淘寶店鋪搜索排名規(guī)則是什么?這個是我實踐之后做的一個筆記,當時我和幾個淘友一起討論羅列出來的幾十條,感覺很有用,然后一直到現(xiàn)在也是看到的或者突然想到的一直在不停地往里面補充,沒事經(jīng)常翻翻,最近淘寶改版,改規(guī)則,大家也都在一直不停地研究,現(xiàn)在分享出來,希望對大家有所幫助。
據(jù)說影響淘寶店鋪排名的因素有200-300條,雖然我沒有一一考究,但以下羅列出來的都是一些感覺很重要的因素,然后進行了同類整理,當然還有一些小的無關緊要的沒有研究價值就不浪費時間寫了,在此,也歡迎各位博友來補充。
這個在淘寶搜索中占有一定的權(quán)重,不過對于天貓影響不大,個人理解:淘寶賣貨的,天貓是品牌塑造,所以不鼓勵天貓商家精力耗費在小的技巧上面,要用心做產(chǎn)品和服務,而且現(xiàn)在淘寶也切斷了天貓的流量入口,這個可能只是短暫的,防止小賣家出淘,也為了上市IPO好看。
寶貝離下架時間越短自然排名越靠前,關于這一點,我們一定要利用好,寶貝離下架時間越短自然排名越靠前。
如何批量化設置寶貝上架時間,下架時間,時間段等等,這些細節(jié)都做好了,就對你的報表排名非常的有利。
櫥窗推薦位又名賣家熱推,是指供應商將自己的主打產(chǎn)品設置為櫥窗產(chǎn)品,這些櫥窗產(chǎn)品將在搜索結(jié)果頁中獲得優(yōu)先推薦,同時展示在企業(yè)網(wǎng)站首頁中獲得重點曝光,據(jù)小編了解,被設置為櫥窗推薦的產(chǎn)品具有以下三點強大優(yōu)勢:
(1)、享有搜索優(yōu)先排名機會,更易搶占黃金推廣位置。
(2)、擁有企業(yè)網(wǎng)站首頁推廣專區(qū),提升主打產(chǎn)品推廣力度。
(3)、隨時更換櫥窗產(chǎn)品,輕松掌握主打產(chǎn)品推廣主動權(quán)。
目前淘寶搜索的排序,默認的排序,目前的參考原則很明確:相關性、作弊降權(quán)、櫥窗推薦、下架時間、消保。
用一段描述來說就是:如果你的寶貝沒有作弊,相關性好,是在櫥窗推薦里的,參加過消保,那么就會按照下架時間來排序。
如果您的寶貝加入了廚窗推薦,那么,此時在同一即將下架時間,淘寶寶貝排名,會優(yōu)先排序有廚窗推薦的寶貝,廚窗是淘寶自動配給您的,數(shù)理有限的,小編建議您一定要利用好這個資源。
標題優(yōu)化這個網(wǎng)上一搜一堆干貨,友情提示:如果你挨個看完了,誰也救不了你,找兩三篇差不多的,綜合起來研究下人家教的方法即可,然后實操。
這里說的是標題里面的,小編建議新品標題優(yōu)化的時候參考屬性,奉勸一句:不要忽略任何的小細節(jié)。
舉個例子:我要買男士襯衣,淘寶搜“襯衣”,搜到的寶貝都是女生的,翻了幾頁也是,但是直通車前兩頁全是男士的,一般情況下默認是女裝權(quán)重高些,現(xiàn)在估計會有人耍小聰明,故意放錯類目,只能奉勸一句:千萬別,有夢想走正道。
寶貝標題關鍵詞細分要用其所在類目下的熱門關鍵詞,由其在寶貝標題里,和寶貝的詳細描述里面,也一定要包含您的寶貝的熱搜關鍵詞,這樣,當客戶,搜到您的相關關鍵詞里,您就有機會排到前面。
這個希望大家注重起來,而且淘寶天貓對這個的權(quán)重一直在增加,這個也是你店鋪綜合服務的結(jié)果體現(xiàn),淘寶這次首頁改版的優(yōu)化很大程度上就是在注重客戶體驗。
盡量多的開通消保、信用卡付款、貨到付款等搜索細分選項,因為有很多客戶,會在搜索時,細分這些選項進行搜索,所以,要讓您的店鋪盡量能開通的服務,都開通,以增加您被搜索到的機會。
收藏和人氣:單從這兩個方面來看可以反映你產(chǎn)品的受歡迎程度,當然只局限在圖片,詳情和標題等方面,具體為什么人家收藏率很高,沒有購買,這個具體問題要具體分析了。
好評率和產(chǎn)品好評:好評率是買家對你產(chǎn)品的認可率,而且大家可以發(fā)現(xiàn)你產(chǎn)品評價上面,淘寶提取出來的一些關鍵詞,這個也會影響買家的購買;產(chǎn)品好評:主要是一些字數(shù)上和評價關鍵詞上,好評對任何一個賣家都是至關重要的,由買家決定賣家是淘寶信譽的重要依據(jù)。
適當提高價格,全店寶貝設置促銷,支持VIP卡和抵價券,在同一下架時間,淘寶會優(yōu)先考慮促銷的寶貝,而且有很多客戶會搜索帶VIP和促銷的商品,這樣,您就有被抓取到的機會,所以,盡量增加促銷寶貝的數(shù)量。
這個大家都知道,淘寶天貓都要求白底,不能有牛皮癬,這個具體還要看類目吧,如果被抓是要被處罰的。
也有朋友問:我是做手機的,我的圖片沒牛皮癬,為啥人家牛皮癬那么多都在豆腐塊位置呢?這個問題跟你做標題優(yōu)化一樣,不等于說你做好標題優(yōu)化你一定就做的很好,都只是影響排名的一個因素,占的權(quán)重有限,產(chǎn)品主圖原來不讓做動態(tài)圖片,現(xiàn)在鼓勵做簡短視頻,這個就是優(yōu)勝劣汰了,越有實力的做得越好。
原來退款占的權(quán)重還是很高的,但是很多大賣家就很吃虧,他們拍攝設計包括營銷做的都很厲害,但是產(chǎn)品質(zhì)量不一定讓買家滿意,小店整體運營水平不是很高,買家買產(chǎn)品都有一個預期值,所以前者退款率很高,后者就很低,而且小店也容易做售后,這樣就對大賣家不是很公平,最終淘寶做出的調(diào)整是在行業(yè)平均水平之內(nèi),對店鋪權(quán)重影響都不大,已經(jīng)被弱化了。
糾紛率這個影響相對來說要大些,糾紛是指淘寶小二的介入,這樣的算是糾紛,然后就有一些惡意的買家估計申請小二介入以逼迫賣家做出讓步來實現(xiàn)他們骯臟的目的,具體什么樣的糾紛算在權(quán)重里面,影響多大,沒有深入研究,沒哪個老板愿意讓我拿他們的店試這個,能避免就盡量避免,官方也是只給一個模糊的定義。
這個大家都知道,要求好你們的客服同志及時回復很重要,這個可以在體檢中心自查。
動銷率計算公式為:商品動銷率=動銷品種數(shù)/倉庫總品種數(shù)*100%
這個也作為淘寶考核店鋪的一個指標,也是計算在權(quán)重里面,同理,滯銷率也可以算出,滯銷寶貝這個大家可以根據(jù)情況刪除。
屬性的正確與完整這個很大程度上還會影響到直通車的質(zhì)量得分。
訪問深度越深說明買家在你們家點擊其他單品的次數(shù)越多,跳失率越低,說明買家對你們店鋪興趣比較大,如果人家看一眼就走了,訪問深度就很低,跳失率很高,說明你們家產(chǎn)品可能不適合他們也可能真的很爛,同理停留時間也是這樣。
降權(quán)分為很多了,有刷單降權(quán),售假,關鍵詞堆砌,亂用關鍵詞,淘寶不讓寫的詞非寫,放錯類目,違背承諾等,每個降權(quán)都會影響店鋪權(quán)重,而且會延伸很長一段時間,所以雖說是處罰7天或者30天,負面影響還是會延續(xù)一段時間的。
你要是老老實實的,淘寶處罰你干啥,既然處罰你了,肯定會對你有影響,不過是負面的。
淘寶為了避免大家惡意的打價格戰(zhàn),這個就跟傳統(tǒng)行業(yè)里面傾銷的概念一樣,你直接在別人成本價之下去賣,肯定扼殺中小賣家,等沒人跟你競爭的時候,你再漲價來壟斷市場,這個就直接損害整個市場的多樣性,完全與商業(yè)化的本質(zhì)相違背,淘寶也把這個考慮在權(quán)重范圍之內(nèi),所以大家看豆腐塊的位置價格都是在市場平均價格以上,或者跟市場平均價格差不多,太低的首頁都不好找到。
支付寶使用率=(實際使用支付寶的金額/買家拍下商品的總金額)*100%
小編特別要說明的是:交易關閉對支付寶的使用率有極大的影響,賣家手動關閉的會計算在內(nèi),但是買家自己關閉和買家沒有及時付款由系統(tǒng)自動關閉,不會計算在內(nèi)的,所以,對于買家的拍下不買,或是新手的拍錯了,賣家不要去點關閉交易,等待買家自己關閉或者系統(tǒng)關閉,這樣就不會計算進入支付寶使用率。
淘寶轉(zhuǎn)化率,就是所有到達淘寶店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達你的店鋪的人數(shù)的比率。
計算方法為:轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù)/所有到達店鋪的訪客人數(shù))×100%
這個大家都很熟悉,轉(zhuǎn)化越好淘寶會越喜歡!
大家都很熟悉直通車或者鉆展的點擊率,但是產(chǎn)品也有點擊率和展現(xiàn)量,這個在量子里面早就給出來了,很少人去關注。
成長值大家聽到最多的是7天、14天、30天的,無論是多少天,你要看清楚淘寶采取這個措施的本質(zhì)是什么?如果上面的你仔細看,你就會知道我想說什么。
銷量也可以理解為大家常說的爆款,權(quán)重被弱化了很多,不過比起其他影響還算大些。
這個大家可以在量子里面看,回訪客里面量子有這類的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,大家也重視起來,回訪率越高說明你店鋪越具有吸引力,這部分人群的轉(zhuǎn)化率也很高,不過淘寶沒有給出具體的回訪客轉(zhuǎn)化率,沒辦法做深入研究。
老客戶:這個大家很容易忽視,而且大部分商家根本就沒重視,維護一個老客戶的成本是開發(fā)一個新客戶的成本的十分之一,這個大家根據(jù)自己的類目和產(chǎn)品做一些措施吧,方法有很多,就不一一列舉了。
消費者保障這個基本上大部分店鋪都開了,大家都有的就沒什么稀罕的了。
店鋪信譽越高的店鋪,在客戶按信譽搜索時,會有機會排在前面。淘寶排名優(yōu)化和傳統(tǒng)的SEO一樣,只要你把每一個因素優(yōu)化好,你的寶貝很容易在淘寶搜索中獲得較好的排名。
這個的權(quán)重就不是很高了,也基本上是被邊緣化的。
上新速度和上新率,這個也是一個權(quán)重的因素,不過幾乎不被重視,做了那么多店,大賣家還是會重視這個的,當然也跟類目有關,根據(jù)實際情況來安排吧!
加入了消保,7天無條件退換等,在相同情況下,排名靠前,同樣的寶貝下架時間,同樣的條件下,淘寶一定會優(yōu)先考慮加入了消保和7天無條件退換的客戶,所以,這個也是必須要花錢買的,這也是淘寶保護消費者利益的一個重要手段之一。
消保是一定要加入的,否則很多活動,很多推廣等項目都無法啟動,淘寶的排名設計是由人來設計的,而且要考慮其本身公司的利益,既加入了旺鋪,消保,銷售量多的寶貝排名,在相同的下架時間內(nèi),排名會優(yōu)先靠前,很簡單的道理,優(yōu)先考慮付費用戶。
寶貝的價格對于搜索排名名次的影響十分有限。有些人認為同類產(chǎn)品,價格越低排名就越高,這個不符合事實,但是對于離譜的價格,比如虛高虛低的價格,淘寶搜索機器人是會過濾掉的,排名名次也不會靠前。
貌似只有直通車的影響大些,鉆展或者其他的小很多,主要還是直通車的本質(zhì),就是一個淘寶在自己搜索引擎開發(fā)的一個BUG。
這里的成交量是實際成交量,刷出來的成交量如果過多的修改了寶貝價格是無效的,具體成交多少數(shù)量這個占無具體參考數(shù)據(jù),但是每周或每月必須有成交記錄,同一IP成交量每月只記錄一次,而且實際成交價格不低于寶貝價格的五分之四,同等交易量的情況下,交易金額大的寶貝排名高于交易金額小的。
例如:兩個賣家每周都成交一次,A成交價1塊,B成交價1000,那么B的寶貝排名要高于A。
大家知道什么叫新品嗎?新品就是不存在同款卻是第一次上架的產(chǎn)品,新品排在前面,上架新品需要避開同款,在新品標志保留21天之后就是扶持期,排名也會越靠前。
在其他因素幾乎差不多情況下,新店排名靠前。
據(jù)不完全統(tǒng)計,大部分活動銷量都不計入搜索排名權(quán)重,大家會說我上完折800、卷皮活動之后,去搜索可以看到計入銷量排名啊,是計入銷量排名不假,不過他扣掉的分遠遠大于這些銷量帶來的權(quán)重,所以搜索排名也找不到你,而且后面還有很多售后差評問題,銷量權(quán)重又被弱化了很多,所以大家權(quán)衡利弊。
調(diào)整后的淘寶,在商品品質(zhì)上通過個性化有很多品質(zhì)高的商品排名靠前,當然,也并不是說,只有品質(zhì)好的商品才能得到浮現(xiàn)機會,這是一個性價比的問題,通過個性化的辦法實現(xiàn)這個效果,之后淘寶會對高性價比以及中高端相匹配的產(chǎn)品進行扶持。
淘寶日漸專注于個性化的服務,買家不同的消費層級、購買習慣、年齡性別這些方面會有不同的方向,就要求我們做到客戶群體的精準定位,定位的越精準,與商品的匹配度越高,搜索排名越靠前。
公益寶貝是賣家在上架寶貝的時候自愿參與公益寶貝計劃并設置一定的捐贈比例,在寶貝成交之后,會捐贈一定數(shù)目的金額給指定的公益項目,用于相關公益事業(yè)。
您在搜索寶貝時,可以選擇“公益寶貝”選項進行選購,現(xiàn)在公益寶貝已經(jīng)成為淘寶賣家直接參與公益的一個重要工具,淘寶網(wǎng)不定期優(yōu)選優(yōu)秀的公益項目入駐。
影響淘寶搜索排名有多個因素,而且淘寶的排名規(guī)則也在不斷變化,不過,淘寶的排名展示因素還是買家為中心,淘寶提醒賣家只需要好客戶服務,別想投機取巧,而且淘寶越來越打擊這種行為,根據(jù)目前的情況來看,淘寶越來越重視顧客的體驗,一切以顧客為導向,所以未來的因素也是主要圍繞著買家來展開。淘寶銷量排序規(guī)則:銷量搜索上首頁應該注意哪些>>
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