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關(guān)于微信營(yíng)銷那點(diǎn)事兒

發(fā)布時(shí)間: 2016-08-24 10:32

海淘科技告訴您微信來了,各路曾經(jīng)在微博平臺(tái)奮戰(zhàn)得意或者失意的斗士們嗅覺靈敏趕緊將微博拋下,先入為主自封微信營(yíng)銷專家、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)專家四處忽悠。只是大忽悠們用一堆堆華麗的大數(shù)據(jù)和漂亮的PPT把客戶一個(gè)個(gè)變得短視,恨不得今天建個(gè)賬號(hào)明天就要數(shù)萬粉絲,后天就要給粉絲推產(chǎn)品賣服務(wù)…


自從微信被全面唱紅,微信支付挑起大旗主動(dòng)迎戰(zhàn)支付寶,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)似乎已經(jīng)被大家捧得高高在上,各路大仙恨不能借著微信公眾賬號(hào)鉆進(jìn)所有用戶的智能手機(jī)。

你為什么開通微信公眾賬號(hào)?

微信來了,各路曾經(jīng)在微博平臺(tái)奮戰(zhàn)得意或者失意的斗士們嗅覺靈敏趕緊將微博拋下,先入為主自封“微信營(yíng)銷專家”、“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)專家”四處忽悠,還好,中國(guó)夠大,層次夠多,夠他們忽悠的。只是大忽悠們用一堆堆華麗的“大數(shù)據(jù)”和漂亮的PPT把客戶一個(gè)個(gè)變得短視,恨不得今天建個(gè)賬號(hào)明天就要數(shù)萬粉絲,后天就要給粉絲推產(chǎn)品賣服務(wù)……

灰常多的企業(yè)生怕自己被所謂的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”拋棄了,一股腦鉆進(jìn)微信,建立企業(yè)公眾賬號(hào),并且深信,招個(gè)懂微信的人來就可以玩轉(zhuǎn)微信營(yíng)銷賣產(chǎn)品推服務(wù)了。

他們的微信運(yùn)營(yíng)了些什么?

打開這些企業(yè)的服務(wù)號(hào)來看,簡(jiǎn)單歸為幾類,要么是一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站微信版,要么是各種商城的微信版,或者也弄潮兒般的請(qǐng)人開發(fā)個(gè)菜單頁面,所有菜單指令要么相當(dāng)于發(fā)送某個(gè)關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù),要么就是轉(zhuǎn)向打開一個(gè)新的WAP鏈接。而訂閱號(hào)除了媒體性質(zhì)的賬號(hào),幾乎清一色的心靈雞湯每日一薦,天天祈禱被所有的微信粉絲去朋友圈轉(zhuǎn)一遍。

最近某個(gè)群里在討論,好幾個(gè)做微信訂閱號(hào)運(yùn)營(yíng)的朋友吐槽才思枯竭,看著別人的段子或文章被四處轉(zhuǎn)發(fā)唯剩羨慕嫉妒恨,和當(dāng)年微博運(yùn)營(yíng)一個(gè)套路陷入內(nèi)容創(chuàng)新困境。

內(nèi)容營(yíng)銷,沒錯(cuò),最有生命力的營(yíng)銷模式之一,任何品牌想要長(zhǎng)期生命都逃不出這一招。

移動(dòng)社交媒體的碎片化,讓內(nèi)容營(yíng)銷變成一種很需要耐力的堅(jiān)持與創(chuàng)新,絕大多數(shù)的人,偏偏在堅(jiān)持與創(chuàng)新上沒有足夠多的準(zhǔn)備,不僅個(gè)人,企業(yè)亦如此。

去年底同時(shí)有兩個(gè)客戶,營(yíng)收都是10億級(jí)別的,在國(guó)內(nèi)也只能算是中等企業(yè)吧。其中一個(gè)客戶連續(xù)開通了3個(gè)微信訂閱賬號(hào),前2個(gè)賬號(hào)都直接與品牌名字一樣,一個(gè)全稱一個(gè)簡(jiǎn)稱,而現(xiàn)在的結(jié)果是只運(yùn)營(yíng)第3個(gè)賬號(hào),是其品牌延伸的O2O服務(wù)名稱,是企業(yè)力推的能夠直接與用戶發(fā)生關(guān)系的賬號(hào)。另一個(gè)客戶的微信賬號(hào)建立近一年了,卻遲遲未上馬運(yùn)營(yíng),原因則是其企業(yè)之前收入完全依賴實(shí)體店,2013年借雙十一才開始建設(shè)天貓店,微博運(yùn)營(yíng)也顯得乏力,估計(jì)是運(yùn)營(yíng)人員不穩(wěn)定造成。

微博微信是一個(gè)新的渠道

傳統(tǒng)企業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)唱衰還不夠,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轟轟烈烈來了,隨著小米模式的影響力越來越大,好多人更加認(rèn)可傳統(tǒng)企業(yè)再不進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將必死無疑。當(dāng)然,還是有不少朋友把宜家的線下體驗(yàn)?zāi)J酱蹬醯綐O致。

傳統(tǒng)企業(yè)建個(gè)網(wǎng)站不等于跟上了互聯(lián)網(wǎng),開個(gè)淘寶店不等于有了電商服務(wù),同樣,開通個(gè)微博微信賬號(hào)也不等于跟上了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

目前在微信上真正達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)的主要有兩類,一類是之前在其他平臺(tái)有一定社交圈影響力的個(gè)人,通過朋友圈賣特色產(chǎn)品而非大路貨,正是這一類日進(jìn)斗金的神話被不間斷傳播吸引越來越多人開始通過朋友圈賣貨。另一類是知名電商企業(yè),更方便分組管理用戶關(guān)系的微信成了他們的新銷售渠道。

小米進(jìn)入微信平臺(tái)賣手機(jī)借的仍然是微信之外的影響力,并且微博仍然會(huì)在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)為小米聚集微信/官方論壇等新平臺(tái)的影響力。

任何時(shí)候,產(chǎn)品都是為用戶服務(wù)的,你的用戶在哪里,產(chǎn)品的服務(wù)原則上要跟隨到哪里。你要將老年保健品賣給老人們自己還是賣給他們的兒女?這是個(gè)問題。當(dāng)老人們認(rèn)識(shí)到自己的身體問題時(shí),兒女們的孝心并不能代表他們的決策,他們通過各種會(huì)長(zhǎng)翅膀的“**網(wǎng)絡(luò)詐騙”類似的負(fù)面信息對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全持有懷疑,而印在各大報(bào)紙上的“XX專家談三高”與電視健康節(jié)目上的“XX專家推薦健康養(yǎng)生保健食品”等足以“嚇?biāo)馈彼麄兊膬?nèi)容仍然會(huì)對(duì)他們這個(gè)群體產(chǎn)生極大的影響。

網(wǎng)絡(luò)宣傳微信營(yíng)銷推廣渠道已經(jīng)很豐富了,選擇渠道越多反而導(dǎo)致很多人不知如何選擇。如何每選擇一個(gè)適合自己的平臺(tái)并且能真正發(fā)揮這個(gè)平臺(tái)給企業(yè)自身想要達(dá)到的作用?

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