中國(guó)的千禧一代在網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)方面非?;钴S。根據(jù)eMarketer的新報(bào)告“中國(guó)的千禧一代:了解80后和90后”,在中國(guó)有4億千禧一代消費(fèi)者,占中國(guó)總?cè)丝诘?/3,甚至超過(guò)美國(guó)和西歐勞動(dòng)人口的總和。
中國(guó)千禧一代消費(fèi)支出不僅是中國(guó)發(fā)展的動(dòng)力,也是全球經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的重要因素。2015年9月Goldman Sachs的報(bào)告預(yù)測(cè),未來(lái)10年內(nèi)中國(guó)千禧一代總收入將達(dá)到3萬(wàn)億美元。如果未來(lái)10年美國(guó)消費(fèi)支出保持平均3.7%的增長(zhǎng)率,那么中國(guó)千禧一代的收入將超過(guò)美國(guó)個(gè)人消費(fèi)支出的一半以上(5萬(wàn)億美元)。
eMarketer預(yù)計(jì),2016年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者將達(dá)到4.53億人,占網(wǎng)民的65.5%。超過(guò)1/3的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者年齡在25到34歲,18到24歲的消費(fèi)者占20%,加起來(lái)占中國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的半數(shù)以上。eMarketer預(yù)計(jì),一直到2020年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者都將以25到34歲人群為主。
2016年7月,RTG Consulting Group調(diào)查了上海、北京和成都的4000名千禧一代消費(fèi)者(15到32歲),其中包括2000名Y世代(出生于95年之前)和2000名Z世代(出生于95年之后)。
RTG Consulting Group調(diào)查了受訪者關(guān)系最親密的品牌,結(jié)果顯示小米在Z世代中最受歡迎,而蘋(píng)果則在Y世代中最受歡迎。對(duì)Z世代非常有吸引力的服裝品牌包括Adidas, Nike, Uniqlo, Zara and 匡威,而對(duì)Y世代來(lái)說(shuō)微信、支付寶和淘寶等電子商務(wù)品牌則更有吸引力。
2016年10月,中國(guó)OMD的報(bào)告顯示,營(yíng)銷(xiāo)人員不應(yīng)當(dāng)再將90后消費(fèi)者當(dāng)成“自戀狂”,更應(yīng)該關(guān)注這一代人希望改變世界的欲望,例如,減少對(duì)環(huán)境的影響,慈善捐款或支持具有良好道德形象的品牌。
OMD的調(diào)查還注意到年輕千禧一代不希望簡(jiǎn)單地追隨潮流。在這方面做得比較好的是Olay 和SK-II這兩個(gè)護(hù)膚品牌。Olay最新的視頻廣告是《90后只能洗洗睡?》;而SK-II的網(wǎng)絡(luò)視頻廣告則將目光聚焦到剩女和獨(dú)立這個(gè)主題上。
OMD的報(bào)告顯示,中國(guó)年輕千禧一代是電子商務(wù)支出的主力,18到25歲消費(fèi)者占總支出的2/5,而26到35歲消費(fèi)者為電子商務(wù)支出貢獻(xiàn)1/3。
2016年上半年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心調(diào)查了2000名中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)消費(fèi)者,調(diào)查發(fā)現(xiàn)移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用的普及率在90后消費(fèi)中更高(94.1%),平均普及率是91.9%。只有5.9%的90后消費(fèi)者從沒(méi)用過(guò)移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用。
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