知識(shí)范圍和能力差異非常大。
入門時(shí)只要學(xué)會(huì)幾種繪圖工具、掌握正確的思維方法、對(duì)用戶體驗(yàn)有初步的了解和判斷即可。這也是我們對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生設(shè)定的第一個(gè)培訓(xùn)目標(biāo)。
中級(jí)設(shè)計(jì)師，在橫向逐步擴(kuò)展視野在縱向上深挖，橫向上涉及到設(shè)計(jì)的前端用戶研究和后端技術(shù)實(shí)現(xiàn)上，我們要求中級(jí)設(shè)計(jì)師對(duì)用戶研究的基本工具和技術(shù)實(shí)現(xiàn)方法都有一定的積累和理解，甚至可以自己動(dòng)手做一些用戶研究和技術(shù)實(shí)現(xiàn)上的工作?？v向上是對(duì)交互設(shè)計(jì)本質(zhì)更加深入的思考和認(rèn)識(shí)，如何綜合視覺設(shè)計(jì)一起考慮解決問題。
高級(jí)設(shè)計(jì)師，從整個(gè)產(chǎn)品的角度對(duì)用戶體驗(yàn)的了解，需要有全流程的質(zhì)量保證意識(shí)。
頂級(jí)設(shè)計(jì)師，著重于創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值上進(jìn)行要求，這就不僅僅是對(duì)用戶和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求，還包括對(duì)市場、營銷、規(guī)劃、行業(yè)趨勢、技術(shù)趨勢的認(rèn)識(shí)。
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