上一年微博營銷變成了舊談，公司的新鮮勁也以前，對微博推廣的質(zhì)疑漸起?？墒牵刈x那些經(jīng)典的公司微博事例，假設(shè)換一個視點(diǎn)，就會有不一樣的收成。以下是海淘科技為您拾掇的關(guān)于成功的微博推廣的3個事例:
快書包是伴隨著新浪微博成長起來的老標(biāo)兵，有關(guān)于快書包的微博推廣事例剖析現(xiàn)已許多。為網(wǎng)站帶來近1/3的流量和40%的訂單業(yè)務(wù)，這種成果太讓公司期待了，可是快書包公司微博推廣的成功就僅僅如此嗎?
快書包微博推廣兩大亮點(diǎn)：微客服和全員微推廣。快書包的微客服是恰當(dāng)用心的，不敢說1分鐘照顧，也差不多5分鐘照顧。我早年給他們發(fā)私信問詢某本書有沒有，他們的私信回復(fù)不只靈敏而且悉數(shù)，很是溫暖。
一起，微查找“快書包”關(guān)鍵字，但凡提及快書包的微博內(nèi)容，談?wù)撝懈苌蠒尸F(xiàn)2個賬號，此的微博又怎能做欠好?
或許我們會想：作為一個老總，徐智明怎么就這么閑，天天守在微博上?？墒钱?dāng)你想想微博可以為它發(fā)生40%的訂單，關(guān)于這么一家小公司而言，ROI該是多么誘人。
快書包微博主頁具體羅列了高管們的微博，再去微查找“快書包”找人，會發(fā)現(xiàn)榜主頁+v的滿是快書包的人。你對快書包有任何定見，可以隨時向他的高管反映，他們就在微博上!試問那些天天叫苦微博推廣欠好做的公司，你真的用心做了嗎?公司微博不是敷衍了事就能做好，每一個成功的不和都有著一定的要素。
品牌描繪、論題推廣、工作推廣、危機(jī)公關(guān)、客戶辦理等等，微博可以做的工作太多了，微博推廣不是不重要了，而是越來越重要了。微博推廣的成功沒有一起的規(guī)范，凡客體走紅是成功，快書包獲得用戶口碑是成功，乃至像不知名的小賣家年入百萬出售也是成功。只需你能運(yùn)用微博做出有益于公司展開的工作，這就是微博推廣的成功。我們不能沉溺他人成功的光環(huán)，更應(yīng)剖析并學(xué)習(xí)他們不和的成功經(jīng)驗(yàn)，但切不可只學(xué)其形，而要學(xué)其神。
依托凡客體和挺住體，凡客名副正本變成微博推廣的成功典范?？墒悄阒绬?從上一年3月份凡客微博只需10萬粉絲，6月份30多萬，直到現(xiàn)在也只需40多萬粉絲，遠(yuǎn)不如京東100多萬，依照轉(zhuǎn)發(fā)談?wù)摂?shù)來說，也沒有杜蕾斯高。相對凡客千萬等級的用戶群，從粉絲數(shù)量的視點(diǎn)來看，你還以為凡客微博成功嗎?
可是換個視點(diǎn)看，團(tuán)很長時刻，監(jiān)測它的粉絲增加、微博內(nèi)容、活動、粉絲互動做法等等，我發(fā)現(xiàn)它在品牌描繪和論題推廣方面無疑是成功的典范。
凡客品牌定位在布衣快時髦，倡議人人都是凡客，內(nèi)容與公司品牌有關(guān)度高達(dá)80%以上，時時刻刻堅持與凡客產(chǎn)品、消費(fèi)者、代言人、行業(yè)新聞有關(guān)，但不是故意揉捏生硬的廣告。一起，天天許多提及它的粉絲互動，轉(zhuǎn)發(fā)粉絲的微博，并加以自己的談?wù)摚哉Z時而幽默詼諧，時而機(jī)敏活絡(luò)，給人一種人化的感受。
不管是明星紅人仍是無名人士，他們都與之對話，恰恰與凡客布衣化的步驟一起，其品牌定位在微博上得以充分的展現(xiàn)并延伸。試問又有幾個公司微博能如此常常性地與粉絲微博互動，在內(nèi)容上做到如此的品牌有關(guān)度?
在平常微博運(yùn)營中，凡客還常常會仰仗一些搶手工作來增強(qiáng)與粉絲的交流。粉絲注重的論題就是他們推廣的機(jī)會，例如近期林書豪NBAT恤、李宇春生日，都變成它微博的活動論題，在粉絲中獲得了恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，而這種論題推廣的敏感性是許多公司所不及的。
“人類無法阻擋海底撈”的段子，將海底撈的效能面向了前所未有的高度。正本公私分明，海底撈微博做得并欠好，可是一個公司自己微博做得好欠好，與它的微博推廣做得好欠好是兩碼事，而海底撈就是這種反差的典型。
有人在海底撈吃過往后說，海底撈滋味不咋地，可是效能的確極好。對，這就是本次推廣的主題，由于在這次工作推廣中，一切的亮點(diǎn)都在于表現(xiàn)海底撈的效能，而沒有偏重海底撈的滋味有多么好，許多人去就是為了體會其效能，自始至終，推廣的重心恰當(dāng)清楚。
海底撈最大的成功還不在于工作推廣一炮走紅，而在于它后邊轉(zhuǎn)危為安的公關(guān)辦法。我們都知道微博是一把雙刃劍，顧客可以是天主也可以是魔鬼。在海底撈被爆出骨頭湯勾兌工作后，無疑與“人類無法阻擋海底撈”構(gòu)成劇烈的反差，一場危機(jī)劍拔弩張，但海底撈卻成功將其化解。
“勾兌門”工作后，海底撈沒有做任何狡賴推諉的行為，反而第一時刻在微博上發(fā)表聲明，并協(xié)作媒體及有關(guān)部門查詢，一起老板張勇也在自己微博上率直相待，并甘愿承受大眾檢查監(jiān)督。
海底撈官方的率直、戳穿、通明、勇于負(fù)責(zé)任的心境，從一初步就爭取了消費(fèi)者、媒體的寬恕諒解，關(guān)于一個知錯能改、心境誠篤的公司，大眾也會給予最大的容納，很快這個工作就逐步停息。
要想微博營銷做得好，這些東西必須看一看，學(xué)一學(xué)，心中有數(shù)，便可以了。
