百順快保，成立于1998年，是國內(nèi)專注于“汽車保養(yǎng)”的領(lǐng)軍品牌，同時也是“汽車養(yǎng)護(hù)”第三次革命(服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化)的發(fā)起者，歷經(jīng)十?dāng)?shù)年的發(fā)展，百順快?，F(xiàn)已成為在全國范圍內(nèi)擁有上百家門店的連鎖機(jī)構(gòu)。百順快保2015年正式進(jìn)入濟(jì)南市場，開設(shè)兩家直營店，面對新晉市場及目標(biāo)群體，開業(yè)初缺乏品牌曝光及影響力支持，急需通過互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播擴(kuò)大影響力，提升經(jīng)營績效。
百順快保面對全新市場，市場運(yùn)營與開拓遭遇巨大挑戰(zhàn)，品牌曝光度與影響力較小，行業(yè)內(nèi)服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，導(dǎo)致消費者的“信任”與“信賴”度低下，加之汽保市場不斷被4S店劃分，消費者習(xí)慣被不斷固化，對于后晉市場的服務(wù)品牌，阻力重重。
我們借勢新店開業(yè)的契機(jī)，制定一套以“圈層營銷”為核心的品牌傳播規(guī)劃，以獲取“品牌曝光”和“用戶認(rèn)知”為核心訴求，根據(jù)開業(yè)前、開業(yè)期及開業(yè)后采取不同策略
開業(yè)前，專注于社媒基礎(chǔ)信息建設(shè)，進(jìn)行品牌亮相。以企業(yè)介紹、產(chǎn)品/服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)理念、服務(wù)優(yōu)勢、新店地址、預(yù)約聯(lián)系等為核心內(nèi)容創(chuàng)意，借勢品牌傘，充分塑造新店的權(quán)威性與信任感，基礎(chǔ)信息建設(shè)與實施落地，作為品牌傳播的內(nèi)容與支撐。
開業(yè)期，利用“事件/活動營銷”引發(fā)最大熱點。發(fā)起#掃碼換代金券#、#掃碼免費換機(jī)油#的話題及活動，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的整合媒體資源，通過微博、微信、群組、KOL、論壇、貼吧等，整體曝光量達(dá)到20萬以上，直接活動參與者達(dá)到五百人以上。
開業(yè)后，“整合營銷”與“節(jié)假日營銷”相結(jié)合。依據(jù)用戶的信息獲取途徑及決策模式進(jìn)行通道搭建，根據(jù)“電商營銷日”進(jìn)行事件/活動的策劃與實施。整合媒體重點針對本土化高權(quán)重媒體，如58同城、趕集網(wǎng)等具備本地化消費服務(wù)等平臺，全方位構(gòu)建信息的通道。
制定的以“事件營銷”為核心的品牌傳播策略，取得很好成效，百順快保于濟(jì)南地區(qū)的品牌曝光度得到極大的提升，開業(yè)期顧客量爆棚。
品牌成功亮相，通過微信、微博、群組、論壇/貼吧等廣告媒體，直接閱讀量、點擊量達(dá)到百萬級別，精準(zhǔn)覆蓋核心客戶群體?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷直接帶來咨詢每月達(dá)到200以上，連鎖店的顧客量在營銷初月達(dá)到一倍式的增長，成為濟(jì)南地區(qū)汽車養(yǎng)護(hù)顧客的備選之一。
