據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)字顯示,至1999年末,我國商品房的空置面積已達(dá)9124萬平方米,其中商品住宅達(dá)6787萬平方米,這一驚人的數(shù)字,不禁令我們反思,問題的癥結(jié)究竟在哪里?從營銷的角度來看,企業(yè)、消費(fèi)者之間信息傳導(dǎo)機(jī)制存在的嚴(yán)重故障是一個(gè)重要原因:房地產(chǎn)企業(yè)缺乏細(xì)致的市場調(diào)查,沒有與消費(fèi)者建立良好的溝通關(guān)系,造成信息不對(duì)稱;企業(yè)不了解消費(fèi)者的真實(shí)需求,生產(chǎn)了大量適銷不對(duì)路的產(chǎn)品,造成積壓;消費(fèi)者被強(qiáng)迫性地接受他們并不滿意的房地產(chǎn)信息,面對(duì)數(shù)量巨大但可選擇空間很小的住房,產(chǎn)生了一種對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的逆反與不信任。此時(shí),網(wǎng)絡(luò)這一高科技的產(chǎn)物,為我們消除這種困擾提供了一個(gè)亮點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)商務(wù)營銷可以說是這個(gè)世紀(jì)最有代表性的一種低成本。高效率的全新商業(yè)模式,它的一大優(yōu)勢在于縮短了企業(yè)與消費(fèi)者的空間距離。一個(gè)行業(yè)必須與社會(huì)的主流技術(shù)相融合,不斷創(chuàng)新,才能使該行業(yè)永葆青春。房地產(chǎn)業(yè)也必須正確面對(duì)新科技革命,將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)同網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢相結(jié)合,充分享受新技術(shù)為之帶來的巨大收益。
對(duì)于房地產(chǎn)這種高價(jià)值的產(chǎn)品,消費(fèi)者在做出決策時(shí)需要大量信息,企業(yè)為了給消費(fèi)者提供滿意購買的條件,與消費(fèi)者進(jìn)行雙向互動(dòng),自然會(huì)被網(wǎng)絡(luò)營銷的魅力深深吸引。
1.真正以消費(fèi)者為中心,增進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者的溝通。
網(wǎng)絡(luò)商務(wù)是一種自下而上的營銷方式,與傳統(tǒng)營銷相比,它更強(qiáng)調(diào)互動(dòng)式的信息交流,由強(qiáng)勢促銷轉(zhuǎn)為軟促銷。消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)查詢分散在各處的、感興趣的房地產(chǎn)的價(jià)格、地理位置、品牌、咨詢有關(guān)信息。通過BBS提問并及時(shí)得到解答,房地產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者保持密集的雙向溝通和交流,大大提高了營銷過程中消費(fèi)者的地位。企業(yè)也可以通過有效的溝通,充分了解消費(fèi)者的需求,樹立企業(yè)及產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的地位。
2.減少信息不對(duì)稱,驅(qū)動(dòng)房地產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)提升。
網(wǎng)絡(luò)營銷要求房地產(chǎn)企業(yè)的各種信息公開化,并受消費(fèi)者的監(jiān)督,縮減二者間信息掌握程度的差距。同時(shí),消費(fèi)者還可以對(duì)已購房地產(chǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),與別人一起分享消費(fèi)體驗(yàn),這樣好產(chǎn)品會(huì)被越來越多的人知曉接受,劣質(zhì)產(chǎn)品會(huì)被淘汰出市場,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)成為一種驅(qū)動(dòng)房地產(chǎn)質(zhì)量、服務(wù)提升的力量。
3.降低企業(yè)的成本,提高工作效率。
房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合,可以通過網(wǎng)上采購和網(wǎng)上銷售,大大降低諸如采購費(fèi)、租賃費(fèi)、廣告費(fèi)及大量的銷售人員工資等期間費(fèi)用,從而大幅度降低成本。
4.擴(kuò)大選擇空間,節(jié)省了消費(fèi)者無效奔波的時(shí)間。
以前,消費(fèi)者要購買一套房子,通常要花較多時(shí)間了解大致情況并來回奔忙看房,有了網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者只要坐在家里的電腦旁,輕輕按動(dòng)鼠標(biāo),各種位置、戶型、價(jià)位的房屋任你挑選。這些大量信息使房地產(chǎn)企業(yè)提供的不同產(chǎn)品之間的差異更加直觀、詳盡和方便查詢,大大拓展了選擇空間,節(jié)省了消費(fèi)者無效奔波的時(shí)間。
Buy. com的創(chuàng)始者和首席執(zhí)行官斯科特·布魯姆認(rèn)為要想在網(wǎng)絡(luò)競爭中脫穎而出,企業(yè)需要雙管齊下:一是采取傳統(tǒng)的市場營銷手段;二是在網(wǎng)上提供價(jià)格有吸引力的商品。應(yīng)該說至少到目前為止,傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)質(zhì)上是房地產(chǎn)整體營銷策略的兩個(gè)有機(jī)組成部分。傳統(tǒng)營銷的對(duì)象是房地產(chǎn)網(wǎng)站本身和房地產(chǎn)企業(yè)品牌,而網(wǎng)絡(luò)營銷的對(duì)象是有關(guān)企業(yè)的大量信息,這兩部分是缺一不可的,只有整合才能使其發(fā)揮最大的功效。
1.傳統(tǒng)營銷的對(duì)象。房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的知曉和品牌的建立只有通過傳統(tǒng)營銷方式才能得以實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)站作為消費(fèi)者與企業(yè)最終產(chǎn)品之間的中介者,首先必須把自己推銷出去,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入網(wǎng)站,這樣才能使他們接觸最終產(chǎn)品信息,而網(wǎng)站怎樣才能引起消費(fèi)者的點(diǎn)擊欲望呢?傳統(tǒng)媒體的廣告促銷是有力的幫手。就連以網(wǎng)上直銷聞名的戴爾公司,也在電視的黃金時(shí)段大打廣告。在宣傳網(wǎng)站的同時(shí),還必須把網(wǎng)站同企業(yè)的品牌形象緊密結(jié)合在一起,吸引真正有需求的目標(biāo)消費(fèi)者,以免虛耗宣傳資源。
網(wǎng)絡(luò)的被動(dòng)性表現(xiàn)在它只能等待消費(fèi)者的光顧,因此企業(yè)就必須得在消費(fèi)者購買決策前樹立品牌形象。只有這樣,消費(fèi)者才會(huì)垂青于載有該品牌信息的網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于房地產(chǎn)這種高價(jià)值產(chǎn)品,品牌效應(yīng)在消費(fèi)者購買決策者中是一個(gè)重要影響因素。品牌向消費(fèi)者傳達(dá)了一種代表特定的房屋質(zhì)量與管理服務(wù)水平的信息,降低了事前的信息不對(duì)稱性。良好的品牌形象也是房地產(chǎn)企業(yè)的一項(xiàng)無形資產(chǎn)。從長遠(yuǎn)看能降低房地產(chǎn)企業(yè)的營銷成本,加快銷售進(jìn)度。借
助傳統(tǒng)媒介建立品牌形象,是房地產(chǎn)企業(yè)利用傳統(tǒng)營銷手法引導(dǎo)消費(fèi)者登陸企業(yè)網(wǎng)站的一個(gè)較好方式。如果沒有傳統(tǒng)營銷的幫助,網(wǎng)絡(luò)營銷只能坐著冷板凳,感嘆英雄無用武之地了。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷的對(duì)象。網(wǎng)絡(luò)營銷的對(duì)象是大量信息,包括房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格、位置、銷售情況及有關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)與新聞,如房屋百科、售點(diǎn)新聞等。網(wǎng)絡(luò)雖然不能代替現(xiàn)場看房,但能為消費(fèi)者提供豐富的信息,對(duì)優(yōu)化房地產(chǎn)市場的信息環(huán)境意義也很大,所以網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)至少在目前應(yīng)定為提供信息,而不是網(wǎng)上買賣,實(shí)際交易還是應(yīng)在傳統(tǒng)渠道。 我們正處在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,中國的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷擁有巨大的潛力,但真正的回報(bào)需要一段時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)營銷與房地產(chǎn)業(yè)的完美結(jié)合離我們還有一段距離,不過我們?nèi)匀豢梢韵嘈?,這個(gè)距離隨著技術(shù)及社會(huì)進(jìn)步越來越近。
這次房地產(chǎn)的網(wǎng)站策劃將在設(shè)計(jì)風(fēng)格,平面設(shè)計(jì),網(wǎng)站架構(gòu),資訊量,瀏覽價(jià)值,瀏覽速度,網(wǎng)上商務(wù)展示等各方面,突出房地產(chǎn)品牌形象和網(wǎng)上樓盤查詢應(yīng)用等功能。我們始終本著“獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念和專業(yè)的設(shè)計(jì)精神”,令您對(duì)我們?yōu)槟壬矶ㄗ龅木W(wǎng)站放心,稱心、如意。
4.1信息布局與信息反饋
優(yōu)秀的網(wǎng)站必能讓瀏覽者快速找到他們所需信息 “清晰、簡潔、明了”是網(wǎng)站信息布局設(shè)計(jì)的關(guān)鍵,南寧網(wǎng)美數(shù)碼豐富的網(wǎng)站策劃、制作經(jīng)驗(yàn)可以為貴港港城房地產(chǎn)專門規(guī)劃設(shè)計(jì)整個(gè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)。
房地產(chǎn)網(wǎng)站對(duì)客戶包括瀏覽者的行為可以進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和分析,并將收集到的信息及時(shí)反饋相應(yīng)部門,房地產(chǎn)商可從中提取有用數(shù)據(jù),為房地產(chǎn)公司進(jìn)行全面的市場戰(zhàn)略定位提供寶貴信息依據(jù)。
4.2網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理與網(wǎng)絡(luò)資源管理
我們本著把網(wǎng)站做成系統(tǒng)的原則充分實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)資源的系統(tǒng)管理。讓你感到系統(tǒng)管理的方便、省時(shí)、省力、快捷。在競爭的過程中有更多的精力人力。結(jié)合房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部資源管理及客戶關(guān)系管理等多方面情況,做好房地產(chǎn)各部門的鏈接,讓客戶可以隨時(shí)隨地找到最近的房地產(chǎn)的資料,充分享受到房地產(chǎn)服務(wù)無處不在、即呼即到的溫馨服務(wù)。
4.3網(wǎng)站語言:
簡體中文
房地產(chǎn)的客戶層面廣,有廣泛的公司、家庭、人個(gè)等。因此服務(wù)好是房地產(chǎn)義不容辭的責(zé)任。設(shè)計(jì)不同的視覺效果會(huì)有更好的瀏覽率。大眾化的頁面適合各個(gè)層次的人瀏覽。
4.4網(wǎng)站風(fēng)格
網(wǎng)站屬性:垂直型網(wǎng)站
以房地產(chǎn)的形象為基礎(chǔ),根據(jù)不同客戶的瀏覽習(xí)慣設(shè)計(jì)出一流的專業(yè)網(wǎng)站,吸引各地客戶對(duì)房地產(chǎn)的投資,培養(yǎng)客戶對(duì)房地產(chǎn)網(wǎng)站的信任度。
(1)公司簡介:對(duì)公司進(jìn)行宣傳
(2)樓盤介紹:
1、地理位置
2、小區(qū)配套
3、樓盤戶型
4、最新樓盤
5、推薦樓盤
(3)政策法規(guī):
介紹現(xiàn)有的關(guān)于房產(chǎn)的法規(guī)政策
未來的政策
(4)網(wǎng)上房展:
展示經(jīng)典的房展作品
未來建房的趨勢(地理位置、周圍環(huán)境、裝修藝術(shù))
(5)家裝設(shè)計(jì):
1、室內(nèi)陳設(shè)
2、裝飾材料
3、家裝顧問
4、家電時(shí)空
(6)在線咨詢:
1、專家在線
2、律師在線
(7)購房指南:
1、售樓答客問
2、銷售樓價(jià)格表
3、購房流程
(7)留言本:
設(shè)計(jì)留言系統(tǒng)。
(8)房產(chǎn)論壇:
設(shè)計(jì)一個(gè)BBS論壇系統(tǒng)。論壇系統(tǒng)服務(wù)已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)站一種極為常見的互動(dòng)交流服務(wù)。論壇可以向網(wǎng)友提供開放性的分類專題討論區(qū)服務(wù),網(wǎng)友們可以在此發(fā)表自己的某些觀感、交流某些技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)?zāi)酥寥松母形蚺c憂歡,亦可以做為用戶與商家交流的渠道,商家亦可在此回答用戶提出的問題或發(fā)布某些消息。
(9)樓房搜索系統(tǒng)
提供對(duì)房地產(chǎn)所有樓房的信息搜索功能。站內(nèi)搜索系統(tǒng)提供了對(duì)信息進(jìn)行多種類型檢索的支持。由于系統(tǒng)信息的儲(chǔ)存方式有兩種,文件系統(tǒng)的靜態(tài)html和裝入數(shù)據(jù)庫的信息,因此系統(tǒng)采用兩種搜索引擎,一種是針對(duì)文件系統(tǒng)的全文檢索功能,一種是針對(duì)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的全文檢索功能。
(11)友情鏈接:
將有關(guān)房地產(chǎn)的一些網(wǎng)站放在網(wǎng)上,為客戶提供鏈接。
(12)后臺(tái)管理系統(tǒng)
1、新聞管理:可以對(duì)網(wǎng)站新聞的實(shí)時(shí)發(fā)布修改,遠(yuǎn)程控制。
2、欄目系統(tǒng):可以根據(jù)網(wǎng)站的需要更改導(dǎo)航,節(jié)省網(wǎng)站的更新時(shí)間。同時(shí)也可以操作新聞欄目。
3、客戶系統(tǒng):可以對(duì)已經(jīng)注冊(cè)的用戶管理(用戶名、信息、留言信息)
(13)信息反饋
用于收集客戶對(duì)本網(wǎng)站提出的建議,房產(chǎn)交易等信息。反饋到公司方便處理。
1、欄目前帶有*屬于程序系統(tǒng)開發(fā);欄目前無*屬于網(wǎng)站界面規(guī)劃設(shè)計(jì)。
7.2網(wǎng)站推廣(免費(fèi))
7.3技術(shù)培訓(xùn)(免費(fèi))
結(jié)合網(wǎng)站的整體架設(shè)過程,我們將免費(fèi)提供下列培訓(xùn):
(1) 網(wǎng)上修改新聞內(nèi)容
(2) 網(wǎng)上更新資源庫
(3) 遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)器空間
(4) 互聯(lián)網(wǎng)概述及發(fā)展趨勢
(5) 搜索引擎的介紹
(6) 如何在浩瀚的網(wǎng)上信息海洋中快速的查找所需的信息(以房產(chǎn)類信息為例)
(7) internet的商業(yè)價(jià)值與商業(yè)應(yīng)用
7.4網(wǎng)站CI設(shè)計(jì)與策劃 (免費(fèi))
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