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優(yōu)秀app設計應具備的四點

發(fā)布時間: 2017-01-18 10:29

海淘科技編者按照,優(yōu)秀app設計應具備的四點

流暢

高效

情懷

創(chuàng)意

優(yōu)秀app設計應具備:流暢

一款優(yōu)秀的app,我們要明確這款app的“目標群體”,“作用是什么”。然后在大致的功能、頁面流程以及框架結(jié)構(gòu)上要流暢。

優(yōu)秀app設計應具備:流暢

目標群體。能分析出產(chǎn)品目標人群的定位是誰,記錄下來,因為深入分析任何一款產(chǎn)品之前,你都要清楚的知道它是給誰用的,這樣你才能根據(jù)后續(xù)的功能、流程、頁面邏輯等信息推算出這款產(chǎn)品的設計是否符合這個人群的要求。然后根據(jù)這款產(chǎn)品的用戶量(包括日活等信息)評判出產(chǎn)品的設計是否合理。其實這步挺難的,因為我們沒有唯一的標準,所以只能靠更多的訓練來提升觀察及判斷的能力。

作用是什么。我們知道了這款產(chǎn)品是給誰用之后,同時也要知道這款產(chǎn)品是用來干什么的。也就是分析出這款產(chǎn)品的核心功能,這個功能它要適合目標人群。

從這兩點的結(jié)合可以得到一個結(jié)論:即產(chǎn)品設計是否規(guī)范合理。

然后我們就開始重復的操作,即在使用功能的過程中,是否有不合理的情況出現(xiàn),整個流程下來是否很通暢,以及是否有阻礙點。這一步我們不看效率,只看是否能順利完成。

舉個極端的例子:我們讓用戶買東西,用戶已經(jīng)下完單準備付款了,然后頁面突然彈出個“付款問題須知”。這豈不是很坑?所以在這個過程中,我們要善于發(fā)現(xiàn)不合理的地方,保證整個頁面的操作是流暢的。

這一步做多了,我們能輕易的發(fā)現(xiàn)各種產(chǎn)品的操作不合理之處,只要你用心觀察,都會被你揪出來。

完成“流暢”操作后,也就是第一步的學習,我們記錄的點應該是:

  • 產(chǎn)品的定位
  • 核心功能點
  • 操作步驟及問題處理
  • 可學習信息

這里做的每一步都是至關重要的。

優(yōu)秀app設計應具備:高效

那什么是高效呢?即快速并很好的完成你要做的事情。


優(yōu)秀app設計應具備:高效

這里就已經(jīng)是到了細節(jié)的部分了,“流暢”是觀察整體,“高效”則是探究細節(jié)。

有人可能會誤解,認為流暢即高效。不對的,流暢只是順利完成一個功能的操作,中間不會有什么問題出現(xiàn)。而高效,是更快及更好的完成功能的操作。

“高效”主要是用來判斷這款產(chǎn)品有沒有操作冗余,比如什么多余的步驟,或讓人覺得有歧義的問題等。從這一步開始,我們更多的是去發(fā)現(xiàn)問題,并去解決。比如我要搜索一個商品,從搜索到內(nèi)容頁面,一共跳轉(zhuǎn)了幾次、是否搜到用戶想要的商品、結(jié)果如何展示等等。每一步都詳細去記錄并總結(jié)。

做這一步的好處是,我們能慢慢發(fā)現(xiàn),其實有較為繁瑣的步驟;同時自己在做產(chǎn)品時,也會發(fā)現(xiàn)有許多東西都做多了。這樣重復的操作,然后去發(fā)現(xiàn)問題,能很好的提高你的判斷能力。

舉個例子:我們用信用卡付款的時候需要輸入各種信息,姓名、手機號、銀行卡號、驗證碼等,第二次、第三次去付款,如果每次都要這樣輸入就會很麻煩,所以有些瀏覽器會有記錄信息的作用,只要你輸入姓名(有些不需要填寫,就直接出現(xiàn)選擇下拉框),就可以選擇之前填寫過的信息,一次性幫你完成所有信息的填寫,然后直接購買。(這種功能當然要在自己電腦上再去用哈)

這樣就能很快的幫助用戶完成這些操作,而且體驗也好。

所以我們在做“高效”部分的時候,要去想有什么能更快的提高操作流程的方法,這款 App 是否有做到“高效”等,然后去學習及總結(jié)。

優(yōu)秀app設計應具備:情懷

上面是關于產(chǎn)品框架和細節(jié)的理性拆解,而到了情懷這一步,就是交互和視覺的結(jié)合所表現(xiàn)出的感性部分了。它一般不會出現(xiàn)在功能中,更多的是產(chǎn)品本身或產(chǎn)品推的活動里。情懷這個環(huán)節(jié)其實很少有 App 能做到,因為確實不好做,如果你在某個產(chǎn)品里能發(fā)現(xiàn),說明這是一款有感情的產(chǎn)品。

有時候,我會被一些 App 的設計所打動,從整體到細節(jié)的過渡,好像觸及了心里的某根弦。比如我聽到安琥的《船長》(夢幻西游當時的主題曲)我就會想起小時候大家玩夢幻西游的場景(雖然我不玩游戲,但是身邊不少玩游戲的人),我會想到我那時候在做什么,一連串的回憶就會襲來。

有些產(chǎn)品,本身的屬性就是走情懷路線,比如 Pokemon Go ;有些產(chǎn)品的活動,走的也是情懷路線,比如 H5 征文活動:我們的青春。

遇到這類產(chǎn)品,你要做的是去感悟,從中理解到什么,并記錄下來,寫下你的感受。如果你接到類似的需求,你會怎么做?如果也要求你加入情懷,你能把它化為自己的然后復用么?好好想想。

優(yōu)秀app設計應具備:創(chuàng)意

說到創(chuàng)意,這已經(jīng)不是我第一次提到“創(chuàng)意”這兩個字了。因為真的太難做到產(chǎn)品的創(chuàng)新了,所以如果你能夠在一款產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)新創(chuàng)意,你要抱著一個心態(tài)去對待——審查。

用“流暢”、“高效”去對產(chǎn)品該功能進行審查,看是否符合這兩個定義。要是不符合,說明這個創(chuàng)新是失敗的,因為它并不能達到用戶的需求。而如果符合,恭喜你,你的知識框架有了新的記錄點。

對待創(chuàng)意,要有一顆同理心,自問我們確實很難做到創(chuàng)新。那你和別人的差距在哪里呢?無非就是平時的積累。

總結(jié)

看到這里,雖然“情懷”和“創(chuàng)意”看著好像很重要,但其實最重要的是流暢和高效。帶著你的問題去拆解產(chǎn)品,不要盲目的去把玩一款新的 App,以為玩過了就理解了,其實早得很。

有些人說什么透過現(xiàn)象看本質(zhì),從分析 App 看出這個產(chǎn)品乃至公司的戰(zhàn)略布局、發(fā)展走向,別鬧了,不可能的。我們把玩 App、去分析拆解,其實就是站在交互、UI 的角度,然后提升這方面的能力。至于其他的,如果沒有數(shù)據(jù)等信息的結(jié)合,那純粹就是吹噓的,大家當笑話看看就好了。

還有需要注意的一點是:不要以為只要去分析產(chǎn)品就可以變的很牛了。在我看來分析 App 是實戰(zhàn),那么看書就是學習理論知識。所以平時一定要多看書,再結(jié)合實戰(zhàn)。

最后,我多次提到總結(jié),拆解是實戰(zhàn),看書是理解,那么總結(jié)就是吸收。

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