當(dāng)下許多線上熱門的話題都是由用戶發(fā)起的，不管他們是通過何種形式的社交媒體、網(wǎng)頁、視頻、播客或是博客。因此，對品牌主而言，如何準(zhǔn)確的生產(chǎn)出與受眾高度相關(guān)的高質(zhì)量內(nèi)容就顯得十分重要。
CMI(內(nèi)容營銷協(xié)會)的調(diào)查結(jié)果顯示，不論公司的規(guī)模大小，在10個營銷人員中，有9個都會選擇內(nèi)容營銷。
內(nèi)容營銷不僅可以用在B2B的商業(yè)決策中，對B2C也同樣適用，內(nèi)容營銷對品牌主們而言并不陌生，同時也沒什么技巧。
而有著”內(nèi)容營銷之父“之稱的約翰·迪爾事實上也只是個農(nóng)民，并且在他那個時代并不出名。他在1895年時出版了《The Furrow》雜志——教農(nóng)民們?nèi)绾钨嵏嗟腻X，當(dāng)然，最終目的也是銷售他們的產(chǎn)品。最終，約翰·迪爾成為了一家全球性的公司，當(dāng)然也是內(nèi)容營銷的鼻祖。而一個世紀(jì)以后，《The Furrow》仍然十分暢銷并在全球40多個國家擁有多達(dá)12種的語言版本。
根據(jù)內(nèi)容營銷協(xié)會給的官方定義：內(nèi)容營銷是品牌主通過所有媒體平臺和渠道生產(chǎn)出的高質(zhì)量內(nèi)容，并將其推送給用戶，其中應(yīng)包含了關(guān)系管理、用戶價值以及可衡量標(biāo)準(zhǔn)的一系列行為。
而若是用更通俗易懂的方式來解釋內(nèi)容營銷的定義，即：內(nèi)容營銷不同于其他用戶引導(dǎo)策略，是給予用戶而非向用戶索取。
《The Furrow》之所以能成功，是因為它向用戶傳達(dá)了相關(guān)性高并且有用的信息。試想將簡單粗暴的促銷信息換成并不明顯的促銷信息，結(jié)果會怎么樣呢?
內(nèi)容營銷與社交媒體營銷之間有著非常的大的不同。
根據(jù)內(nèi)容營銷協(xié)會給的定義，社交媒體營銷的側(cè)重點是基于社交平臺的營銷活動。當(dāng)營銷人員在社交媒體中策劃活動時，他們可以在Facebook和Twitter等社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布所生產(chǎn)的內(nèi)容。相比之下，內(nèi)容營銷的側(cè)重點則是放在與品牌主相關(guān)的網(wǎng)站上，比如AmericanExpress.com、 Amex’s Open Forum等。
社交媒體對內(nèi)容營銷有著決定性的作用，但另一方面，F(xiàn)acebook和Twitter等這些社交平臺也只是依據(jù)品牌主自己的網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行分發(fā)的平臺，而并非儲存內(nèi)容的地方。
下面筆者就列出內(nèi)容營銷非常重要的八大原因：
1、由品牌主創(chuàng)造，為品牌主而生
傳統(tǒng)的媒體廣告正在逐漸失去它的價值，用戶不喜歡也不信任它。相比而言，內(nèi)容營銷更多代表的是能讓用戶參與，消費并分享品牌信息的口碑營銷。
2、更高水準(zhǔn)的引導(dǎo)用戶
通常來說，內(nèi)容營銷的性價比非常高，成本是傳統(tǒng)營銷的62%甚至更少，卻能帶來三倍以上的效果。高質(zhì)量的內(nèi)容和高質(zhì)量的用戶會惺惺相惜，并且這些用戶很有可能會成為回頭客。
3、搭建與用戶之間長期關(guān)系橋梁
好的內(nèi)容不管通過什么樣渠道都會被大家挖掘出來，而參與度則是關(guān)鍵所在。舉個例子，谷歌對內(nèi)容營銷的偏好程度就已經(jīng)超過了SEO，而最終目的是讓其排名靠前。
事實上，內(nèi)容營銷在無形中就已經(jīng)和目標(biāo)受眾建立了一種非常強(qiáng)烈并且長期的微妙關(guān)系，而真正的好內(nèi)容也將會在無形中提升品牌價值。
4、內(nèi)容營銷可衡量并且行之有效
所有的內(nèi)容生產(chǎn)平臺都會有自己的一套能夠衡量效果的指標(biāo)，盡管原生廣告正在崛起，但內(nèi)容營銷在數(shù)字營銷的世界中仍然屹立不倒。而一份調(diào)研結(jié)果表明，內(nèi)容營銷的ROI相對更高。
足夠好的內(nèi)容營銷能夠為那些廣告預(yù)算不夠的公司免費宣傳。舉個例子，通過媒體平臺免費分享的內(nèi)容，可能存在著巨大的變現(xiàn)機(jī)會。
5、承擔(dān)著龐大的營銷任務(wù)
內(nèi)容營銷可以說是萬能的工具，它能夠幫助品牌主建立品牌認(rèn)知度、品牌忠誠度，促成銷售，用戶參與度等等，完全適用于各個領(lǐng)域。
6、引導(dǎo)用戶決策
內(nèi)容營銷同時也能幫助品牌主引導(dǎo)用戶的決策。比如前邊提到的《The Furrow》雜志，看起來是教農(nóng)民們?nèi)绾钨嵏嗟腻X，但最終目的其實是銷售他們的產(chǎn)品。
7、用戶將會愛上你
內(nèi)容營銷可以是通知性的、可以是鼓勵性的，也可以是娛樂性的。
但首要原則是：在即使不推送產(chǎn)品信息的前提下，你的內(nèi)容是能夠幫到用戶的，與用戶建立信任感，將用戶發(fā)展成忠實粉絲，從而達(dá)到口碑營銷的效果。
8、內(nèi)容生產(chǎn)，文化的鑄造
用戶對內(nèi)容感覺上的好壞并沒有錯，而內(nèi)容營銷的精髓之處就在于，最終還是服務(wù)于品牌自身。
內(nèi)容中潛在的社交價值會深刻融入到公司文化中，從而驅(qū)動公司戰(zhàn)略的走向，也會在不知不覺中影響用戶的決策。
需要牢記的一點是，內(nèi)容的傳播介質(zhì)非常重要，其中，文本的重要性不言而喻。如果品牌主對自己的平臺、受眾和代理商等有足夠的尊重態(tài)度，那么內(nèi)容營銷的效果無疑將有效觸達(dá)目標(biāo)受眾。
所以，如果你對內(nèi)容營銷的效果仍存有疑慮的話，那就想想翰·迪爾的例子吧，那個低調(diào)、謙遜的美國中西部農(nóng)民，想想他是如何將業(yè)務(wù)推向全球并讓自己的產(chǎn)品成為全球性的一線品牌。
