怎么通過(guò)規(guī)劃，讓人覺(jué)得學(xué)習(xí)不像是件苦差事?似乎并不像聽(tīng)起來(lái)那么簡(jiǎn)略。坦白說(shuō)，大家一般不想走出自己溫馨圈去學(xué)習(xí)新的東西。研討標(biāo)明，在平時(shí)日子中，只需3%的美國(guó)成年人情愿花時(shí)刻學(xué)習(xí)。想想看，雖然全部信息咱們都觸手可得，全部新技術(shù)似乎都在一夜之間出現(xiàn)，97%的人也不會(huì)花任何時(shí)刻去積極尋求適宜他們本身展開(kāi)的新學(xué)識(shí)。
當(dāng)咱們Google的團(tuán)隊(duì)z開(kāi)始去開(kāi)發(fā)Primer時(shí)，懇求創(chuàng)立一個(gè)新的app能在5分鐘或更少時(shí)刻內(nèi)，幫忙大家學(xué)習(xí)數(shù)字推廣概，這是眼下的一個(gè)應(yīng)戰(zhàn)。UX是這個(gè)使命的基地。學(xué)習(xí)進(jìn)程中有不少妨礙：你需要弄理解你想在哪里學(xué)習(xí)啥，想如何學(xué)，然后你要花時(shí)刻、金錢(qián)和精力去堅(jiān)持。這意味著用戶體會(huì)/UX肩負(fù)著兩層義務(wù)：這個(gè)使用要直觀有吸收力，一起需要抑制妨礙用戶學(xué)習(xí)的全部要素。為了打敗這個(gè)應(yīng)戰(zhàn)，咱們想到了用戶會(huì)在咱們app花時(shí)刻的3個(gè)首要中心：主界面、課程和活動(dòng)。 1、主界面主界面是極端主要的，由于這是用戶進(jìn)入app看到的第一個(gè)界面。咱們數(shù)月迭代畫(huà)出了不一樣主界面原型，沉積了許多主意：比如對(duì)課程打包，讓用戶從3個(gè)隨機(jī)課程中選擇、地理定位出與課程主題有關(guān)的活動(dòng)，還有開(kāi)發(fā)專家及協(xié)作品牌有關(guān)的特別小插件?？倸w，任何主意都有被完結(jié)的可能。
很明顯，咱們需要一個(gè)輔導(dǎo)繩尺，所以咱們把自己作為用戶。咱們推測(cè)，大家進(jìn)入這個(gè)app將會(huì)進(jìn)入這3種狀態(tài)之一： 被迫：他們會(huì)四處閱讀; 獵奇：他們會(huì)尋覓一些東西學(xué)習(xí)，可是不愿定是啥。 自動(dòng)：曉得他們想要學(xué)習(xí)的是啥。
終究的儀表板視圖：精選、種類和行列
對(duì)于被迫型用戶，海淘科技規(guī)劃了“精選”功用，展示了5個(gè)用戶可以馬上做的精選課程。
一起，針對(duì)獵奇型用戶，咱們通過(guò)主題或分類讓他們更簡(jiǎn)略找到想要的課程，分類包含廣告、內(nèi)容、評(píng)估和戰(zhàn)略。
別的，對(duì)于自動(dòng)型用戶，咱們創(chuàng)立了一個(gè)選擇東西：行列。在這里，他們能把自己想聽(tīng)的課程放在一起，并且很簡(jiǎn)略增加和刪去相應(yīng)課程。
app的第2個(gè)構(gòu)成部分即是課程本身。Primer的課程原意是讓用戶成為優(yōu)秀的時(shí)刻使用者。用戶可以在火車(chē)上以致在孩子們看卡通的時(shí)分上課。
可是學(xué)習(xí)需要辦理。咱們不能讓用毫無(wú)含義地滑動(dòng)內(nèi)容頁(yè)面。
咱們規(guī)劃了“節(jié)拍式學(xué)習(xí)”的處理計(jì)劃。課程的每一個(gè)元素：每一次滑動(dòng)、每一張卡片、每一個(gè)插圖——旨在當(dāng)用戶滑過(guò)頁(yè)面時(shí)中止有效引導(dǎo)。
滑動(dòng)的手勢(shì)讓用戶覺(jué)得要滑完每張卡片以及每疊卡片，滿是信息的文檔會(huì)讓用戶止步，可是構(gòu)成成卡片方法的課程讓用戶覺(jué)得簡(jiǎn)略辦理。一疊卡片一般是3-7張。一旦終究一張被滑過(guò)，另一疊卡片就會(huì)出現(xiàn)。完結(jié)一疊卡片會(huì)讓用戶獲得一項(xiàng)小成果，這意味著用戶不必等到課程終究結(jié)束才覺(jué)得學(xué)完到了些東西。
這也是插圖為啥要出現(xiàn)的原因。每一張插圖的出現(xiàn)都是一個(gè)小小的高興時(shí)辰，來(lái)源于真實(shí)日子里的場(chǎng)景可以讓用戶領(lǐng)會(huì)一笑。把插圖融入創(chuàng)立課程環(huán)節(jié)，當(dāng)然增加了額定的作業(yè)擔(dān)負(fù)，但也為課程本身增加了詼諧感和可評(píng)論性。
UX規(guī)劃的第3個(gè)也即是終究1個(gè)構(gòu)成元素即是活動(dòng)。咱們?cè)O(shè)定了出如今3個(gè)不一起刻的3種交互方法：每門(mén)課程初步時(shí)的 Quick Start，課程中的 Mid-Lesson活動(dòng)，以及課程結(jié)束時(shí)的 Do THis Now。
Quick Start的重點(diǎn)是讓大家馬上能感受課程這個(gè)概念。例如在查找引擎廣告課上，懇求用戶在成堆衣服中找到一個(gè)有條紋的襪子。這個(gè)Where's Waldo-style的活動(dòng)標(biāo)明明晰最早展示的查找成果的價(jià)值：不像是一雙出如今成堆衣服里的襪子，而是一個(gè)查找廣告顯著區(qū)分于別的查找成果。這個(gè)交互并不是一個(gè)測(cè)驗(yàn)，而是讓用戶立馬對(duì)課程主題中止思考的方法。
在這個(gè)迅速入門(mén)，咱們運(yùn)用了Where's Waldo-style的活動(dòng)來(lái)闡明查找廣告的優(yōu)勢(shì)
如你所料，Mid-Lesson活動(dòng)在課程的一半出現(xiàn)了，它突破了用戶的閱讀，以一種新的方法去讓用戶與課程主題互動(dòng)。在這門(mén)課程中，咱們會(huì)懇求用戶去按照字面意將全部可編程媒體置辦做法的拼圖碎片組合到一起。在另一門(mén)課程中，咱們重塑了一個(gè)常識(shí)性的“做或不做”活動(dòng)，來(lái)規(guī)劃一個(gè)雜亂的主題。例如，在解說(shuō)移動(dòng)辦理時(shí)，咱們訊問(wèn)用戶無(wú)節(jié)制地發(fā)送手機(jī)推送能否是一個(gè)好主意。答案是明顯的，這即是這個(gè)活動(dòng)的含義。這個(gè)交互樹(shù)立了用戶的自傲，讓用戶以一種簡(jiǎn)略直觀的方法處置信息，構(gòu)建其學(xué)識(shí)架構(gòu)。
這個(gè)方塊的Mid-Lesson活動(dòng)從直觀和觸覺(jué)兩方面解說(shuō)了一個(gè)雜亂的主題
終究，“Do This Now”的活動(dòng)為用戶供給了一個(gè)能讓用戶立刻將所學(xué)學(xué)識(shí)運(yùn)用到實(shí)習(xí)作業(yè)中的方法。你應(yīng)當(dāng)從哪里初步追尋你的網(wǎng)站數(shù)據(jù)?你從前準(zhǔn)備要程序化置辦了嗎?這使得課程更定制化，更有行動(dòng)導(dǎo)向。咱們堅(jiān)信把學(xué)識(shí)運(yùn)用到理論是最佳的學(xué)習(xí)方法，即使這僅僅一個(gè)小的測(cè)驗(yàn)。
這個(gè)活動(dòng)通過(guò)讓用戶填寫(xiě)空白而變得定制化
Primer，和全部app一樣，面臨著爭(zhēng)奪用戶手機(jī)空間和關(guān)注度的劇烈競(jìng)賽。這即是為啥規(guī)劃一個(gè)風(fēng)趣、高效和增長(zhǎng)學(xué)識(shí)的用戶體會(huì)顯得如此主要。
咱們UX規(guī)劃設(shè)計(jì)旨在讓學(xué)習(xí)變得高興，讓用戶想要做，而不是他們天天中倍感壓力的部分。咱們期望用戶喜愛(ài)它的方法和靈敏性。將從前像是一種義務(wù)的學(xué)習(xí)，成為在你天天早上排隊(duì)或在作業(yè)，或家里等咖啡的時(shí)分，或任何你感到閑暇的5分鐘里，就可以很簡(jiǎn)略做完的事情。
