海淘科技編者，為您提供《電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計七要素》
這個問題看起來是不是很傻？但是非常多的電子商務(wù)網(wǎng)站都沒做到。要搞懂顧客的情緒對于促使他們購物非常的重要。 用戶是否會購買某樣商品取決于商品描述和顧客所見，若你沒有展示出他們想知道的信息，這個單子就會像蜜蜂一樣飛走了。下面則是一個很好的例子。這個網(wǎng)站設(shè)計師知道顧客都是小孩兒，所以他們將卡通人物放在網(wǎng)站首頁展示，這樣會給小女孩兒一種購買的愿望。
大家都知道，廣告會激發(fā)人們的購買欲望，若一樣?xùn)|西沒有被炒得火熱，人們是不愿意購買的。所以產(chǎn)品信息要在保證真實的基礎(chǔ)上，放大細(xì)節(jié)，盡可能的吸引人，這樣才能更有效的吸引顧客。 星巴克就是一個很好的例子它的產(chǎn)品信息欄不僅有誘人的實體展示，有非常多的口味的飲品供你選擇，這樣讓用戶有很大的選擇空間，用戶自然而然就會高興咯。
網(wǎng)購最大的特點之一就是你沒法真實的觸摸到物品，你可能要說，沒關(guān)系，我的產(chǎn)品有很多圖片展示，至今我還記得曾經(jīng)看過一對對比照，第一張是正面照，是個漂亮的模特穿了一件美噠噠的裙子，第二張是反面照，那個模特的背后有著數(shù)不清的夾子。這個例子告訴我們：平面的東西太不靠譜了。所以這時候你就要想一個新法子——用視頻代替實體店的觸摸。 采用視頻描述的方式可以減少用戶對產(chǎn)品的疑慮，它可以讓用戶看到產(chǎn)品最真實的一面，這個也幫助用戶堅定了購買此物的想法。 這種策略的第一個實行網(wǎng)站是亞馬遜，不用驚訝，因為亞馬遜是最成功的電子商務(wù)網(wǎng)站！現(xiàn)在淘寶、天貓等其他電商平臺也采用了這種模式。現(xiàn)在淘寶直播、其他商家直播都很流行！
免運費是非常好的一種方法來提高你的網(wǎng)站盈利率，你想想，一個人來到你的網(wǎng)站，選好商品準(zhǔn)備付錢，就在他準(zhǔn)備按”支付”按鈕的時候，突然一記驚雷在他的腦中響起：運費運費運費…我買個3塊錢的東西運費10塊，我有??？ 有些東西不免運費是因為已經(jīng)打折，通過這一事實我們發(fā)現(xiàn)：舍不得孩子套不著狼，只有免運費了，才能帶來更多的收益。 淘寶網(wǎng)、天貓、蘑菇街，都有提供無條件的免運費。
一個好的電子商務(wù)網(wǎng)站必須時刻抓住用戶的眼球，這是你想做廣告折扣信息主頁，特價，這樣用戶感到后悔這一生?？纯刺詫毜闹黜撋?，大折扣信息發(fā)布，非常明顯。
在網(wǎng)購的過程中，其中一步最為重要的是什么呢？肯定是成交時的支付。我想其中之一肯定是支付方式少。你想一下，當(dāng)你的顧客已經(jīng)準(zhǔn)備好付款了，但你提供的支付方式他沒有，該當(dāng)如何 ？支付方式并不僅僅意味著提供多樣的銀行卡，因為有些顧客可能不放心個人信息，所以那你最好也提供網(wǎng)絡(luò)支付方式比如螞蟻花唄。他們提供給顧客多種多樣的支付方式，不管用戶想用哪種，我都有~
不想盈利的網(wǎng)站不是好網(wǎng)站，不想做多賺錢的設(shè)計師不是好設(shè)計師。不管在哪個行業(yè)，盈利都是最重要的一個問題。網(wǎng)頁設(shè)計師也要明白這一個道理，一旦你給顧客帶來了負(fù)面的購物體驗，他們很難回頭了， 這就是你為什么要認(rèn)真設(shè)計網(wǎng)站的原因。
用戶的需求是什么?什么樣的人最喜歡來你的網(wǎng)站?當(dāng)他們看到網(wǎng)站時第一感覺是什么?這些都是你要考慮的問題。
好了，今天的話題到此結(jié)束了，欲知后事如何，請聽下回分解~
